➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資
結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
A：如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『 贊助紀錄 』進入，找到『 修改/查看紀錄 』，在此處的贊助細節頁面的「 取消贊助並退款 」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
如果該計畫已經集資結束，則請您與我們進行聯絡。
售後保固客服專線（24小時）：0800-777-378
預約安裝專線（10:30～19:30）：0800-220-120
客服信箱：judylu0220@gmail.com
臉書粉專 ：https://www.facebook.com/profile.php?id=61558148064027&mibextid=kFxxJD
此專案是Philips台灣原廠公司貨，特別針對台灣市場改為台灣版本系統。
● 其他市面上來路不明的"水貨、平行輸入商品"，可能會有 app不穩定.個資外流.伺服器不在新加坡或維修過的商品再轉賣來台灣。
● 請注意 " 台灣飛利浦原廠客服不受理水貨的保固及保修 ''。
此專案之飛利浦電子鎖安裝完成後的原廠客服如下 :
【客服維修中心】
飛利浦原廠24小時客服：0800777378
不支援Apple home key或悠遊卡感應開鎖唷。
此款【 EASYKEY 智能輔助門鎖503 】僅支援只有指紋、密碼、APP三種功能。
其中APP需使用專用『 Philips EasyKey Plus 』，可至應用程式商店下載使用。
除了玻璃門或橫移門之外 【 EASYKEY 智能輔助門鎖503 】全都適用，皆可安裝。
・厚度限制：除了玻璃門、橫拉門不能裝，門太薄低於30mm(3公分)也可以訂製增厚墊安裝。
・安裝費用：1500除非要求客製或環境必須的額外訂製零件技師才會額外報價零件費用。
若有疑問歡迎加入LINE『BEST貝斯特智能』詢問。
▶︎選擇拆除門鎖
拆除舊有的門鎖時，不會用破壞的方式，因此不會有破壞的痕跡。
▶︎選擇保留門鎖
安裝【 EASYKEY 智能輔助門鎖503 】時，不會去動到原本的鎖的結構，照常使用即可。
建議由專人安裝，不建議自行安裝。
有安裝問題皆可加入LINE『BEST貝斯特智能』詢問。
無論Andriod或iOS皆可至應用程式商店下載專用APP『 Philips EasyKey Plus 』來解鎖。
生活防水：防潑水，短暫水柱沖洗
防曬：適應環境為-20°c~+60°c，但如果是特殊的高溫環境建議加裝保護殼，因連續高溫對電子產品的防水膠或是漆及部分電子零件容易產生氧化。
我們台灣原廠並無5100此型號，我們無法回應水貨的產品問題唷
Ａ：可以，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『 贊助紀錄 』進入，找到『 修改/查看紀錄 』，並可以查看取消贊助之進度（待審核/已審核/處理中/已完成）
客服聯絡方式
服務與維修專線: 0800-251-209
(週一至週五 08:00 - 20:00; 週六至週日 09:00 - 18:00)
客服信箱:service@hlh.com.tw