RingConn 原廠已於其官方隱私政策第 8 條中，明確說明台灣用戶資料的儲存位置如下：
查看條文與最新內容
▶︎ https://ringconn.com/zh/pages/privacy-policy
​
台灣用戶所產生的數據與資料，並非儲存在中國，而是經匿名化處理與加密傳輸後，儲存在 Amazon AWS 雲端平台的英國資料中心。
​
AWS 為全球最大雲端服務商之一，並通過多項國際資安標準（如 ISO、SOC、GDPR）驗證，確保您的資料安全與隱私權益受到高度保障。
​
此類資料在未經授權的情況下，不會提供給任何第三方。
​
我們深知「資訊透明」與「尊重用戶」的重要性。雖然我們非產品原廠開發方，但作為台灣市場的正式合作夥伴，我們堅持揭示真實資訊，捍衛每一位使用者的信任與權益。

RingConn Gen 2 AI 智慧戒指具有優異的防水性能，達到 IP68 等級，可於水下 50 公尺使用。這表示您可以在日常生活中，例如淋浴、游泳或洗手時佩戴，無需擔心水進入設備內部造成損壞。

◼︎為了確保戒指能長時間正常運作，建議留意以下事項：
- 防水等級說明：IP68 指戒指可在 1 公尺深的靜止水壓環境下持續使用 30 分鐘而不受損。
- 日常使用注意：產品支援生活防水，可於洗手、洗澡與游泳時配戴。但請避免在泡澡、潛水或高溫潮濕環境中使用，例如蒸氣室或三溫暖。請勿在產品潮濕或未完全乾燥時進行充電。
- 使用時注意：請避免在手部塗抹過多護膚品，以免造成表面腐蝕。若戒指接觸到洗手乳、沐浴乳或洗髮精等清潔用品，請使用柔軟布料擦拭清潔，特別注意與皮膚接觸的部位，避免過敏或殘留物影響。
- 碰水後的保養：若戒指接觸到水，建議取下後以柔軟乾布輕輕擦乾，避免水珠殘留。請勿使用化學清潔劑清潔，以免破壞防水密封結構。

若您在使用 RingConn Gen 2 AI 智慧戒指時遺失，可透過 App 中的藍牙連線功能進行定位輔助。
◼︎操作步驟如下：
1. 開啟 App 並登入您曾綁定戒指的帳號。
2. 開啟手機藍牙，從「覺知」或「我的」頁面進入「戒指」選項。
3. 前往您懷疑遺失戒指的地點，在範圍內（約 5 公尺）移動。
4. 當 App 顯示已連線，即表示您可能已在戒指附近，請仔細搜尋周遭環境。

請將戒指的「凸點」緊貼指腹下方。
◼︎心率測量
打開「覺知」頁面，點擊上方的測量圖示，選擇「心率」進行手動測量。
測量期間（約 30-60 秒）戒指兩側綠燈會亮起。
為確保數據準確，請將手保持靜止，手掌朝下。
◼︎血氧測量
同樣在「覺知」頁面選擇「血氧」指標進行測量。
測量時會同時亮起一紅一綠的燈光，持續約 30-60 秒。
需手部靜止，手掌朝下。

◼︎RingConn Gen 2 戒指
- 藍燈慢閃：啟動配對模式
- 綠燈常亮：心率測量中
- 紅燈＋綠燈常亮：血氧測量中

◼︎RingConn Gen 2 充電座
- 白燈閃爍：充電座充電中
- 白燈常亮：充電座已充飽
- 白燈亮10秒：電量充足（21%-100%）
- 橙燈亮10秒：電量低（1%-20%）
- 橙燈閃爍：戒指充電電流過大，建議聯繫客服
- 藍燈閃爍：戒指充電中
- 藍燈常亮：戒指充電完成

