更新-Slimca HERE 超薄防丟卡 出貨進度

2024/07/17 16:47
各位贊助人好,

Slimca HERE 超薄防丟卡 已經在本周開始,依照訂單順序開始出貨,我們會努力協助各位能夠盡快收到贊助商品,但出貨仍須人工一件一件的處理時間,再加上交付郵局大宗物流、 物流收件時間....等安排,
7-11、全家店到店的作業流程,皆可能會影響時程,目前計畫最晚8月中旬之前會全數出貨完畢。

非常感謝各位贊助人與團主的耐心等候!

謝謝您
Slimca here 團隊
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林宜用

放在錢包約半個月,邊緣會裂開,内部會些微鼓起,是否品質堪慮不禁折,我覺得要另外買個小硬盒裝進去

林宜用

放在前包約半個月,邊緣會裂開,内不會些微鼓起

Steven Li 贊助人

2024/08/22
@slimca.tw
可以理解你們出貨大量的挑戰, 這也代表多數人是支持你們的產品,
希望別為了出貨而影響測試品質, 否則一來一回其實是更浪費彼此的時間,
上一個答應的八月中已經over due 了, 基於做生意誠信原則,
但即便如此也期望至少提供支持你產品的人你們下一個預計的時間,
讓尚未收到的人個底?期盼盡快與你的內部團隊討論一下時間點~感謝
btw, 我沒有line因此只能在此留言

2024/08/14
slimca.tw 提案人
您好,商品配送進度,或是商品問題換貨,退款..等問題,請協助在官方Line詢問,可以協助處理查詢,謝謝!
歡迎加入官方LINE,回答不漏接 : https://lin.ee/KNTyDX2 ,Line ID: @455lihbj

2024/08/07
請問編號P17061QDZJWDEOFGMZU5
目前的出貨狀態可以查詢嗎?

因為比我晚買的朋友兩週前就到貨了。
想詢問狀況?感謝

Eric Hsiao 嘖嘖嘖 贊助人

請問出貨進度?何時出貨?

Hao 嘖嘖嘖嘖 贊助人

本該在七月就拿到的東西,我想說就算給你七月31出貨,我八月多等個幾天就還算正常。直到後來照著你們的說的到 line 提問了。得到的回覆是八月12、13才要去超商寄貨。好吧反正也沒幾天我也再忍了。結果直到現在我都連一封到店通知都沒收到。
想要討個物流單號看到底怎麼回事,又發現一個出貨進度嚴重延誤的團隊,還有臉把客服時間限定在周一至周五的1800前?你客服如果只在專案留言板,例假不回覆我都覺得正常。你要把客服轉到更及時的 line 難道不是應該延長服務時間嗎?特別是進度嚴重延遲之下,身為提案人不該負起盡快處理的責任?假日還直接甩著不管。不要求你處理到半夜,都拖成這樣了,你至少可以回應客服到2200前吧?
我開始懷疑團隊把客服從專案留言板轉向 line 的理由,是不是想讓這專案留言板的負面聲量看起來很少,讓專案看起來很成功?
另一方面看著幾個瑕疵品的留言,我一邊等著到貨的同時還得擔心收到的商品良率...

slimca.tw 提案人

感謝各位贊助人在嘖嘖上對我們的支持。我們的產品是全球首款超薄防丟卡片,完全由我們自主研發。由於這是我們首次進行量產,在生產過程中難免會遇到一些未曾預料的挑戰。我們深知這些挑戰對您的使用體驗可能造成影響,因此,我們致力於提供最好的解決方案。如果您在使用過程中遇到任何問題,請隨時聯繫我們。我們非常重視您的反饋,並會持續改進產品,確保您手中的卡片符合我們的高品質標準。我們承諾,未來的產品只會更加完善,請放心使用。再次感謝您的理解與支持!
任何商品配送進度,或是商品問題換貨,退款..等問題,請協助在官方Line詢問,可以協助處理查詢,謝謝!
歡迎加入官方LINE,回答不漏接 : https://lin.ee/KNTyDX2 ,Line ID: @455lihbj

Jim Chen 嘖嘖 贊助人

8月中了 到目前都還沒有收到

27 天前
slimca.tw 提案人

您好,商品配送進度,或是商品問題換貨,退款..等問題,請協助在官方Line詢問,可以協助處理查詢,謝謝!
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曾華偉 贊助人

尚未收到,該如何確認?

27 天前
slimca.tw 提案人

您好,商品配送進度,或是商品問題換貨,退款..等問題,請協助在官方Line詢問,可以協助處理查詢,謝謝!
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劉俊良 嘖嘖嘖 贊助人

尚未收到,該如何確認?

27 天前
slimca.tw 提案人

您好,商品配送進度,或是商品問題換貨,退款..等問題,請協助在官方Line詢問,可以協助處理查詢,謝謝!
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康誌栩 贊助人

怎麼沒有客服可以聯絡?🤬
留言也沒人回應?🤬

27 天前
slimca.tw 提案人

您好,商品配送進度,或是商品問題換貨,退款..等問題,請協助在官方Line詢問,可以協助處理查詢,謝謝!
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吳國先生 贊助人

請問如何查詢已訂購物品是否寄出?

27 天前
slimca.tw 提案人

您好,商品配送進度,或是商品問題換貨,退款..等問題,請協助在官方Line詢問,可以協助處理查詢,謝謝!
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Bear Kao 贊助人

你們line客服很爛還一直洗畫面,講一句話洗一個畫面

27 天前
slimca.tw 提案人

由於系統預設關係請見諒,真人客服會依照順序盡量盡速回覆,謝謝!

文偉立 嘖嘖 贊助人

請問, 7-11說貨品退回不在店中 無法領取後該怎麼處理

27 天前
slimca.tw 提案人

您好,商品配送進度,或是商品問題換貨,退款..等問題,請協助在官方Line詢問,可以協助處理查詢,謝謝!
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27 天前
slimca.tw 提案人

我們會協助再寄一次

文偉立 嘖嘖 贊助人

請問一下 7-11 退回去後 該怎麼處理

27 天前
slimca.tw 提案人

您好,商品配送進度,或是商品問題換貨,退款..等問題,請協助在官方Line詢問,可以協助處理查詢,謝謝!
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27 天前
slimca.tw 提案人

我們會協助再寄一次

Steven Li 贊助人

請問編號P17061QDZJWDEOFGMZU5
目前的出貨狀態可以查詢嗎?

因為比我晚買的朋友兩週前就到貨了。
想詢問狀況?感謝

27 天前
slimca.tw 提案人

您好,商品配送進度,或是商品問題換貨,退款..等問題,請協助在官方Line詢問,可以協助處理查詢,謝謝!
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