犀利釦感謝有您!感謝支持我們的犀利粉!
原本在得知只有小批產品達到出貨標準時,我們真的好慌張.... #內附出貨狀態更新 🙇♂️🙇♀️
第一時間我們覺得很對不起支持犀利釦的粉絲,但是我們仍然在忐忑的情緒之下,決定誠實以告,並且 #持續接受退費。
但是,讓我們驚訝的是,1402位募資贊助粉絲+200多位預購粉絲,幾乎沒有人向我們提出退費的要求,反而是給我們支持、鼓勵,溫柔「催促」希望可以早日出貨....😭😭😭😭😭😭😭😭😭
🙇♂️🙇♀️犀利釦台灣團隊真的覺得好感謝,感謝大家的支持!如果您沒有跟到前面的更新,可以看看這篇懶人包:
#為什麼要延後出貨?
雖然工廠如期出貨,但是品質卻未達加拿大總部標準,因此要求工廠重新製作,總部投入重本派人拆箱檢查,台灣被分配到285組犀利釦。#白大理石 #時尚彩虹 全數無法通過檢測,因此尚未出貨。
#公司會怎麼處理呢?
由於無法兌現承諾,只要您是「訂單延遲的客戶」(非2020年2月出貨、且在1/21 23:59前訂購的訂單) 將會隨訂單附贈 #一隻全新且合格的犀利釦手機支架!
>>上市前預購專案於1/22後的訂單,因產品已改為4月出貨,因此將不會有補償,敬請見諒。
#我什麼時候能拿到?
原訂2月出貨,現在⭕️延期到4月出貨⭕️。目前小量的貨會 #依照訂貨順序,我們逐個排序並且 #在2020_2_5完成了第一批200多個出貨!第二批尚須等到總部再次派貨給台灣,而我們也會盡力爭取儘早出貨!
👉訂單日期是1/1前,並且訂單沒有白大理石、時尚彩虹,那您有機會在4月前拿到貨。⭕️ #出貨前會收到確認收件資料的簡訊⭕️
👉訂單是1/1之後,比較大的機率是在4月才能拿到貨。
#我能換色嗎?
很抱歉,“目前”的階段無法接受換色,即使換色,也無法提前出貨。如果有特殊的需求,請私訊小編協助您!*以後可以換色會公告在粉絲團喔!
#我能改出貨地址嗎?
沒問題,不一定要急著現在改,如果輪到您的訂單出貨,我們會在之前向您發出確認地址的邀請 ✉️
#我能退費嗎?
可以!我們尊重您的選擇!請直接私訊小編協助您!感謝您的支持!🙏🙏🙏
犀利釦台灣感謝您的支持,我們也希望能盡快為大家出貨!有任何問題,我們都會竭誠服務!請您放心!再次感謝您!🙇♂️🙇♀️
您好,請問這是什麼時候出貨?
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您好,您的訂單順序在400多號,預計四月出貨,到時會多送一支犀利釦做為補償喔,感謝您的耐心等候!
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請問我的定單何時出貨呢?
您好,您的訂單順序在400多號,預計四月出貨,到時會多送一支犀利釦做為補償喔,真是抱歉讓您久等~
(更正)不好意思看錯訂單序號了!您的訂單屬於「上市前預購專案」,已有註明在四月出貨喔!「多送一支犀利釦」的補償方案是在嘖嘖的贊助者(原先預計二月出貨)所享有,感謝您的理解!
請問我的訂單也是四月才會收到嗎?
訂單編號:P46706D2CSS7GISR8B5G
您的訂單四月才會出貨喔,到時會多送一支犀利釦做為補償,感謝您的耐心等候!
目前已收到此訂單 P4670NIPTJPOSXLAPEG,只有一個犀利釦、是沒有補償的嗎?
另一訂單是P4670XYQJDA69TST4AMU,是4月才會出貨嗎?
是,第一張訂單可正常出貨就沒有補償;另一張訂單因為是大理石款這次無法出貨,要等到4月才有貨,這筆訂單就會多送一支犀利釦做為補償,感謝您的體諒!
請問1/6 的訂單也是 4月出貨嗎? 我有兩筆 P46700IKCBKWQBHWMHDC /P4670MPYB0CFOTAYJ4CK
您好,幫您查詢過您的兩筆訂單都將在4月出貨喔,讓您久等真是抱歉,到時每筆訂單都會多贈送一支犀利釦做為補償,感謝您的體諒!
你好 想要查詢一下出貨進度!!
贊助編號:P4670BIXVRF5WHW5FXS0
感謝你們對於品質的堅持~
謝謝您的詢問,出貨進度已私訊回覆您,您的理解與支持讓團隊成員都好感動,一定要把最好的犀利釦送到您手中!
想請問現在都要等到四月才能收到商品嗎??
如何查詢出貨進度!!
贊助編號:P4670DTB3HWNVGFKB6FA
您好!幫您查詢過您所訂購商品為彩虹款,因為這次彩虹款全數無法通過檢驗,所以要請您等候下一次四月出貨。讓您等這麼久實在很抱歉!
請問贈送的可以選色嗎?
謝謝你們對品質的要求,反而更期待了.
看到您的留言好感動,非常謝謝您的理解與支持!因為贈品的部份是由加拿大總部規劃與派貨,目前無法確認是否能夠選色,如果有最新消息我們會即時向大家說明喔!
這下真的只能慢慢等了
我們也覺得非常抱歉!更感謝您願意等候,讓我們有機會把產品做得更好!
想請問一下,我是11月買的,但是因為我訂的說大理石,所以也是要等到四月嗎?
是啊不好意思,這一次大理石款全數無法通過驗貨,要請您等到四月了,真是抱歉!!
謝謝你們的嚴謹!
犀利釦台灣也謝謝您的支持!ORZ
如何查詢自己的出貨進度
哈囉!從嘖嘖或是粉絲團私訊我們,並且附上嘖嘖的訂單編號,我們會協助您查詢喔!感謝您~