團隊為確保所有消費者可以準時收到產品,已提前近半年開始執行台灣安規檢驗,目前已完成 BSMI 安規檢測,目前正準備送至經濟部標準檢驗局審查文件,預計10月可以完成取證,BSMI號碼: R3G161
所有於嘖嘖預購的贊助人皆會收以下附贈配件及清潔工具:
● 探索者edge:
配件包括:殘粉拍,接粉杯,清潔刷,小噴壺,拆機工具,備用彈簧,說明書,電源適配器
● 探索者edge+:
配件包括:殘粉拍,接粉杯,清潔刷,小噴壺,拆機工具,備用彈簧,說明書,電源適配器
我們在日後會提供教學影片, 讓用戶在家也可以輕鬆做保養工作
.由台灣團隊提供在地的快速且周到的售後服務,代理商麥斯林咖啡代理原廠授權維修,過保亦可自費提供維修保回。
.我們為每台設備提供一年的保固服務,讓您使用無憂。
.關於相關咖啡耗材配件,我們都有提供單獨購買的選項,並附上清晰易懂的更換說明。
.所有的零件都由我們團隊進行嚴格的品質監控,以確保產品的耐用度和品質。
.如果您有任何問題,我們的客服團隊隨時準備為您解答,並提供必要的技術支援。
若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 starseeker.taiwan@gmail.com 申請退款。
以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!
結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!
取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
磨豆機標準配置了適用於 100-240V的變壓器,因此家中的 110V 或是 220V 的插座都可以使用!
豆倉容量為 30g,加上拍粉器(吹氣豆倉)使用則可擴增儲豆空間喔! 適用不同沖煮方式的單劑量研磨,但不建議在豆倉中長期儲藏咖啡豆,以免影響風味。
18g 義式粉約 30 秒
20g 手沖粉約 20 秒
實際情況依照不同使用的咖啡豆,以及刀盤、機器使用情況而異。