以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到，即表示贊助成功！

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

1. 登入嘖嘖帳號
2. 點擊右上角個人圖像
3. 選擇「贊助紀錄」
4. 點選本募資專案的「修改/查看紀錄」進行修改
5. 記得按下儲存才會完成修改

為確保每張訂單都能準確無誤的送達贊助者的手上，每張訂單僅能指定一個收件人及收件地址

【募資活動結束前】
可直接在嘖嘖平台取消贊助，請寫信到support@zeczec.com，附上贊助編號，嘖嘖會協助處理退款

【募資活動已結束】
但尚未出貨。請連絡希利亞客服信箱 service@celia-perah.com ，我們會進行後續作業。會在 5 個工作天內完成取消贊助及全額退款

【鑑賞期內退貨】
請連絡希利亞客服信箱service@celia-perah.com，提供訂單編號與訂購人姓名、連絡電話、收件地址。我們將委派宅配公司取件，預計3個工作天內前往您指定的退貨地址取件。確認合乎退貨條件後。會在收到商品5天內全額退款。

註①： 取貨前宅配公司可能會與您聯繫，請保持電話暢通，不要拒接不明來電顯示。
註②：實際派車取件時間，依照物流商派車狀況而定，請備妥商品留意物流前往取件。

我們水泥使用特別的配方，強化的水泥比一般水泥的強度高很多，單位強度可到達5000psi以上，除非溫度非常劇烈的變化不然不會開裂。我們測試過足以支撐一個人的體重70Kg。單邊音箱重量達到4.5kg，正常使用下也不是那麼容易摔落。
原廠會提供一年的保固，非人為因素可免費換新。若真的因掉落等人為因素造成損壞也能回原廠進行維修。

提供一年保固，上官網登錄商品資料可延長半年保固。
服務網站 :www.celia-perah.com.tw
服務電話 : 02-23461011
服務地址 : 台北市信義區信義路六段31號5樓

嘖嘖上可選擇的國外地區，都有提供寄送，點擊進你想要贊助的方案，會顯示相對應的運費。
提醒您自海外購買商品，在入關時有可能需要繳納關稅，贊助人需自行負擔。