更新於 2022/04/15 11:17

【真無線∞空氣清淨機】可以邊充電邊使用嗎?

清淨機有內建電池可以充飽電無線使用,如果發生電池沒電時,可連著線插電繼續使用,但此時沒有在充電,如需充電請先關閉電源進行充電。

更新於 2022/04/15 11:20

【真無線∞空氣清淨機】濾網需要多久更換一次?

依實際使用環境不同,假如嚴重可視髒污時,請更換濾網。
為達到更好的使用效果,即使很少使用都建議至少12個月更換濾網。

更新於 2022/04/15 11:17

【真無線∞空氣清淨機】如何做清潔

清潔前,請務必關閉電源及拔掉插頭再進行清潔,清淨機主機及濾網不防水,請勿水洗、浸泡於水中。
可使用乾布、吸塵器或軟質清潔刷清潔外觀、進出風口、濾網的初效過濾網層。

更新於 2022/04/15 11:16

【真無線∞空氣清淨機】電池可以更換嗎?

真無線‧清淨機的電池為內建式,為確保電池壽命建議正確使用
1. 初次使用時,請先充飽電再使用。
2. 不要長時間處於低電量狀態再充電。
3. 電池有自放電的特性,長時間不使用也會微量的消耗電力,也要定期讓電池做充放電使用。

更新於 2022/04/15 10:32

【真無線∞空氣清淨機】預計什麼時候開始出貨?

【真無線∞空氣清淨機】預計2022/5/31開始出貨。但是!計畫時程是有變數的,那些不可控的各式意外(生產因素、海關延誤、貨櫃塞港等等)如果發生了,我們會發佈公告並想辦法通知聯絡您的。

更新於 2022/04/15 10:32

如何訂購【真無線∞空氣清淨機】?

使用手機:點擊「贊助專案」並登入,上下滑動選擇你想購買的方案進入結帳流程。
使用電腦:點擊畫面右方的「方案選項」並登入,直接進入結帳流程。或點擊「贊助專案」登入後,左右滑動選擇你想購買的方案進入結帳流程。

若仍然無法訂購,歡迎來電03-5396966,皆有專人帶您操作。
服務時間:週一至週五 10:00-16:00。(來電前請先開啟好頁面)

更新於 2022/04/15 10:32

要如何確認是否贊助成功?

登入嘖嘖(需與購買時同一個登入帳號),點擊畫面右上角的個人登入大頭照,下拉選單選擇「贊助記錄」,即可看到贊助項目。

更新於 2022/04/15 10:32

如果選錯組合方案和數量,要退款重新贊助怎麼辦?

請MAIL至嘖嘖客服信箱 support@zeczec.com,並提供贊助編號,嘖嘖小幫手會協助退款。

更新於 2022/04/15 10:32

要如何更改贊助計畫的寄件資訊呢?

1.請點選畫面右上角您的登入大頭照,下拉選項點選「贊助紀錄」。
2.找到商品贊助欄位並點選「修改/查看紀錄」。
3.即可修改相關資料。

更新於 2022/04/15 10:32

運費怎麼算?

臺灣本島所有組合一律免運、外島運費350元。國外無法寄送,請見諒。

更新於 2022/04/15 10:32

【真無線∞空氣清淨機】有保固嗎?保固憑證是?

有的,保固一年,非人為損壞的情形下皆可免費維修;只要出示您購買成功的畫面截圖或是購買發票照片即可作為保固憑證。

更新於 2022/04/15 10:32

可以加購濾心嗎?

可以哦,選好主商品之後即可加購需要的配件數量。