＄0 台灣（本島）Taiwan
＄60 台灣（外島）Taiwan's surrounding islands
＄500 香港 Hong Kong
＄500 澳門 Macau
＄1500 美國 United States
＄1000 澳洲 Australia
　
留意加購計畫回饋，會再累加運費上去唷！
如果有其他國家，貨特殊情況大量海外採購，再請聯繫客服感謝。

❶ 請先閱讀贊助方案內的說明文字，確認想要的方案組合
❷ 點選方案，轉跳至訂單細節的確認頁面，選擇是否加購周邊
❸ 選擇付款方式：信用卡付款／ATM轉帳【 務必確認贊助金額是否正確 】
❹ 於收件欄位選擇寄送國家、填寫收件資訊（寄送至非台灣地區會於此步驟計算運費）
❺ 以上資訊確認無誤後，點擊下方綠色【 立刻付款贊助 】按鈕
❻ 轉跳至金流服務頁面，依選擇的付款方式完成繳款手續
❼ 收到贊助確認 email 即完成贊助！
　
▹ ATM轉帳請於指定期限內完成繳費，且繳款金額務必與應繳金額一致，否則系統會判定繳款失敗並取消訂單。
▹ 購買「限時／限量」方案的贊助人，建議以信用卡進行付款，以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失名額。
▹ 贊助成功信件主旨為：支持成功確認明細 (訂單編號：Pxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)
▹ 此編號為後續訂單核對的必要資訊，請務必留存相關信件及編號內容。

▹ 募資期間
請登入嘖嘖帳號 ▶︎ 點選右上角頭像 ▶︎ 贊助記錄 ▶︎ 查看/修改記錄
即可至後台查看訂單、修改相關資訊。
　
▹ 募資計畫結束後
如果募資結束後發現您留下的資訊有問題，團隊會透過「嘖嘖私訊」或「嘖嘖帳號中登錄的 email」與您聯繫確認。
若無法確認收件資訊的正確性，團隊將無法為您安排出貨，因此請務必留下正確的聯絡資訊喔！

僅提供新竹貨運「包裹」方式配送，恕無法提供指定時段之宅配、超商取貨服務，請見諒。
▹ 請務必以中文填寫正確收件資訊：收件人、聯絡電話、包含郵遞區號及縣市之地址
▹ 收件人請提供全名，以免投遞時無法確認是否為本人，造成寄送錯誤、無法招領等狀況。
▹ 若收件人非訂購人，請務必事先告知收件人協助簽收包裹，以免配送失敗或退回。
　
若收件地址不方便簽收掛號包裹，屆時新竹貨運聯繫您時可請他投遞到最近的超商，將由超商代管，但須於3天內去取貨，避免您的月曆被退回唷！

請在「備註欄」填寫抬頭、統編、希望收發發票的mail，我們會於募資結束後，若確認無任何退款需求後進行發票開立，將採用電子發票進行，若有急著需要拿到的時間，可以「透過LINE與下班隨手作討論」，請搜尋我們的ID : @xiabenhow

本次出貨時間預計為12月上旬陸續完成
若您有送禮時間需求可以「透過LINE與下班隨手作討論」，請搜尋我們的ID : @xiabenhow

都是真的水晶礦石喲！而且是人工一顆一顆黏著上去的，我們都有做過牢固度測試唷！

請聯繫我們LINE官方帳號
* 搜尋ID『＠xiabenhow』
* 客服時間為週一至週五 10:00~21:30（例假日除外）
* 部分時段訊息較多，若未即時回應請見諒，我們會盡快為您服務。

