a. 運送選擇（「限一入組和二入組」適用） #

今天要與你們正式介紹本次包裝合作夥伴 👉 PackAge+ 配客嘉 

PackAge+ 是由一群致力推廣網購循環包裝的台灣青年組成，希望能減少每年 3 萬多公噸的網購包裝對環境造成的負擔。讓每一次的購買都能種下一顆永續，持續守護著這塊土地！

thiOuthelIFE使用配客嘉股份有限公司之PackAge+網購循環包裝，做為商品的外包裝，以取代一次性網購包材，讓消費者享有更環保的網購選擇。

PackAge+循環包裝服務流程不同於市面常見的單向服務，消費者取得網購商品後，

需要到配客嘉北北桃、台中、台南合作店家歸還包裝。

歸還地點: https://ppt.cc/fgAdOx

（若您的配送地點不在服務範圍，將以一般物流包裝寄送您的商品。）

因此在選擇使用之前，請務必確認本服務說明暨使用規範，並確認可至上述縣市歸還，一旦選用便視同同意，並願配thiOuthelIFE_或配客嘉指示完成循環流程。

了解更多：https://www.packageplus-tw.com/pages/recyclingsystem

循環包裝歸還合作限定兌換優惠#

7-ELEVEN
CITY CAFE中杯熱美式咖啡的兌換序號將在1週內使用簡訊的方式寄送到您的手機中，
至所有門市的ibon輸入序號，即可獲得兌換卷，直接到櫃檯與工作人員兌換就ok嘍！
家樂福
至限定分店歸還，即贈 NT$30 元即享券
更多優惠請參考此連結
https://ppt.cc/fiepHx
現在加入會員還享有100元購物金喔!!#

b.選擇「循環包裝」流程介紹#

step1登入嘖嘖 選擇贊助紀錄
step2 選擇修改/查看紀錄
step3 備註回饋細節 填入「循環包裝」4個字，並按「儲存」

c. 循環包裝歸還方式#

歸還點可透過以下 PackAge+ APP 查詢，並請於 14 天內返還 ⏰

【 APP 操作兩步驟 】

1. 下載 PackAge+ APP，查詢歸還據點 🔎

ios：https://apps.apple.com/tw/app/package/id1525355746

android：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.packageplus.eco_app&hl=zh_TW&gl=US

歸還SOP說明（收到商品14天內歸還包裝→下載PackAge+ APP查詢歸還點→打開APP「掃描歸還」功能，依照步驟完成歸還，請記得取下膠帶及寄件單→完成歸還後，至APP個人資訊查看歸還紀錄及優惠券）

d.循環包裝歸還方式#

1. 拿到商品後，請在14天內至配客嘉合作歸還點歸還包裝。

2. 打開包裝前，請先檢查包裝外觀是否完整，若有任何瑕疵、破損，請協助拍照上傳與 thiOuthelIFE客服聯繫。

3. 檢查包裝無恙後，請順著包裝黏合處打開包裝，切勿強行破壞包裝。

4. 包裝尚未歸還前，請妥善保管，協助確保包裝完整性。

5. 注意事項：

a.  包裝本身不耐高溫，請避開火源、電熱器等熱源。

b.  包裝開口設計無須其他工具輔助即可拆封，勿使用利器、蠻力等方式等破壞包裝，請務必確保歸還時包裝的完整性。

c.  歸還包裝時，請確認包裝內外未留下任何個人物品。

d.  thiOuthelIFE將委託配客嘉協助提醒消費者歸還包裝，請您配合配客嘉人員指示辦理歸還。

 

二、退換貨申請

1. 確認要申請退換貨服務時，為保障您的權益，請先拍照記錄該商品外觀、該 P+循環包裝外觀和編號，以利之後核對。

2. 依照品牌退換貨流程進行退換貨。

3. 申請完畢，請將欲退換貨的商品放入原包裝，並確保包裹方式能將原商品保護完整，以使運送過程中不會造成商品損壞。

4. 注意：請務必使用原包裝運送商品，否則將影響到您的退換貨權益

 

三、逾期未歸還包裝處理

1. 為使包裝繼續循環利用， thiOuthelIFE和配客嘉得依您提供的連絡資料聯繫提醒歸還。

2. 經三次提醒仍未歸還，thiOuthelIFE將停止您下次使用P+循環包裝的權利，同時配客嘉有權終止您享有包裝附贈的線上線下優惠。

四、連絡方式

若對本服務說明暨使用規範有任何疑問，請與我們客服專員聯繫。聯絡資訊：icaros0130@gmail.com。或直接與配客嘉聯繫詢問更多，
聯絡資訊：service@packageplus-tw.com / 客服電話：02-7728-6182