蠍子滑板重要通知
我們發現蠍子滑板的「板身」結構有問題，可能導致安全漏洞，各位的安全為第一優先，如果你已經收到蠍子滑板，請立刻暫停使用。
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我是蠍子滑板的設計師賴柏志，造成各位的不便，我致上最深的歉意、我將負起這件事的責任，並為你完成「產品更新」。如果你已經收到滑板，現在不用交回你手上的滑板，只需要等候我們的下一則通知；尚未出貨的滑板則會延至產品更新完成後再出貨。
接下來，我將分項說明發現問題後的檢討與規劃：
問題檢討
以結論來說，我們的人員檢測疏於方法的多樣性，又過度仰賴機器檢測。
在產品研發過程中，我們做了很多版本的原型機，每一台都有人員上機試滑。我們都會先告知測試員使用較能保持重心平衡的標準上板姿勢，這個姿勢是單腳先在前支架正上方，接著後腳推力帶動再站立於後輪架正上方滑行，因此這個建議也產生一些盲點，例如若上板腳只踩壓板身中心不滑行等狀況對板身的影響。而大量生產線的產品品檢，則幾乎都是仰賴機器檢測，機器檢測的方向與方法非常固定，數據表現再優良也無法完全類比人的感受與使用情境，產生誤判。綜合以上兩項，最終版的原型機與生產品雖出自完全相同的設計稿，原型機是透過人做了人員檢測，但檢測方法有盲點，最後量產品又為了想要盡可能縮短交期，過度仰賴只透過機器進行標準檢測。接連的判斷失誤，是我與團隊需要檢討的重點。
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產品更新規劃
針對幾位已收到滑板的贊助人回報的內容，我們初步推斷板身需要有增強對抗彈性的解方。目前除了團隊成員以外，也集結生產、結構、工程專家一同研討改良中，接下來會有強化後的測試樣品出來。
在此，我們徵求數名對開發過程特別有興趣的贊助人到測試現場，與我們一同測試。如果你對設計有見解、工程上的建議、或是純粹就想參加現場測試，可以點
這裡填寫表單給我們。
而這一回合的測試，我們會彙整後在專案更新分享給各位，同時會依檢測結果決策執行該解方，或再繼續改良出下一版，進入第二回合測試。確認沒問題後，就會執行解方來完成產品更新，然後再繼續出貨。
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再次檢討
我認為自己有義務告知各位目前本專案面臨的這個問題，也特別呼籲已收到滑板的贊助人請先暫停使用滑板。這次的疏失，連帶影響到團隊夥伴、供應商夥伴、倉儲物流夥伴、以及最重要的各位贊助人，我必須再次表達歉意。也再次感謝每一位參與計劃的贊助人。
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小編為各位安排的後續
下一次計畫更新嘖嘖專案計畫更新：由設計師在第一回合測試後彙整結果發佈
改良過程分享：每一個小段落，由小編在臉書貼文或限時動態發佈
尚未收到滑板的贊助人
我們將會安排「產品更新」後再出貨。
已經收到的滑板贊助人
現在暫不招回滑板，但請不要試滑或再使用，待產品更新解方定案後，會通知各位下一步。
只單購配件贊助人
同嘖嘖帳號中無贊助滑板，只有贊助配件的磁力滑板包、磁力工作站或全套配件組的贊助人
會照常安排出貨
想要參加樣品現場實測、試滑的贊助人
我不是個專業玩家，也不是團購的大盤贊助者，只是想買個滑板跟孩子一起玩的父親，但觀望事情發生到現在有些話真的不吐不快。
你們在廣告影片、照片拍的是那麼好玩、實用，設計師的旁白這麼讓人感興趣，紛紛贊助表示支持，結果計畫延宕那麼久，一拖再拖，感性的話講了那麽多都是為了贊助者所做的努力校正、測試，後面看到的成品確實令人無語，收到的滑板完全沒有支撐，背包和透氣網層的質感真的沒有很好，比較起來就多了兩個卡扣，黃銅片從凹刻變成雷射雕刻質感也掉了，說句老實話，真的讓人很失望，我一直不懂為何就不能照廣告上面的物件踏實的量產？然後主要的產品出包了，再來跟贊助者歸咎於爲了加快生產送到贊助人手中所以才怎樣怎樣，你覺得這個是理由嗎？最後再來歡迎大家來參觀指教補救計畫？？雖然一直以來看不到你們團隊辛苦的那一面，但總給人感受是你們前面的延宕像是做不出來或是在偷工減料的⋯
