#2 袋我走前，循環網購包裝操作指南
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PackAge+ 循環包裝出貨，體驗零廢棄網購！ #
此次《袋我走 到遙遠的以後》採用 PackAge+ 循環包裝出貨，當收到SOGA STOP再生袋或回饋品後，只要將包裝歸還至合作據點，還能夠享有相關優惠 。惟目前歸還點範圍僅有雙北、桃園、台中、台南、高雄部分等地區，若您的配送地點不在服務範圍，將以一般物流包裝寄送您。
PackAge+ 是由一群致力推廣網購循環包裝的台灣青年組成，希望能減少每年 3 萬多公噸的網購包裝對環境造成的負擔。創造地球正循環，打造台灣永續網購生態系！
▐ 收到商品後，該如何歸還包裝袋？▐ #
歸還點可透過以下網址、 PackAge+ APP或PackAge+ 官方line 查詢，並請於 14 天內返還 ⏰
【 網頁查詢 】
獨立店家：https://www.packageplus-tw.com/pages/returningspot
連鎖店家：https://www.packageplus-tw.com/pages/%E9%80%A3%E9%8E%96%E5%BA%97%E5%AE%B6
【 官方line 操作兩步驟 】
STEP❶ 加入配客嘉line官方帳號，查詢歸還據點 🔎
STEP❷ 到了歸還點後，取下膠帶及寄件單，點選 PackAge+ line 裡的「我要歸還」，依照指示步驟歸還，就完成了包裝的循環小旅行 ，最後再至會員中心及查看優惠區查看歸還紀錄及優惠券！
▐ 配客嘉服務說明 ▐ #
袋我走計畫使用配客嘉股份有限公司之 PackAge+ 網購循環包裝，做為商品的外包裝，以取代一次性網購包材，讓消費者享有更環保的網購選擇。
PackAge+ 循環包裝服務流程不同於市面常見的單向服務，消費者取得網購商品後，需要到配客嘉合作店家歸還包裝。
因此在選擇使用之前，請務必確認本服務說明暨使用規範，一旦選用便視同同意，並願配合袋我走計畫或配客嘉指示完成循環流程。
了解更多：https://www.packageplus-tw.com/pages/recyclingsystem
▐ 循環包裝使用規範 ▐
一、包裝檢查與歸還
1. 拿到商品後，請在14 天內至配客嘉合作歸還點歸還包裝。
2. 打開包裝前，請先檢查包裝外觀是否完整，若有任何瑕疵、破損，請協助拍照上傳與袋我走計畫客服聯繫，我們將協助處理。
3. 檢查包裝無恙後，請順著包裝黏合處打開包裝，切勿強行破壞包裝。
4. 包裝尚未歸還前，請妥善保管，協助確保包裝完整性。
5. 注意事項：
a. 包裝本身不耐高溫，請避開火源、電熱器等熱源。
b. 包裝開口設計無須其他工具輔助即可拆封，勿使用利器、蠻力等方式等破壞包裝，請務必確保歸還時包裝的完整性。
c. 歸還包裝時，請確認包裝內外未留下任何個人物品。
d. 袋我走計畫將委託配客嘉協助提醒消費者歸還包裝，請您配合配客嘉人員指示辦理歸還。
二、退換貨申請
1. 確認要申請退換貨服務時，為保障您的權益，請先拍照記錄該商品外觀、該 P+ 循環包裝外觀和編號，以利之後核對。
2. 至SOGA STOP粉專客服申請退貨。
3. 申請完畢，請將欲退換貨的商品放入原包裝，並確保包裹方式能將原商品保護完整，以使運送過程中不會造成商品損壞。
4. 注意：請務必使用原包裝運送商品，否則將影響到您的退換貨權益
三、逾期未歸還包裝處理
1. 為使包裝繼續循環利用， 袋我走計畫和配客嘉得依您提供的連絡資料聯繫提醒歸還。
2. 經三次提醒仍未歸還， 袋我走計畫將停止您下次使用 P+ 循環包裝的權利，同時配客嘉有權終止您享有包裝附贈的線上線下優惠。
四、連絡方式
若對本服務說明暨使用規範有任何疑問，請與我們聯繫： SOGA STOP粉專客服。或直接與配客嘉聯繫詢問更多：service@packageplus-tw.com/ 02-7728-6182