【台灣本島】配送含偏遠地區，皆享「一樓免運」，由大榮、通盈貨運配送。
．購買DQ1、DQ2 無提供搬運上樓服務。
．購買DQ4如需搬運上樓，需要安排集貨排車配送『約兩週』，請在下單時於回饋調查勾選是否需搬運上樓。

【離島地區】配送將酌收運費(依回饋方案中顯示價格)。
．需另外加收「船運運費」及「離島當地運費」，於出貨前聯絡消費者另付
．無論購買何種尺寸『皆 無法提供搬運上樓服務』。

如有4台以上客製化組合需求，請聯繫收藏家官方 LINE 客服：https://lin.ee/nIEM2g3 ，將有專人為您服務報價。

單台、多台防潮收納櫃可以使用延長線，必須注意：
1. 優先選用有國際安規認證（例如UL），或台灣新版安規認證
2. 額定電流15A以上
3. 有安全過載防護
4. 延長線不與其他電器共用
5. 延長線不可再接延長線
6. 確保牆壁插座電壓不低於100V
關於第六點，因為防潮箱除濕主機電流很小，電壓不足容易讓除濕主機乾燥不足影響除濕效果，所以需要有穩定的電壓。

收藏家防潮箱採用物理吸附除濕原理所以一點都不耗電，一個月不到10塊錢的電費，非常省電！

由於是物理吸附除濕的原理，所以斷電仍然保有吸濕功能，遇到停電也不怕！不過電源建議要一直插著，收藏家電子防潮箱採用週期用電，濕度到達設定值能為您自動節能省電，所以建議您24小時都插著。

基本上不建議，最理想的防潮環境，是將對相同濕度要求相同的物件放在一起。但是如果家中沒有多的空間放置第二台防潮箱，建議將濕度調整在溼度需求比較高的物件上。例如：一般物品防潮需要40%RH~55%RH，保健品可以低於40%RH，如果想放在一起的話，建議採用40~55%RH。

不是的，所有物件所需要的溼度環境都不一樣，並非越乾越好，要先了解自己要防潮物件的材質。對於本身含水的物件，過度乾燥可能會造成乾裂、碎裂，例如皮革、木質、橡膠製品過於低溼可能會龜裂。

低含水物件，才需要低濕或快速乾燥。例如3D列印線材、粉狀物件、金屬、乾燥食品、藥品、生產製程、物料、設備保管等。

建議參考「濕度建議表」，了解你的物件適合的濕度範圍。

物理吸附式防潮箱是採高分子物理吸附除濕技術，利用多孔狀乾燥材內部大量的毛細通路，抓取空氣中的水分子，及微量污染物，空氣通過時吸附水氣，一段時間後再將水分子排到櫃外，可以不斷的重複此現象。

優點為：環保省電無耗材產生、常溫除濕過程穩定緩和才不傷害物件，本技術穩定故障率低、無壓縮機噪音或是低溫環境冷凝反潮、滴水的憂慮，是現今防潮技術的主流方式。

有些物件會因除濕太快造成物件裡外還水量不均而變形受損。
例如：皮革、木質物件，除濕太快容易造成變形、龜裂；書本紙張會內外濕度不均而局部翹起、變形。

因為霉菌在60%RH以下的環境就很難滋生。
可以參考「黴菌生長條件」

收藏家產品在出貨前都有經過標準的測試，收到商品時建議做一次空箱測試，這是為了測試商品在運送過程有沒有遭到撞擊損壞。

只要上官網註冊會員，並登錄產品檢號＆序號，即享有 5+1 年除濕主機保固(限台灣、澎湖、金門、馬祖)。
請參考「註冊步驟說明」

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，僅能更改顏色，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

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