A.回饋品與進度資訊
1.專輯發行時間：預計於 2025 年年末發行，最新消息將隨時更新於：募資頁面 & 凱兒官方社群（FB、IG）

2.回饋品圖片：僅供參考，請以實際收到商品為主。

3.付款方式及海外寄送規範：本次開放「ATM轉帳」、「Apple Pay」、「信用卡（可用國外卡、銀聯卡）」、「AFTEE」等多個付款方式；海外地區寄送：包含中國、香港、澳門、新加波、日本、馬來西亞等地，運費將依照寄送地區、郵資與包材成本有所不同，相關費用將於結帳時顯示。
　　
4.實體體驗方案之回饋品領取方式：限現場領取，若臨時無法到場，請於活動前 3 日內來信：service.whocares@gmail.com
我們將協助改以 7-11/郵寄寄出，並以 email 通知運費與寄送細節。

5.後台加購商品、非體驗方案之實體與電子商品預計 11 月陸續寄出,出貨進度將第一時間更新給所有贊助者。

6.募資回饋品之一的「誰我在乎防風打火機」因內含燃料，無法透過航空與國際快遞寄送。為確保安全與遵守相關規範，敬請留意以下事項：
本商品僅限台灣本島寄送，恕不提供本島外寄送服務（包含離島及海外地區）。
若您於下單時填寫非本島地址，將主動與您聯繫取消訂單並辦理退款，敬請見諒。

7.為保障支持者權益，募資商品於出貨日起 30 日內如有任何配送問題（未收到、遺失、損壞等），請務必主動與我們聯繫。若逾期未主動回報，我們將視同收貨完成，恕不再受理相關配送問題！

B. 活動與注意事項
1.本活動無提供履約保障機制或付款保障措施，敬請見諒
2.飲酒提醒：如場地有販售酒精飲料，請未滿18歲者勿飲酒。

3.《天空織成・小畢典》、《越過這座橋・專輯搶聽會》活動資格核對：現場將核對「贊助人姓名、電話、信箱」或「贊助確認信」。請妥善保存確認信與相關資訊，若遺失或資訊外流導致資格重複領取，主辦單位恕不負責，亦不補發。

4.不可抗力因素：如遇大型天災等不可抗情況，主辦單位有權「延時／延期／取消活動」，若活動取消：「門票部分」將全額退款，「商品部分」則不予退款。

5.Email 通知：贊助後會收到 email 詳細資訊，請多留意您的信箱。

【含有票卷之方案退換須知】

1.依據文化部訂定之「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第六點規定，本活動提供之退（換）票機制如下：
公告退（換）票做法：誰在乎有限公司已於嘖嘖平台專案頁面及官方社群媒體公告退票資訊與流程。

受理方式：
集資期間：請登入嘖嘖帳號，進入「贊助紀錄」頁面，點選「修改/查看紀錄」，在贊助細節頁面進行「資料修改」或「取消贊助及退款」。取消訂單為整筆取消，恕不保留部分訂單內容
集資結束後：如需修改體驗資格參與者資料、收件人資訊等，請於活動日前3日內來信至 service.whocares@gmail.com 聯絡，逾期恕不受理退、換票。

退款途徑：
使用信用卡、Apple Pay、AFTEE 等方式付款者，若於集資期間退款，將由嘖嘖平台原路退刷；若於集資結束後申請退款，請於活動日前3日內來信至 service.whocares@gmail.com 由專人協助辦理。
使用虛擬帳號轉帳者，退款將不包含交易手續費
退款時程：自完成退票申請起，預計30至35個工作天內完成退款。

2.依據文化部訂定之「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第三點規定，藝文表演主要表演人員或主要節目內容，於預定表演前發生變動時，本活動提供之退票（款）機制如下：
公告退票做法：活動主辦單位將於異動發生後3日內，於嘖嘖平台專案頁面及官方社群媒體公告退票資訊與流程。
受理方式：請於公告後，於嘖嘖平台或來信至 service.whocares@gmail.com 提出退票申請，並提供相關訂單資訊。
退款途徑：同上。
退款時程：自完成退票申請起，預計30至35個工作天內完成退款。

【不含有票卷之回饋方案退換須知】

1.募資期間：若您有訂單修正或取消需求，請登入嘖嘖帳號，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的進行「資料修改」、「取消贊助及退款」。取消訂單為整筆取消，恕不保留部分訂單內容
。
2.募資結束：訂單僅能調整收件資訊，敬請見諒。

3.消費者保護法說明：根據《消費者保護法》，回饋商品到貨後，贊助者享有七天鑑賞期（非試用期）。

但以下情況無法退／換貨：
商品封膜已拆（除非重大瑕疵，如 CD 刮傷、掉頁等）。
非商品瑕疵、到貨超過7天（含假日）。

4.退換貨步驟：若您有退換貨需求，請於收到商品七日內聯繫 service.whocares@gmail.com，並於信件內提供「贊助編號」、「訂購人姓名 & 電話」、「退換原因」並附上完整開箱影片（建議全程錄影）。
商品退回需完整包裝，我們將視庫存狀況辦理退款（若您使用虛擬帳號轉帳，退款不含交易手續費）或更換，逾期恕不受理。

1.Instagram｜https://www.instagram.com/whocares_band/
2.聯絡信箱｜service.whocares@gmail.com 若有任何募資相關問題，請來信。將由專人為您解答。
3.誰在乎有限公司團隊 保有更改、調整募資方案及活動內容的權利
4.因部分時段訊息較多，若未即時回應請見諒。