更新於 2021/11/22 11:36

為什麼築夢丹寧舒壓療癒重量系列商品會這麼重呢?

築夢丹寧舒壓療癒重量系列,應用來自多餘體重的壓力,以深層觸壓技術來放鬆神經系統。使身體進入“休息和平靜”模式,驅動人體達到療癒舒壓狀態。而重量的來源就是天然黑曜石。

更新於 2021/11/22 11:36

築夢丹寧舒壓療癒重量系列有哪些商品呢?其產品可以協助改善哪些問題呢?

重量毯:改善睡眠品質、紓解憂慮與焦慮
重量披肩:舒緩肩頸壓力
重量抱枕:自閉、過動、憂慮、焦慮

更新於 2021/11/22 11:36

築夢丹寧舒壓療癒重量系列商品有通過SGS認證嗎?

築夢丹寧舒壓療癒重量系列商品每樣商品是協助您舒壓療癒的重要寢具,而且會和肌膚碰觸到,為了讓您安心使用,我們採用最高標準的材料進行製作,並且送測SGS,完美通過CNS 15290(台灣紡織品安全標準)。有害物質包括:游離甲醛、鉛、各式偶氮類都是零檢出。

更新於 2021/11/22 11:36

築夢丹寧舒壓療癒重量毯能不能使用一般被套呢?

只要尺寸一樣就可以喔。
但因重力毯比一般棉被重很多,一般被套裡面的綁帶有可能因重量被扯斷,我們還是比較建議使用築夢丹寧舒壓療癒重量毯的被套唷!
因為築夢丹寧舒壓療癒重量毯的被套內綁帶都有經過加固及特殊押釦式設計,較不易被扯斷!

更新於 2021/11/22 11:36

築夢丹寧舒壓療癒重量系列商品可以客製嗎?

有的,築夢丹寧舒壓療癒重量系列商品秉持著以設計思考為核心價值,為使產品更能貼近每位消費者的需求,接受客製訂單。
因網路服務團隊因為系統限制的關係無法接受訂製訂單,若您需要訂製特殊尺寸,可直接致電築夢丹寧實體門市,由門市的同仁為您服務。
*客製化商品無法提供退換貨服務。

更新於 2021/11/22 11:36

築夢丹寧舒壓療癒重量系列商品產地?

築夢丹寧舒壓療癒重量系列商品保證都是保證台灣製造。

更新於 2021/11/22 11:36

可以用洗衣機清洗築夢丹寧舒壓療癒重量系列商品嗎?

築夢丹寧舒壓療癒重量系列商品只有重量毯被套是可以拆下水洗清潔的,按照您日常清洗程序清洗即可。
重量毯胎心與其它壓療癒重量系列商品因有填充黑曜石不可機洗,我們建議可以直接日曬或是搭配塵蹣機吸塵後再使用。
若有局部汙染,例如:小朋友嘔吐、尿溼、寵物尿溼等等,我們建議可以局部手洗清潔後日曬,不僅可以殺菌還可以去除異味唷!

更新於 2021/11/22 11:36

築夢丹寧舒壓療癒重量毯四季都可以用嗎?

依各類型功能與面料,四季通用!

更新於 2021/11/22 11:36

拉毯覆蓋時會不會有吵雜的聲音?

築夢丹寧舒壓療癒重量系列商品經過精密的分倉填充網格,有效降低噪音。

更新於 2021/11/22 11:36

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/11/22 11:36

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2021/11/22 11:36

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/11/22 11:36

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2021/11/22 11:36

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 singlemom1040208@gmail.com 申請退款。

更新於 2021/11/22 11:36

築夢丹寧舒壓療癒重量系列商品有提供退換貨服務嗎?

提供7天鑑賞期,由於全系列商品均屬貼身使用商品,在無髒污、無人為損壞、未清洗或褪色的情況下,可來信申請退貨,並於收到商品的7天內寄回(時間以郵戮為憑,並需自行負擔運費)。
同時也特別提醒您:重量系列商品會需要─5天的體驗才能實際感受;家中如有飼養寵物,產品退貨時請檢查是否沾黏動物毛屑喔!
如不符合上述退貨要求,我們將無法受理,若發生經檢查未符合退貨要求的情況,我們將會寄回產品,還請買家包涵與體諒。
※客製化商品無法退供退換貨服務!