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配送出貨說明
(1)目前合作物流商為新竹貨運、大榮貨運，台灣本島到貨日約3-5工作天(不含週六日及國定例假日)，實際到貨時間依宅配物流為主。
(2)離島或偏遠特殊地區約7-14個工作日，到貨時間依宅配物流為主。
(3)如宅配商品數量較多或材積問題，商品將會分開寄送。
(4)因搬運上樓屬物流商特殊服務範圍，此服務需由司機現場判定狀況是否能協助上樓，並由消費者自行負擔送貨上樓費用。

如何申請退換貨？
請於7日鑑賞期內 (非試用期，包含例假日)，商品全新狀態下可辦理退貨，請於鑑賞期內主動聯絡客服，並提供以下資訊申請退換貨，我們提供 1 次免運費退換貨服務，待確認收到商品後續將由系統人員處理退款。
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退換貨接受標準
若非商品瑕疵，恕不接受退換貨。
無條件退換貨須符合下述條件其中一項：
1.實際收到的商品與所訂購商品不符合。
2.產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合。
3.商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。
4.商品退換貨必須整筆訂單一起辦理退貨，且商品為全新狀態且完整包裝（包含外包裝、贈品等），恕無法部分退貨。
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