抱歉，這次我先退贊助了，之後正式推出的穩定產品，我會願意再次購買的。
我已經有收到板子，可以再等後續處理，但訂的黃銅名牌並沒有在包裝中，希望能跟改良後的滑板一起寄過來
嗨，名牌是使用郵局掛號分開寄送。不過你的名牌還需要你確認一下刪除符號後的文字內容是否可以接受，請私訊小編跟你對單喔～
看完大家留言，明顯是一再出包然後一再拖延的套路！相信會買板的都是對滑板保有熱情的！而一再容忍的現況就是：名牌-劣/板身-更劣/早前申請退款的朋友體會到客服-更劣/看到大同小異回覆的官方-極劣！後續我們來看看動力改裝與包包會否不負預測的悲劇！
我就不退款，就等著產品不知猴年馬月才能寄來的那天就看你們要能玩出什麼東西！再一次次回覆中展現什麼鬼擋牆的言論。
請問現場實測的時間是幾月幾號呢？
目前未定，要等板身改良方向確認之後才能預估測試樣完成的日期區間喔！
只是補丁強化結構的話
那我就想退款了
補丁是空穴來風，板身如何改良尚在研究的階段喔～！想追蹤檢討過程與解決方向的話，在我們預計一至兩週內發佈的計畫更新#13中會連載，到時候可以再來看看。蠍子滑板一定會完成，敬請期待！
又快過了一週～
癡癡等待你們的明確回覆的心情～
讓人想起了可惡的「富奸義博⋯」
至少你們可以「週更」一下明確的進度吧？
做到哪了？發現了什麼？可以下船了沒？
我覺得重新開模的可能性是0，看來就是既有的軟板材去套鐵件強化，這種方式大家在業界也看膩了，可以預想到的就是某些角度會是斷點，如果要續跟大家要想一下要爭取的保固是什麼？
.....套鐵件強化這真的母湯，軟成這樣 你補塊鐵這樣我還是不敢滑XD 好好的照之前影片裡那塊材質重做不行嗎
鐵件、鐵塊，都是空穴來風，非官方消息。
團隊正在仔細從多個面向檢討，例如：回溯製程、模具研討、膠料比例、3D圖檔、電腦演算等，工廠也願意配合積極雙向溝通中，但這些都需要時間執行，我們會一邊記錄、分析與彙整再跟各位分享，同時湊齊各種變因後，也才有辦法提出解決方向的雛形。
想追蹤檢討過程與解決方向的話，在我們預計一至兩週內發佈的計畫更新#13中會連載
我們曉得發佈後，大家一定還是等不及得一直敲碗，團隊不會放棄實現蠍子滑板的，敬請期待～
看了收到版友的影片，軟的離譜，材質和廣告影片中的明顯不一樣吧...
根本完全是不同的東西 影片裡的看起來就沒問題，如果影片裡是我手上拿到軟不拉機踩了就變形這種鬼東西，相信我 沒有人會買單啦....
修改板身，也請重新製作補寄黃銅牌，質感實在差太多了，越看越不爽，請不要讓支持者覺得到處偷工減料。
建議將提供給mobile01公開平台宣傳的樣品板與現階段量產板，於試滑當天皆提供給參與試滑的夥伴實測
不行吧 量產板板材軟成這樣 我踩上去 就斷了耶 差點摔死 哈哈哈哈
如果原樣品怎麼踩都不會斷，那我也不知道要改板的目的是什麼？測試替代料強度？總是想知道是01避而不談還是以後大家得依SOP來使用這塊板
另，黃銅牌雖然不影響安全，比起板身結構問題或許對很多人來說只算小事…
（雖然如果板身正常的話我想大家也會想關注一下的）
但是偷換料改設計的問題說實在也還是該給大家一個解釋吧？
上篇留言你們也沒回。
換料改設計，這種重大修改，理應清楚明白地知會消費者、並再度確認購買意願才是。
結果卻是偷偷改，好像怕被發現會被要求退款一樣，偷偷摸摸來，最後跟我們說那是設計師的用心？
做生意不是這樣的吧？沒有符合廣告的商品可以賣，我們卻不能選擇要不要改或是退款？
你們說是升級與用心設計，但我就是喜歡黃銅材質的那個色彩與立體感啊！
我額外花錢加購是因為它是黃銅與它有立體感，而不是想買你們那什麼新設計。
我不喜歡新設計啊，而我卻沒有「選擇的權利」？
儘管這只是外型問題，但試問你們難道真覺得外型是無關緊要的？
比如滑板是什麼顏色都無所謂？我今天買紅色你們沒有就隨便出個黑色這樣也行嗎？
（你們不覺得尊重消費者的公司都會再詢問顧客的意願才動作嗎？）
更別說造型上的立體感都沒有了…可不只是顏色不一樣…廉價感滿滿…
如果最初是現在這個設計，我根本不想花錢加購。
黃銅牌乍看事小，但搭配板身問題，就特別令人覺得貴公司很不尊重消費者。
