我們是選用鋰電池，
36V/13Ah/504Wh。
➤保固期限
✔電池部分保固1年，
✔馬達系統部分保固3年
✔遙控器保固1年。
✔零件在非人為行為損傷下，保固一年。
➤非保固
✘未依說明書指示操作而導致損壞，不提供保固
⚠️使用產品上有遇到任何運行問題
皆可透過 service@eliteenergy.com.tw 與我們聯繫，
我們會盡最努力為您解決問題。
本裝置經過撞擊測試，可承受一定程度上的撞擊，
運行過程的撞擊與上下岸時的些微碰撞皆不會造成裝置本身功能的毀損。
但產品外觀在經長期使用與地面多次磨擦後，會有部分使用痕跡，無法完全避免。
⚠️使用產品上有遇到任何運行問題
皆可透過 service@eliteenergy.com.tw 與我們聯繫，
我們會盡最努力為您解決問題。
如對尺寸上有任何疑問，
請直接發信至service@eliteenergy.com.tw信箱
或致電04-2321-7795做詢問。
我們會為您解答並提供解決方式，讓您一定可以安心選購。
以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！
結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束，請聯繫 service@eliteenergy.com.tw 申請退款。