計畫更新 #6 大貨已運抵香港 ! TruEgos Super 2NC募資計畫到貨期間公告_更新3

2021/09/27 12:54

大貨已運抵香港 ! TruEgos Super 2NC募資計畫到貨期間公告_更新3#

說明:

1. 大貨已於9/22運抵香港, 由於香港機場與港口嚴重爆倉, 異常塞港, 原預計9/23自香港啟運至台灣, 於今早終獲確認, 排上9/29航班, 很抱歉, 一直在等船公司確認, 延遲至今發出公告

2. 由於大陸深圳等港口出口貨量增加, 許多貨物轉進香港, 導致鄰近香港航空與港口同步爆倉, 目前運至香港的大貨, 約莫須等8~10天才能排上航班, 此突發狀況未能掌握, 再次致歉

2.我們同步更改計畫時間表如下

a. 香港啟運 9/29 21:00
b. 運送到台灣 10/1 (較上次公告晚6天)
c. 海關抽驗與通關 10/2~10/4
d. 進倉與發貨 10/5~10/7

我們將持續追蹤貨運商運送時間, 全力追趕進度

預計10/4大貨運抵台北發貨倉庫後 另行公告出貨細節
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延遲致歉: 按原預定交貨日期, 目前延遲超過30天, 聊表歉意, 特提供代理商謙受益商業官方網站300元優惠 (目前優惠中產品仍可再減300元)
*優惠期間:即日起至10/15日止
*官方網址: www.chsoin.com.tw 
*結帳時時請輸入折扣碼CH301
*除了Super 2NC預購商品無法適用外,其餘商品全部適用


僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

Gordon Yei 嘖嘖 贊助人

你們提供的補償,官網點不進去喔!
不要讓贊助的我們失望了。
然後近期台灣的報關行,也有一些狀況。
你們最好跟台灣的報關行也提早聯繫一下,
不要到時候沒有人報關,造成再次延誤了。

4 年多前
TruEgos Wireless 提案人

抱歉!官網升級遇到狀況,明天會請人員查看並修復,另行通知

我們係委託forwarders 找熟悉的報關行,我們會再叮嚀注意⚠️,感謝你告知狀況並提醒

4 年多前
TruEgos Wireless 提案人

www.chsoin.com.tw 官網已升級完成, 已回復正常

葉信玄 嘖嘖 贊助人

請問是否有要做任何補償,因為看留言都有說會討論,請問到底討論出結果沒,等待非常久了。一直有想取消的念頭

4 年多前
TruEgos Wireless 提案人

補償措施再公告最下方, 請查詢, 感謝!

4 年多前
Elton Huang 嘖 ∞ 贊助人

折扣碼CH301無法使用

4 年多前
洪元樺 贊助人

網址也無法點進去

4 年多前
TruEgos Wireless 提案人

抱歉! 網址後台正在升級,大約2小時侯完成,不好意思

折扣碼確認無誤,請稍晚再試一次

4 年多前
TruEgos Wireless 提案人

www.chsoin.com.tw 官網已升級完成, 回復正常

4 年多前
TruEgos Wireless 提案人

經測試, 折扣碼可以正常使用, 僅排除Super 2NC預購商品

4 年多前
Elton Huang 嘖 ∞ 贊助人

輸入後顯示「優惠代碼條件不匹配」

林盟凱 贊助人

針對延遲,貴公司當初說明是八月,至今可能到貨時間應為十月左右,卻補償方式是完全對於單純購買Super 2NC顧客完全沒效益的補償方式,貴公司如有重視顧客,請在醒思討論是否其他補償方式呢?依照目前補償方式完全沒有補償到概念,再來超早鳥客戶都已經延遲兩個月已久,貴公司如何處理呢?實在太久了,與當初說時間有落差,希望貴公司重視顧客。

4 年多前
TruEgos Wireless 提案人

你好,當初提報嘖嘖的時間是8月底,因為嘖嘖的系統只顯示月份,募資結束時發出公告,當時說明係8月底供貨,延遲約36天左右,無論如何遲到為事實,關於你提出的問題,我們會再內部討論,請再給我們一點時間,真的抱歉!

林盟凱 贊助人

對於貴公司補償方式對於單純買Super 2NC顧客完全沒有用,也沒有優惠或補償,完全沒有效益及補償感覺,在此認為貴公司缺乏誠意。希望貴公司仍然注重Super 2NC購買用戶權利及福利。

4 年多前
TruEgos Wireless 提案人

了解你的意思,我們內部會再搜集意見並討論,感謝你的提供想法

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