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為什麼私訊都不回應呢?怎麼好像沒有保障,第一次回覆1/13陸續出貨,之後就再也不回應,這難免會讓人產生懷疑,也沒有提供任何追蹤出貨的編號就直接斷聯,那如何保障這些已經匯款募資的人? 到留言版才看到延後到1/22,不管是什麼原因,為什麼不主動通知贊助者呢?沒有收到任何郵件通知,也忽視贊助者的訊息,可信度在哪?
+1,完全沒收到通知,根本不知道進度在哪到底年前可不可以到!!訊息都不回!!
您好,團隊上週已向嘖嘖平台送出出貨公告,但平台仍在審核中,導致前 台無法即時更新出貨公告,上週只能先於臉書粉專更新出貨資訊,造成您感受不佳,深感抱歉。
您好,回覆訊息時間為周一-周五10:00-18:00,稍早已回覆所有私訊,謝謝!
請提供查詢方式、如已出貨訂單之類,謝謝 (超商取貨查詢方式)
您好,因年節將至,海運物流擁塞,因此部分訂單出貨將有所延遲,目前最後一批商品已經抵達港口,正在等待清關完成;我們會盡全力進行出貨作業,並於1月22日 (三)前全數出貨完畢,造成您們的不便我們深感抱歉 !
1月22日 系統將會依序發送「出貨通知信」至各位贊助者註冊嘖嘖會員時連動的電子信箱📩 也會同步於嘖嘖後台提供「物流單號」供查詢包裹配送狀況,再麻煩協助留意相關物流通知及收取包裹
1/22….那選超商取貨、如已經回鄉….超出超商取貨時間怎辦!!?
您好,請私訊我們訂單編號協助處理!
已私訊,請協助處理
知道你們開始出貨、但請提供查詢方式、如已出貨訂單之類的
所以你們這是根本還沒出貨,然後要再拖延到1/22才能出貨的意思嗎?不然為什麼1/22才發出貨通知信
您好,上周已陸續出貨部分訂單,已出貨訂單可於嘖嘖訂單頁面追蹤物流狀況。因為系統會統一發出信件通知所有贊助者,主要是讓最後一批出貨的贊助者能準確追蹤訂單資訊,很抱歉造成您的誤會,也謝謝您的諒解。
希望貴公司把關好產品的品質,不要像隔壁的xxxx充 超出負荷量 產品品質非常差 退貨率故障率非常高
同上~~~ 期待收到商品
您好,關於產品品質請放心,我們已進行全面的測試與無數次的調整,才研發出SOLA太能充與LUNA月光充;產量的部分TORRII團隊為了避免超超量問題,在1月初就緊急關閉下單選項,相信很快能將【SOLA太能充與LUNA月光充】送到您手中,與您一起體驗美好科技生活。
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台無法即時更新出貨公告,上週只能先於臉書粉專更新出貨資訊,造成您感受不佳,深感抱歉。
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請提供查詢方式、如已出貨訂單之類,謝謝
(超商取貨查詢方式)
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