嗨!各位支持好口杯的大家
我們始終相信
好口碑不只來自好口杯
而是來自始終與消費者站在同一個立場的決心
謝謝大家這些日子的等待,為了讓大家可以盡快收到商品,我們於3/13(五)將訂單確認調查問卷寄至大家在嘖嘖登入的信箱瞜!
信件主旨:
【重要通知】WOKY 好口杯 款式調查 請於3/27(五)前傳回
如果您有調整訂單內容、收件人資訊的需求,請直接在訂單內的問卷填入最新資訊,物流團隊將以此份資訊為大家安排出貨商品。
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【 常見問答 】:
1. 「地址調查問卷」會寄到哪裡?
問卷已寄至各位註冊的嘖嘖信箱中;若忘記信箱為何,可以依照以下方式查詢:
登入嘖嘖 -> 點選右上角個人頭像 -> 點選帳號設定 -> 即可找到電子信箱
2.我沒有收到信怎麼辦?
請您先檢查一下垃圾郵件匣或廣告郵件匣;若還是沒找到,請進到下方連結,點擊「重寄問卷」,系統將會重新發送問卷至您的嘖嘖信箱中。
3. 我的嘖嘖信箱收不到信,可以更改信箱嗎?
可以的,請進到下方連結:點擊「修改email」,並輸入您的原始嘖嘖 email、訂單編號(若只有一筆訂單,只需輸入一筆;反之,則將您所有的訂單編號皆輸入),以及新的 email。
修改完成後,再進到上述同一連結,點選「重寄問卷」,填入新的 email 與訂單編號,系統將會重新發送問卷至您更新的信箱中。
4. 已填寫過,但想要修改地址可以嗎?
可以的,只要再次點擊信件中的問卷連結,再次填寫正確內容就可以囉!
(在 3/27(五) 以前修改完成就可以歐。)
5.如果我先買了杯子又買了杯袋及矽膠套,可以併單嗎?
可以的,訂單排序將以杯子為主,如果您先下了杯子的訂單,則杯袋及矽膠套將會與您的好口杯訂單一起出貨。
【團主方案說明】
如果您是團主方案【20入/40入】的團購主,並且於不同日期下單
需要分寄不同商品數量至不同的地址,請將您的訂單整理至雲端後
開啟共用連結放置問卷的最後備註,我們將個別為您處理
最後提醒,若未於 3/27(五) 23:59 前完成填寫者,我們會依照您原先於嘖嘖訂單填寫的商品資訊及寄件資訊寄送產品。
請問現在還可以訂購嗎 感謝
請問什麼時候會有物流單號呢?
您好,要寄出之後才會有物流單號歐!如果想知道自己的保溫杯預計何時會出貨,可以私訊給我們,提供您的贊助編號歐
您好,貨物寄出時會有物流追蹤嗎?!
您好,這個部分我們還在串連中,如果有最新消息,會通知大家歐
來不及回傳 怎麼辦?
如果來不及回傳,我們就會以您原本在嘖嘖上的選擇直接出貨歐
你好,3/27前已回傳問券資訊,請問何時會出貨並且會提供物流資訊嗎?
您好,目前預計每周會出300個 ,如果想知道自己的保溫杯預計何時會出貨,可以私訊給我們,提供您的贊助編號歐
您好,貨物寄出時會有物流追蹤嗎?!
您好,這個部分我們還在串連中,如果有最新消息,會通知大家歐
請依照原訂單出貨。台中市西屯區市政北一路369號13樓之2。張淑慧,0931694128。謝謝!
您好,謝謝提供,如依照原訂購資訊出貨的話就不用填寫問卷囉,謝謝
請問是用郵局寄送嗎
您好,我們都是安排宅配物流配送的,謝謝
修改收件資料
陳鑒凡 (轉 AT6773)
10458 台北市中山區民族東路252巷30號
0970528223
您好,如要修改配送資訊,我們有發出嘖嘖訂單調查信,可以再問卷內修改喔,在嘖嘖的公告區有教學操作,請在操作即可,謝謝