隨便亂改，逼消費者吞下，不考慮消費者的感受與意願。
今天板身要不是有安全問題，貴公司是否也是打算做一些大家不想要的更改強逼大家吞下呢？
然後一樣說設計師很用心，實則是你們偷工減料，反正沒出事，強壓大家吞下就好？
只是今天偷工減料真的出事了，不然大家是不是還得再吞一次無預警的改變呢。
從黃銅牌無預警與再確認就更改設計這點，令人覺得貴公司並不尊重消費者。
問題檢討的解釋說實在很扯，畢竟看很多影片就知道那柔軟程度非常誇張…
而且也有人去對照你們之前的照片影片，厚度之類其實都不一樣…
說什麼只測試兩邊沒事，看你們影片廣告的板子比較好吧，那個踩中間也沒事吧。
不免感覺貴公司就是想要省錢所以量產時偷工減料，結果偷過頭，才導致結構差成這樣。
唉，現在只希望你們真的能好好改進了。
另外相關的補償方案希望也能盡早公告，不然我看大家都想退費了。
有影片的連結嘛？謝謝
嗨，靜靜，感謝鼓勵與支持。
如果你現在就想先取貨，也是可以的，請直接私訊小編辦理，新板身改良完成的後續如上述會再免運補寄。
或依照批次等完成產品更新的蠍子滑板恢復出貨時收貨即可喔！
關於板身的改良相關進度與消息，只會在官方的計畫更新內文中發佈。
想追蹤檢討過程與解決方向的話，在我們預計一至兩週內發佈的計畫更新#13中會連載喔！
@KA Tak影片就在專案內容可以看到～
我之前八輪跟這次蠍子板都有第一時間集資平台購買，八輪問題太重，交通板攜帶不易，但這次蠍子板明顯板身材質設計有問題，剛踩上去就感覺軟到不對勁，然後滑出門就從板身中間斷了。。。也太誇張太危險了吧。。。這出廠你們沒有先自己試滑過嗎？
八輪真的比較重，因為他要可以下樓梯，藏很多秘密結構。
這次的蠍子滑板板身有問題，你已經拿到的話，請先暫停使用。板身完成改良後，會直接補寄一個新板身給你拆換，不會加收運費。而關於檢討與改良相關，請靜待下一則計畫更新。再次感謝喔！
有另外贊助包包的能先寄了嗎？ 以為11月能拿到一直沒另外買小包包，現在感覺還遙遙無期，至少包包能先寄吧？還是包包品管也有問題？？？本來都想好好講話的，真的被弄得一堆毛……
嗨，沒問題，你的背包已經幫你安排先寄了。
其他想要在滑板改良恢復出貨前，現在馬上想先拿到磁力滑板包、磁力工作站的朋友，隨時私訊小編一聲即可喔！
請問轉單換8輪有優惠活動嗎?時間上會等多久(8輪)?
嗨，八輪有現貨，一台蠍子滑板 +2000 就可以改換一台八輪直接出貨。
（其他非本次贊助批次的則是+3900）
這個+2000，可以用未出貨配件等額抵扣或直接加碼
以上是簡述，如果你有需要的話，直接私訊小編幫你查單就可以了，感謝喔！
嗨，小編來了。回覆大家所關心的問題：
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如果你想要取消贊助，你只要直接聯繫計畫辦公室即可，過程中會跟你校對跟金流相關的個資，信件紀錄會供國稅局備查。 support@allrover.com
（小提醒）目前大多資源分配在產品更新小組，同時我們也在安排客服的支援中，不會馬上回覆，但會回覆。
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還要等多久、解方是什麼呢？
現在沒辦法馬上有非常非常精準的時程，是因為目前產品改良方針正在研討、實驗中，團隊盡全力在加速各種解方，接著新一版樣品會做出來，這個樣品完成測試沒問題後，才能有掌握度較高的恢復出貨時程參考。而在解方出來前這段期間，團隊也會更新目前研討的過程或進度在頁面，例如，現在我們正在籌備計畫更新#13。
我們聚在這裡，都是因為想要實現美好的計畫。
批評與責備我們都虛心接受；聲援與鼓勵我們也心領了
現在團隊一心，就是檢討失誤，將蠍子滑板做好。
已收到滑板的朋友，我們會為你辦理售後服務
尚未收到滑板的朋友，我們也會將產品更新後再寄給你
依然希望馬上收到，或想要改出八輪的朋友，請直接私訊小編
如果你跟小編一樣期待蠍子滑板實現，我們一定會讓計畫實現，再次謝謝各位的支持。
寄信到信箱 也沒有回覆 , 2/18 寄 今天 2/23 ，再看回信需要多久...........
我也是2/18寄出的信～目前還是無消無息中～