計畫更新 #6 第二波出貨時程更新,若需修改訂單,請於 8/19(一) 前完成!

2024/08/14 12:27

感謝大家的支持與等候!由於訂單量超乎預期,目前工廠正在加速趕工中!

第二波(7/10 22:40後)的訂單將延後至 8/28(三) 開始依照訂單順序安排出貨,預計9月中旬出貨完成。
造成您的不便,敬請見諒。

若有需要任何訂單修改,或是退訂,請於 8/19 前修改完成,避免影響收貨權益哦。#


如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?#

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
⑥ 修改完成後,同步使用「傳送訊息」通知小編,訂單編號、修改的收件人姓名、電話、地址


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要如何取消贊助?#

由於專案已經開始發貨,則需要直接與我們聯絡,在募資頁面點選「傳送訊息」,並提供訂單編號,將會有專人回覆您。

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再次謝謝大家的支持與耐心等待,也希望 大同輕享料理組,能帶給大家愉快的料理體驗。

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

顏其椿 嘖嘖 贊助人

請問我的電鍋何時能收到

接近 2 年前
大同綜合訊電股份有限公司 提案人

您好,請提供訂單編號讓小編為您確認,謝謝

接近 2 年前
顏其椿 嘖嘖 贊助人

P185281GMZMBXSBWF41W

Cyndi 贊助人

請問訂單P18528WK9TJEI6RYICHR何時會到貨?

接近 2 年前
大同綜合訊電股份有限公司 提案人

您好,本募資專案為預購,出貨期較長,謝謝您的耐心等候。
依8/14更新的專案資訊:7/10起的訂單於8/28起依序出貨中,目前您7/29成立的訂單,已在依序出貨的排程中。
由於目前每日待配送的訂單數量眾多,物流人員加快出貨速度中,謝謝您的耐心等待與支持。

Jenny Lin

麻煩客服與我電話聯絡 謝謝
0926393968

接近 2 年前
大同綜合訊電股份有限公司 提案人

您好,可以撥打大同免費服務專線 0800-052-666,手機請撥打 02-2591-5068,會有專人為您服務。
專人服務時間:週一~週六 9:00-18:00(國定例假日除外)

Jenny Lin

麻煩客服打電話給我0926393968
急事要詢問 謝謝

接近 2 年前
大同綜合訊電股份有限公司 提案人

您好,可以撥打大同免費服務專線 0800-052-666,手機請撥打 02-2591-5068,會有專人為您服務。
專人服務時間:週一~週六 9:00-18:00(國定例假日除外)

YU Ning Liao 贊助人

請問貨何時會到?

接近 2 年前
大同綜合訊電股份有限公司 提案人

您好,請提供訂單編號讓小編為您確認,謝謝

小蟲 嘖嘖

請問,可以先把還沒出完的貨出一出再開新的追加嗎~

接近 2 年前
大同綜合訊電股份有限公司 提案人

您好,小編已收到您的私訊囉,並已收到您的退款申請。
退款申請由人工審核,若審核完畢會於第一時間更新訂單狀態,謝謝

珮君 贊助人

真的覺得很扯,07/24 下單到現在還沒收到,一直延期,廣告還能打這麼大,是不是該檢討?

接近 2 年前
大同綜合訊電股份有限公司 提案人

您好,7/24的訂單屬於第二批出貨批次,已於8/28起依序出貨中,再請留意到貨情況,謝謝。

林可 贊助人

請問貨何時會到

接近 2 年前
大同綜合訊電股份有限公司 提案人

您好,日前小編有回覆私訊。
您的訂單屬於第二批次出貨名單,目前已依序出貨中,再請留意到貨狀態,謝謝

林淑暖 嘖嘖嘖嘖 贊助人

請問何時會出貨

接近 2 年前
大同綜合訊電股份有限公司 提案人

您好,由於訂單量超乎預期,目前工廠正在加速趕工中,預計本周三起依序出貨,謝謝您的支持與耐心等候。

郭牙牙 贊助人

希望加速趕工的同時也可以注意品質,
看到留言有好幾位贊助者反應品質瑕疵問題,
如果等候這麼久收到貨後品質還不行的話,
那真的會心情很差…..

接近 2 年前
大同綜合訊電股份有限公司 提案人

您好,謝謝您的耐心等候。
若收到商品後遇到使用問題,大同的服務團隊都很樂意為您服務。
屆時可以撥打免費專線 0800-052-666,手機請撥打 02-2591-5068
專人服務時間:週一~週六 9:00-18:00(國定例假日除外)

YunPing Teng 嘖嘖 贊助人

我是10:44完成訂單也要等到⋯⋯第二波9月中,這未免也太久了,每次贊助都是一等再等,一再發生的延誤是不是應該檢討一下並更正?我了這個鍋我得持續吃外食,大同這麼大的公司也出不了貨,真的,唉!

接近 2 年前
大同綜合訊電股份有限公司 提案人

您好,由於訂單量超乎預期,目前工廠正在加速趕工中,預計於8/28起依序出貨,謝謝您的耐心等候。

Jenny Lin

ㄧ再通知延後出貨….需要了解一下原因 然後才能決定要不要退訂
請相關人員與我聯絡 0926393968
請與我聯絡 謝謝0926393968

接近 2 年前
大同綜合訊電股份有限公司 提案人

您好,預計於8/28起依序出貨。
由於訂單量超乎預期,目前工廠正在加速趕工中。
若評估到貨時間與預期不符,可以評估是否申請取消贊助,謝謝。

接近 2 年前
林淑暖 嘖嘖嘖嘖 贊助人

請問出貨了嗎

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