『取消訂單』
取消贊助，『 贊助人 / 消費者 』可直接提出退款（取消贊助申請），我想取消贊助或退款，該怎麼做？
（一）、如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
（二）、如果該計畫已經集資結束，則請您與我們聯絡：
1、如非個人使用不當所出現的商品瑕疵或缺漏，可申請退換貨，其餘商品含各式配件及包裝須為全新狀態，如有缺件、刮傷、髒污、破損等，概不受理。
2、根據消費者保護法規定，商品簽收日起，有七天鑑賞期。如確定申請退貨，請確保商品必須為完整未使用狀態並寄回團隊。若有使用痕跡，團隊將保留是否退換貨的權力。
3、為保障你我權益，拆封過程請務必全程錄影！如商品有缺件、毀損等問題，請立即連繫客服（LINE客服 : @xiabenhow）。
4、欲退換貨者，請立即連繫LINE客服（@xiabenhow）並提供註明： A. 姓名 、B. 電話 、C. E-mail、D. 收件地址、 E. 嘖嘖贊助編號 、F. 退換貨原因（如有瑕疵請附相關照片）、 G. 退款帳戶存摺影本，並將商品連同所有包裝及內容物完整保留，團隊收到商品後確認無誤，我們將儘速為您處理退費或是換貨。
5、溫馨提醒：如逾期未取貨或忘記取貨，而需要重寄商品則需要再補運費唷！
⠀⠀⠀
『換貨機制』
・若對商品有疑問，建議您購買前向我們與詳盡地溝通，可省下放棄贊助/換貨所耗費的心力、金錢與時間
・為保障你我權益，拆封過程請務必全程錄影！換貨申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出。
・若申請逾時或不符合換貨政策條件範圍，下班隨手作有權拒絕換貨，請在提交申請前與我們進行溝通
・欲換貨者，請立即連繫LINE客服（@xiabenhow）並提供註明：1.姓名 2.電話 3.E-mail 4.收件地址 5.嘖嘖贊助編號 6.換貨原因（如有瑕疵請附相關照片），並將商品連同所有包裝及內容物完整保留一並寄回，我們將儘速為您處理換貨。
・【月曆】拆封後如果是明顯瑕疵，月曆破損或是印刷失誤等問題，確認後將為您進行換貨唷。
・【水泥底版與底座】無法因「跟自己所想的大小/顏色不同」「造型不喜歡」等個人因素換貨，水泥有些許氣泡皆為正常現象，若到貨後發現水泥有碎裂狀況等瑕疵，方可換貨。
・【手鍊】無法因為「跟自己所想得感覺不通」「我不喜歡這個配色」等個人因素換貨，若是到貨後發現或明顯碎裂狀況等瑕疵，方可換貨。
▶︎ 本商品為客製化內容，下單即表示您已知悉並同意不適用七天鑑賞期，請確認後再購買。
▶︎ 天然礦石，數量有限：每批礦石皆為天然開採，珍貴稀有，售完為止。
▶︎ 天然礦石特性說明：
由於天然形成，商品可能出現霧化! 結晶! 裂紋! 礦缺!皆為天然礦石的獨特特徵，不影響水晶功效，也非產品瑕疵，請您放心配戴。如無法接受上述天然特性，請謹慎考慮後再下單。

・【水晶簇】無法因為「跟自己所想得感覺不通」「我不喜歡這個形狀」等個人因素換貨，水晶皆屬天然水晶，表面若有缺曠等痕跡皆屬正常現象，若是到貨後發現或明顯破損狀況等瑕疵，方可換貨。
・【精油】無法因為「跟自己所想味道不同」等個人因素換貨，若是到貨後發現瓶身有破損狀況等瑕疵，方可換貨。

📍注意事項📍
＊水泥底版與底座為手工製作，顏色漸層感會有些許差異，邊緣的孔洞為正常現象，不影響產品使用。
＊隔珠為包金鍍銀，會有掉色潛在問題，因為台灣屬於海島型氣候，濕度本身邊高，容易氧化導致掉色，也會讓周圍的水晶沾到，而會有水晶變黑狀況喔！

購買開運水晶手鍊會得到單獨手鍊的解析，若有希望獲得完整的生命靈數說明冊，則可另外在官方line上詢問唷！ ID：@xiabenhow

非常感恩您願意支持贊助，並開團謀福利，可以「透過LINE與下班隨手作討論」，將會在討論細節與優惠，請搜尋我們的ID : @xiabenhow