【 募資期間 】
如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

⚠ 若欲改贊助其他方案，建議先贊助新方案，以免額滿唷！
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【 募資計畫結束後 】
請將您的「贊助編號」提供給團隊（信件主旨標明：取消贊助）
⚠ 募資結束後方申請取消之訂單，因退款衍生之相關手續費由贊助人自行負擔。

資料是放在你自己的硬碟裡，且有 RAID（磁碟陣列）功能，如果其中一顆硬碟故障，也能把資料備份到其他硬碟，避免馬上遺失
👉 如果是「單顆硬碟故障」
✔ 在有 RAID 保護的情況下，資料通常不會不見
✔ 設備會進入「降級模式」繼續運作
✔ 換上新的硬碟後，RAID 會自動重建，資料可恢復完整

👉 如果是「整台主機（設備）故障」
✔ 資料通常也不會立刻消失
✔ 因為資料還是在原本的硬碟裡（只要硬碟本身沒壞）

👉 如果是「天災等情況，導致多顆硬碟同時損壞」
✘ RAID 就沒辦法防護這種狀況了

硬碟只要是 SATA 介面的 2.5 吋筆電硬碟或 3.5 吋桌機硬碟都可以，不管是 HDD（傳統硬碟）還是 SSD（固態硬碟）都沒問題。
沒有支援sas硬碟。

商品本身沒有附硬碟。
可以直接使用原先的硬碟，不用另外轉移或備份資料，這款也和市面上的硬碟通用！

機身尺寸為 217.6 × 128.6 × 176.6 mm（長×寬×高）

可以，透過網路瀏覽器或 App 存取資料，可完整備份照片、影片與文件等檔案資料，且支援上傳、下載與資料夾管理，但 App 跟手機系統資料無法備份。

保固期限為自收到商品日算起一年內。針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵，而導致無法正常使用的狀況，提供維修及更換服務。

使用時發生的意外事故、不當使用、使用方式錯誤等造成的損害，以及產品正常使用留下的自然痕跡（外觀正常磨損等）皆不在保固範圍內。

保固維修方式：產品於保固期限內，並符合產品保固範圍，請您提供購買的贊助序號或相關資訊，並提供照片 / 影片 / 詳細描述，向小編提出申請。一年的免費保固服務不包含因維修更換產品而產生的運費或郵寄費，贊助者將負責產品之退還運費。

●客服聯絡方式：service.tw.reply@gmail.com
LINE ID：@691jymew

本產品為中國製造，我們理解使用者對於資料安全與隱私的重視，因此在設計上特別強調資料主權與本地端控管。
所有檔案與資料皆儲存在使用者自己的設備中（本地端），不會自動上傳、同步或回傳至任何第三方雲端或服務平台，資料的存取權限完全掌握在使用者手中。

此外，產品具有 DAS & NAS 的優點，不僅能快速進行資料傳輸，也可完全阻斷對外網路連線，僅在內網環境下使用，也就是說：
1.不需依賴外部雲端服務
2.不需擔心資料被回傳或外流
3.不用擔心 App 服務商停止營運，資料無法存取
4.內網使用風險更可控、更單純

對於希望資料完全留在自己手上、不想仰賴第三方平台的使用者來說，這樣的架構能提供更安心、可控的使用體驗。