生產時，產品皆經過精密的品檢控管，並於出貨時再次確認產品狀態，將按摩槍PRO以最好的樣子呈現給您。

如因產品瑕疵或損壞請聯繫我們，將為您做最快的處理與安排，如因個人因素導致損壞或相關問題，因本產品屬於個人貼身用品，考量衛生問題，恕不提供退換貨服務，購買前請先確認，謝謝您！

沒問題的！您可以先購買想更改的方案（避免錯過限量優惠），下單完成後，再依照嘖嘖退款方式將舊的訂單取消。

訂單退款請聯絡嘖嘖服務中心：support@zeczec.com，並提供贊助編號，嘖嘖小幫手會以最快的速度協助您！

① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

可以透過以下兩種方式查詢：
▶ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

▶ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇 [贊助記錄]
③點選頁面「[等待付款記錄]」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

需麻煩您，寫信至嘖嘖 support@zeczec.com，並提供贊助編號，嘖嘖小幫手會協助退款。

▶ 方法一
① 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」

如果有收到此封信件，即表示贊助成功

▶ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
　 或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
③ 找尋是否有出現您購買的項目，並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到，即表示贊助成功！

清潔前請務必關閉電源。
請勿使用稀釋劑、汽油、酒精、化學品或沸水等溶劑，否則可能會導致故障、部件破裂、變色等；
用柔軟的干布擦去主機上的所有污垢，如果它很髒，請用海綿或蘸水並緊緊擠壓的軟布擦拭，然後用乾布擦乾。
有關詳細信息，請參閱使用說明書。

機身及內部馬達皆享有一年原廠保固；若超過保固時間，可撥打原廠維修客服專線0800-255-123。

約120分鐘(電力完全保電時)
電路板設定為 10 分鐘自動安全關機以保護馬達。
* 依據使用狀況、電池剩餘電量,轉數會有士10%的變化。
* 請注意，長時間連續使用可能會導致疼痛、受傷或設備故障。

是正常的唷，其設計目的是在為了安全而施加超過必要的力時停止操作。

從電池電量為 0 到電池充滿電大約需要 3 小時。
* 依據使用狀況，電池剩餘電量，轉數會有士10%的變化。

團隊也非常希望可以將好產品介紹給海外的朋友，但因為在募資階段的各種因素考量，目前暫不開放海外寄送的服務，真的非常謝謝您的喜愛與支持！