Urban口罩出貨時間預估 (重要!)

2020/02/07 18:25

募資超過七百萬,訂單數量超乎預期#

各位贊助者大家好!因為疫情的關係,Urban款口罩得到前所未有的關注,募資金額也一路打破淨對流的紀錄,目前已超過七百萬元...😳

面對大量的訂單,淨對流戒慎恐懼,因為我們深知:募資的成功與否不在於最終募得的金額,而在於是否順利量產並出貨!

因此,本篇計畫更新就是要來說明,因應訂單的暴增,我們預估的出貨排程。

開始出貨時間不變,但出貨期延長#

首先要說明的是,口罩已經在量產中,因此原訂出貨的「開始時間」不變,會是二月下旬開始按照贊助順序出貨。但口罩皆為台灣師傅們手工縫製,速度有其極限,以目前的訂單量來看,出貨時程會拉得蠻長的...

贊助日期與出貨日期對照表如下:

2019/12/18前贊助者,2020/2/27前出貨。
2019/12/31前贊助者,2020/3/6前出貨。
2020/1/20前贊助者,2020/3/16前出貨。
2020/1/31前贊助者,2020/3/28前出貨。
2020/2/16前贊助者,2020/4/30前出貨。
  • 請注意,12/31前贊助者,若選擇新色「薄暮黑」,出貨時間會較以上排程慢6~10天左右。1月開始的訂單則不受影響。
  • 海外贊助者請注意,台灣口罩出口禁令已確定延長至四月底!雖然政府說會視疫情調整,也有可能提前解禁,但面對未知的出貨時間,請確定能夠等待再贊助喔~ 謝謝!

努力加快生產,也開放等不及的人退款#

我們正在努力擴充產線看能否超前進度,若有任何消息會持續更新讓大家知道。當然,加快腳步之餘,我們對品質依然毫不妥協,請各位贊助者放心。

但我們知道,許多人急著用口罩,無法接受這麼長的等待。因此對於想取消贊助的人我們也能完全理解並尊重。也希望大家若要取消贊助,請盡量在2/16募資結束前提出,可由嘖嘖系統直接退款,流程會簡單快速許多。

另外也由衷感激願意耐心等待的你們,謝謝你們的體諒與支持,我們會不辜負各位的期待,盡快將產品送到您的手中!💪

最後,跟大家說聲抱歉,最近訊息量太大,我們的客服小編難以即時回覆,若對淨對流的產品和出貨時程有疑問者,建議先看過常見問答 (連結請點此) 再發問,會比較有效率喔~ 謝謝!🙏

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

Chia-Yu Chien 嘖嘖 贊助人

想要稱讚一下淨對流團隊!在這個非常時期,對贊助者的溝通還有整了生產流程的掌握、資訊的透明、危機的處理,比幾乎所有我在很多國外募資平台看到的團隊都還要專業、誠懇!加油加油~

6 年多前
淨對流 X 科學研選 提案人

嗚嗚,看到您的留言鼓勵,我們都要哭了QQ 謝謝您!我們會繼續加油的!

Decade Neil 嘖嘖嘖嘖 贊助人

之前就買過淨對流每一款產品很滿意,很期待這次新產品

6 年多前
淨對流 X 科學研選 提案人

謝謝您一直以來的支持與鼓勵!有您陪伴我們成長是我們的福氣!

馮谷鳳 嘖 ∞

請問要怎麼取消呢!

6 年多前
淨對流 X 科學研選 提案人

請您找到信箱中的"嘖嘖支持成功確認信件",直接回覆該信件說要取消贊助,嘖嘖就會立刻幫您退刷了,謝謝您曾經的贊助:)

James Yip 嘖嘖 贊助人

在全球都在馬不停蹄的製作口罩,明白工作量的巨大,努力吧!

6 年多前
淨對流 X 科學研選 提案人

好的!感謝體諒,我們一定會加油的!QQ

Ivan Wong

請問可以更改顔色嗎?

6 年多前
淨對流 X 科學研選 提案人

可以的,請進入訂單頁面修改贊助內容即可

David Lo 贊助人

請問可否減少購買數量並退回部份款項?

6 年多前
淨對流 X 科學研選 提案人

這樣建議您取消訂單再重新下單喔~ 但您可以在新訂單下方備註之前訂單的贊助日期與贊助編號,我們可依此將您的出貨順序往前排。謝謝:)

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