親愛的贊助者大家好
歷經與工廠的不斷協調以及最大的努力,我們已經於12/24完成98%的出貨,剩餘的2%有
滅火器樂團聯名款、
羊毛氈收納套、以及
少數寄送資料填錯又聯絡不上的贊助者。
[1]滅火器樂團聯名款因為製作的工法特殊,還需要約兩週的時間;並且購買滅火器樂團20週年演唱會套票組的贊助者,還附有樂團成員的親筆簽名,而滅火器樂團目前忙著籌備12/26的演唱會。還請購買聯名款贊助者再等待幾天。
[2]羊毛氈收納套工廠製作有所延誤,來不及跟SAVIORE-M一起寄出,但已經確定會在下週12/31之前補寄給大家。
[3]有少數贊助者留下的寄送資料有誤,電話也無法聯絡上,Email也沒回,以至於我們無法發貨,
如果您還沒收到貨(贊助滅火器樂團聯名款的除外),
還請跟我們聯繫。
另外,不可諱言在量產的過程中會有些許疏失,您如果發現產品有異,或者想要把按鈕調鬆,都請聯繫我們,我們都會盡力為您服務,該換貨的商品也都會負責到底。再次感謝大家的熱情支持,讓我們有更多的力量繼續往前進,讓我們更有機會努力把MIT產品銷往世界各地。最後,附上我們這十幾天來每天出貨堆到像小山一樣的狀況,過程中也許無法完美,但我們一直都盡最大的努力在做,感謝大家的包容與等待。
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你好,因年底非常忙碌,現在才注意到,目前仍未收到滅火器,編號P7161LCPFKJ94TQ88I7Y,請來電或來信與我聯繫,感謝
您好,您的商品已於去年12/23寄出,請注意是否有代收。
我們這邊會在查物流資料,再跟您聯繫做個確認。
你好 請問編號P7161IVPOIGZAJI6BR7S什麼時候會寄出呢? 謝謝
12底,又過了兩週以上,還是未收到😓
您贊助的是滅火器樂團聯名款,抱歉先前花了比較多時間調校,耽誤了些時間。
您的商品已於1/16寄出,請留意物流人員的聯繫電話,感謝。
P71611B9EEWKUMFXLEAS 請問我的訂單寄出了嗎?
您好,已有在嘖嘖訊息中回覆您了,為避免資訊漏掉,我們統一在嘖嘖訊息為您服務。
您好, 我買了2個紅白各一 但是白色收到的按頭部分顏色上漆明顯是瑕疵 請問有憑檢過才出貨嗎 ? 這個品質不確定裡面的原料是有效的 請問能怎麼解決?
您好,已收到您的信件,為避免聯絡訊息漏看,我們會統一經由信件回覆您,不好意思,再麻煩您查看信件。
小紅超級美!以後實體店面能買到就更方便了(畢竟得三年一換~)
謝謝您的稱讚:)
P7161VEGSLB3TUBKGP1S 請問我的訂單寄出了嗎
您好,您的商品12/23已經寄出了,但因物流無法電話聯繫到您收件,我們會請物流再配送,麻煩您留意陌生來電與收件通知,感謝您耐心等候,不好意思造成您的困擾。
可以請他們換時間配送嗎? 前幾天有未知電話, 但每天都同一時間, 那個時間工作中,無法接電話
請協助調查,未收到商品,也未再收到任何通知
已跟您聯繫並協調貨運配送時間,請稍後,感謝。
P7161KMY06LLWY77DPRS 請問我的訂單寄出了嗎
您好,聯名款因做工較為特殊複雜,預計還需要大約兩週的時間,我們會盡快寄出,麻煩您再稍等一下,不好意思造成您的困擾。
你好, 24號出貨的滅火器收到了, 但是我少了一隻灰色車用的滅火器,同時多了一隻黑色的滅火器
請問要如何處理呢?
訂單編號:P716107VOXIIRYISRIDU
您好,黑色跟灰色的包裝顏色比較接近,可能會有誤認的狀況。
請您先確認一下,灰色車用款的包裝上有多一個灰色小圓點貼紙
並且包裝上有註明車用款圖樣,而商品瓶身的說明資訊也有說明是車用版
如經確認確實有寄錯,請您私訊我們,我們會安排換貨事宜
好的 我回去確認一下! 謝謝您的耐心回覆
請問一下,滅火器被誤放入冰箱一整晚是不是就不能用了?
還是可以的,不管是放冷凍庫還是一般冷藏,拿出來之後放幾個小時回到室溫就可以了。