您好！
我們的皮革是使用鞋匠製鞋後的皮革邊角，再被丟棄之前，回收再利用並賦予它新的價值！因此不同的皮革邊角，顏色皆會有所差異。我們會盡量的統一使用相同顏色的皮革邊角，若使用其他顏色的皮革邊角時，會在專頁更新處公告！

您好！
自來水筆屬於消耗品，隨著使用的頻率增加﹑出水量也有可能會變多。此現象並非瑕疵，敬請見諒。

您好！
每格水彩皆由我們以新韓SWC專家管狀水彩分裝而成。水彩在乾燥過程因水份蒸發可能產生龜裂或氣泡皆屬正常現象，只要在作畫時以畫筆溶解顏料或使用噴瓶灑水濕潤即可使用！

您好！
這次<繪在旅圖上>計畫是由Walker以個人名義發起的集資活動，贊助本計畫是支持Walker將「旅行」製作出來的贈與行為，不會開立收據或發票。
但<繪在旅圖上>製作團隊為感謝每一位贈與者的支持，每一位贈與者收到禮物的同時，也會同步收到製作團隊的親筆感謝小卡與無期限的「大邱手繪旅行５０％折價券」乙張。卡片上亦會註明您的大名與方案:)