如何確認是否有贊助成功？

以下提供兩種方式確認 ➤ 方法一 ❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱） ❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功 ➤ 方法二 ❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖 ❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入「✔️成功贊助記錄」頁面 ❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

如何更改訂單？

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

如果我想更改地址、收件資訊、款式等，可以如何修改？

請您參考以下修改教學進行訂單修改。 ① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號） ② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」 ③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」 ④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊 ⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

要如何取消贊助？

若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。若集資計劃已結束，請聯繫喬安愛情卡粉絲專頁或 LINE 申請退款。

請問有舉辦實體體驗活動嗎？

我們會不定期在全台各地舉辦體驗活動，讓來的用戶都可以實際操作背帶、體驗輕盈感！資訊都會放在 Air On 粉絲專頁喔！

請問適合長期久背嗎？久背怕不透氣會悶熱

我們在第二輪打版時有新增背帶「親膚面料」的部分，長期使用下來都能保持在舒適的狀態！

嘖嘖 | Air-on可拆式氣墊減壓背帶【將減壓融入生活】突破性肩背設計

Q: 請問有舉辦實體體驗活動嗎？

我們會不定期在全台各地舉辦體驗活動，讓來的用戶都可以實際操作背帶、體驗輕盈感！ 資訊都會放在 Air On 粉絲專頁喔！

❌ 想要顧好肩膀，買好背包。但一換掉全部背包預算又超標...

其實你可以把無謂的重量交給 Air On，無負擔地體驗生活！#

導入分壓系統，讓雙肩實質感受背包輕量化，生活不再受重量疲累束縛！

快拆式設計從購物通勤到登山需求，適應各種背包，日常的背包立馬變成專業高規格的背包！

短時間背重物還無感，但時間只有一拉長，肩膀就開始向你「抗議」。

雖然只是短暫的不適感，但長期下來將會造成不可逆的傷害！

突如其來的腰無法挺直、背痛得快逼出汗，你是否有經歷過？或是害怕發生在自己身上？

長期背重物，造成身體不當壓迫，需要的是預防重於治療，「減壓」融入生活的概念將成趨勢

X 厚重的減壓背帶背久了，體感超級悶熱，根本背不久！#

X 太多時候需要背東西，像是登山和通勤...等等，每個情境就要買專屬背包，開銷大！
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X 市面上80%背帶都是使用海綿墊，實質上根本減不了壓！

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Air on 專利氣墊背帶提供了柔軟、減壓、輕量且耐用的完整解決方案！DIY式的設計，可以直接使用在各式的背包上，瞬間降低背包的不適感。自主式的加壓、減壓氣囊，適用於不同的高度與氣壓變化的環境。可拆式的設計可靈活運用於各式使用情境。

僅需一款 Air On 氣墊背帶，就能一次升級全部背包💯#

風險與挑戰

AirOn 團隊（匯可股份有限公司）以準時完成生產、出貨為目標，預定於 2023 年 1 月底前完成所有贊助方案的生產及出貨。但募資計畫有諸多變數，生產過程中仍有發生意外導致出貨延遲的可能（如：疫情、天災、原物料短缺、製程調整、工廠或物流延宕等因素）。贊助此計畫，即視同您願意承擔此風險（不一定會發生），若無法接受延遲出貨風險，請於募資計畫結束前將您的「贊助編號」提供給嘖嘖客服（support@zeczec.com）取消贊助。

退換貨規則

依照消費者保護法的規定，我們提供「享有商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益。請在收到商品後儘速確認商品狀況！若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到商品次日起七天內，立即與本團隊聯繫確認。若您收到商品經檢視後有任何不合意之處請勿拆開使用。

 商品退貨時，必須保持您收到商品時的原始狀態（包含商品、附件、外包裝、說明卡、贈品、發票等皆需完整無損），並於收到商品次日起七天內，以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。

此外，下列情形可能影響您的退貨權益：
① 超過7天猶豫期退換貨時效。
② 商品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整（說明書折損、包裝破損、配件或贈品遺失）
③ 發票遺失。
➃ 寄回退貨商品時，請確保商品妥善包裝，如運送過程中導致商品損毀，將不受理退貨。
➄ 產品封膜拆封後視同已使用，除重大瑕疵、毀損狀況，將不受理退換貨。

若有任何疑慮請拍照並聯繫客服為您處理，敬請理解配合，謝謝。

客服聯絡方式

若有疑問請先查看「常見問答」，其他問題也歡迎聯繫團隊協助您處理。
客服時間為週一至週五 11：00～18：00（例假日除外） 
部分時段訊息較多，若未即時回應請見諒。 chang.apollo@gmail.com

營業人登記資訊

營業人名稱：匯可股份有限公司

統一編號：22799113