計畫更新 #11 | BSMI測試初稿已確認,發貨預估排期更新

2020/06/09 19:21

大家好,

上次更新中提到我們已經在做BSMI認證的事情,今天一大早(週二/6月9日),我們收到實驗室寄來的測試初稿。

熟悉BSMI認證的朋友應該也了解,2周的測試週期真的是我們能爭取到的極限速度了><,每天都在催促實驗室,他們也確實盡力優先加急處理了。


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但這只是測試的初稿,目前我們所能悉知的時間安排如下:

1、明天(6月10日週三),實驗室會把這份初稿發給預審的官員,預審時間為2-3天,也就是這週內會完成預審。

2、完成預審後,實驗室就會投件給政府部門,等待出證書。目前得到的答覆是出證時間一般是1-2週。我們一定會盡力去催促,盡可能壓縮到1周。

3、拿到證書後,我們會馬上去提交進行清關。從提交證書到產品清關完成運送到我們倉庫的時間,大概要3天。為什麼還要3天??? 我們今天也一直在追問這個問題。據解釋是因為,清關工作人員還要拿報告內容返回去與實驗室確認真實性,以防提交人有作假的行為>< (這個流程不能由我們自己代跑,又比較繁瑣......)

4、入倉後我們就會馬上啟動發貨


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其他問題:

Q:關於“比較具體的出貨日期”

A:許多朋友在問能否提供“比較具體的出貨日期”。說實話,因為這個階段的事情都不是我們自己掌控和操作的,所以真的也無從回答,只能去細緻詢問到每一個流程,保守去估算每一段時間,盡力去配合政府部門提供他們需要的文件 ,盡力去催促,能早一天是一天。(我們每天都在疊加倉儲和保險費,自己也是心在滴血...)


Q:關於客服

A:我們力求所有事項都公開透明,讓大家在這麼焦急等貨的時間裡,至少能有一點點安心。所以我們能掌握什麼信息,都會第一時間如實跟大家匯報。

有任何問題都歡迎隨時聯絡我們,因為臉書私訊會自動彈出提醒,所以只要非休息時間,我們基本上都是會馬上回覆,希望能減少大家不滿的情緒。因此也建議優先聯絡臉書客服~

臉書客服:https://m.me/101953731323054?ref=ZN5tu2Be1


Q:關於專案更新的電子信通知

A:每次發佈發貨進程有關的更新,我們都會同步寄送Email給大家註冊嘖嘖的信箱。但還是小部分朋友表示沒收到,可能有的信件被系統丟進垃圾箱或者歸類到推廣信箱裡面了。

如果您還有其他常用信箱,也可以留言或私訊給我們,我們下次更新會再單獨多發一封,確保都能通知到。


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雖然TourBox在清關時,不被【搖桿】類目的承認,被踢去為鍵盤類目,但因為它上面還有旋鈕滾輪,所以實際認證測試時,既要求要當成鍵盤去測,也要求當成滑鼠去測,最後還需要以滑鼠的標準去投件。(整個過程雖然很欲哭無淚,但也很可以理解,新型態的產品,每個政府部門都不能確定,擔心要承擔這個責任,同時也基於對消費者的負責,所以每個有可能的類目我們都要測試並符合QQ)


很感激很感激所有還願意陪我們一起等待的朋友。還有朋友反而臉書私訊鼓勵和安慰我們,並且表示還要加購便攜包支持。

還能說什麼呢QQ,最近就準備更新一版V2.1版本的軟體,上線新功能回報大家。(從3月至今,軟體方面提升的建議,都是來源於參與嘖嘖專案的朋友的意見,真的非常感謝,真的是大家成就了TourBox這件產品,太謝謝了。)



最後,附上今天早上收到的認證初稿。

測試內容很多,一共31頁紙,給大家展示下封面頁和第一頁【合格】字樣^^  (據說現在認證也不是很容易就合格,因為有時候一個小零件不符合標準就不合格了,還好一切順利)




TourBox Tech


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Bing-Yu Wu 贊助人

辛苦了,期待收貨

2 年多前
TourBox Tech 提案人

感恩!!很快就好了!!

黃詩凱 贊助人

真的辛苦了 非常期待收到貨

2 年多前
TourBox Tech 提案人

謝謝!!

謝瑋銘 贊助人

真的是等商品等過最久的一次,不過真的辛苦了,期待收到貨喔

2 年多前
TourBox Tech 提案人

謝謝您還特地來留言!謝謝!

張雅婷 嘖嘖嘖 贊助人

也好,也很清楚的知道我們買的東西是屬於哪種分類的商品

2 年多前
TourBox Tech 提案人

>< 鍵盤+滑鼠+搖桿 XDD

蔡承剛 贊助人

看來似乎是下星期會開始發貨了?等超級久的,期待啊…

2 年多前
TourBox Tech 提案人

不是下星期發貨>< 是下星期就可以投件給政府部門,等他們出證書

2 年多前
蔡承剛 贊助人

orz………………

ishaya4 嘖嘖嘖 贊助人

謝謝你們的用心,真的很感動,加油!
很期待收到產品
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(我們每天都在疊加倉儲和保險費,自己也是心在滴血...)
------------------------很可以理解這種壓力----------------------------
看到這段文字,我也想加購便攜包支持,請問要怎麼購加購呢

2 年多前
TourBox Tech 提案人

其實作為消費者來說,真的就是只要付款收貨這麼簡單,沒有什麼義務理解我們和陪我們一起等待。所以小編每天都是戰戰兢兢地打開評論區和私訊頁........但大家真的對我們太好了吧QQ (如果出貨前還有加購的需求,麻煩聯繫臉書客服喔~)

Ofender Mao 嘖嘖嘖 贊助人

加油!

2 年多前
TourBox Tech 提案人

謝謝您!

黃丞佃 贊助人

夭壽 太久了吧...

2 年多前
TourBox Tech 提案人

真的已經盡力了><

陳真 贊助人

好期待~
什麼時候收到貨?

2 年多前
TourBox Tech 提案人

QQ小編之前每日十問實驗室:什麼時候測試好!;今天開始每天十問預審官員:什麼時候預審好!下週開始每天十問政府部門:什麼時候給我們出證書!

2 年多前
陳真 贊助人

-.-

James 贊助人

加油,很期待收到貨的那一天,公開透明的作法一定是對的,讓大家了解最新的進度情況一定是最好的處理方式

2 年多前
TourBox Tech 提案人

謝謝!!希望能因此減少大家一點點不滿的情緒><

劉希望 贊助人

加油!辛苦了!期待中!

2 年多前
TourBox Tech 提案人

感謝!!!

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