由於花磚的釉料燒製不易,初期良率不高,但基於對產品品質的堅持,匠師花費超出預期的時間在產品的調整和確認上面,導致預計出貨的時程被迫延遲,非常抱歉!
另外,部分參與募資的朋友,還未填上花磚的花色編號,我們不希望隨機出貨,因此,我們決定延長募資時間一星期,給還沒有填寫花色的朋友一些緩衝的時間,補填花色、確保自己的權益。(若超過時間依然沒有填寫花色,我們只能隨機出貨處理,例如:贊助8塊的朋友,如沒填寫花色,將每款各寄一片。)
*我們已開始出貨,但出貨時間延遲,我們在這裡承諾大家:11月底前將陸續寄出所有贊助品項。
*募資時間延長一星期,請還沒選填花色的朋友,務必於募資結束前完成花色的填寫。
*由於募資訂單數量龐大,所以不好預估確切的到貨時間,請一定要耐心等候。
附上花磚花色圖 https://imgur.com/a/YwCVI 請還未填寫花色的朋友快登入嘖嘖填寫喔! (登入帳號後>會員中心>將花色填於備註欄)
非常感謝各位對台灣花磚博物館的支持,有你們新的力量加入,台灣的花磚文化會更加茁壯!
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你好,我有收到了可是發現與當初選取的花色不相同,那我如何看我當初選填的花色內容或是因為我沒有填好表單才導致花色不一致,那可否寄回換貨或是以後有到訪博物館現場換貨(未拆),謝謝
您好,將以訊息回覆您
請問12/5以前能幫我寄出嗎?是11月要送朋友的生日禮物,已經遲了很久,我非常不好意思(我有二筆訂單,都寄同一地址)
您好,將以訊息回覆您
請問11月底前要寄出的貨都寄出了嗎?我的花磚寄出了嗎?
您好,將以訊息回覆您
我昨天收到花磚,但還沒收到竹框與竹茶盤,可以幫忙確認一下嗎?另外,如果還想要再訂一個竹茶盤,可用原來的價錢加購嗎?因為我贊助的花磚有八片,我自己忘記了,還需要另外一個茶盤來把它們放在ㄧ起,謝謝
您好,將以訊息回覆您
不好意思 已經在初期資助
超過兩個月 但博物館已開始販賣商品
為何集資的我們還無法收到產品
等的真的太久了………“吧
抱歉,將以訊息回覆您
您好,請問可以在27號前收到貨嗎?
因為要送人生日禮物,錯過比較可惜~謝謝!
好的,幫您安排下星期提早出貨喔!
贊助8片,A~H花色各一片,謝謝您們。
我在「贊助紀錄」-「修改細節」有登記 : 母愛(E)*1 永恆(F)*1
登記在這地方,對嗎?
是的,沒錯。
謝謝告知,非常期待誠品喔!
真的不急喔!慢工出細活.謝謝您們
謝謝體諒與支持^^
你好,我要A、D、E、H,謝謝