◼︎手指大小會因時間及氣溫變化而變化，如無法輕易取下，請嘗試以下方式：
- 用冷水或溫和肥皂水濕潤手指並緩慢旋轉取下
- 將手舉高於心臟位置，稍等片刻後再試
- 若感到不適或緊急狀況，請立即就醫
◼︎保養方式
- 進行重量訓練、使用鏟子或金屬、陶瓷、石材類工具時，建議先取下戒指或配戴保護套。
- 雖具生活防水能力，但請避免在泡澡、潛水、蒸氣室等高溫潮濕環境中使用，亦勿在戒指潮濕未乾時進行充電。
- 若接觸清潔用品，請用柔軟布擦拭，特別注意與皮膚接觸處，避免殘留刺激肌膚。
- 勿在手部塗抹過多護膚品，以防腐蝕戒指表面。
- 建議定期使用溫水及中性皂液清潔，並用軟布擦乾。
- 本產品表面可能會刮傷，也可能刮傷其他物品（如金屬飾品或電子裝置），使用時請注意保護。

RingConn Gen 2 AI 智慧戒指內建鋰電池，受電池特性影響，若長時間未使用，可能會導致電池容量下降、膨脹、老化，甚至出現電路板腐蝕等問題，造成產品損壞或安全風險。
◼︎為避免此情形，建議在長時間閒置前，先將戒指充電至約 70% 電量，並放置於充電座中保存，藉由充電座維持戒指的穩定電量。
◼︎電池使用與保養建議：
- 戒指閒置時，請務必放置於充電座內。
- 建議您至少每 15 天為戒指與充電座充電一次，即使暫時未使用，也能有效延長電池壽命並避免異常狀況。
- 避免長時間電量過低或完全放電的狀況，以免損害電池健康。
- 良好的使用與保養習慣能確保戒指長時間穩定運作，並延長電池與產品壽命。

• 由於本產品為客製化商品（戒指尺寸為個人訂製），下單後我們將寄送「尺寸戒圍測量套組」給您，請於收到後7 天內完成 Google 表單填寫，以確認您最終的戒圍尺寸。提醒您：自您收到測量套組起的第 8 天開始，將不再提供退換貨服務。

• 依據《消費者保護法》規定，您享有商品到貨後的七日猶豫期（自簽收隔日為第 1 日起計算 7 天）。請注意，猶豫期並非試用期，退貨商品必須為全新未開封且可再販售狀態，包含完整包裝、發票文件與贈品等。

• 若您申請退貨，我們將負擔退貨所產生的運費，但原出貨時的運費，因賣方已履行出貨義務，依法不予退還，並將另外開立發票寄送。

• 若您收到的商品有瑕疵、缺件或出貨錯誤，請在七日猶豫期內聯繫客服，我們將協助您進行退換貨處理，您不須負擔任何額外運費。為保障您的權益，請務必保持商品完整（包含內外包裝、發票、贈品等），並提供相關問題說明，客服人員將儘速協助。

• 《消費者保護法》所保障的七天鑑賞期外，RingConn 台灣總代理另提供一年保固服務。請妥善保管購買發票與產品保證書。若產品於正常使用下出現故障，我們將協助維修。但若因人為操作不當或消耗性零件損耗導致問題，則不列入保固範圍，並將酌收維修與零件費用。

請您參考以下修改教學進行訂單修改：
1. 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
2. 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
3. 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改/查看紀錄」
4. 修改你的：收件人姓名，電話，地址，備註資訊
5. 記得按下「儲存」才會完成修改

請依以下步驟進行操作：
1. 登入您的嘖嘖帳號
2. 點選右上角選單的【贊助記錄】
3. 選擇【修改/查看記錄】，進入該筆贊助詳情
4. 點選「取消贊助並退款」按鈕
退款將依原付款方式退回（不含虛擬帳號轉帳手續費）。

如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。

⑴ OPENPOINT 會員可透過 OPENPOINT 專屬連結進入指定之嘖嘖主題館網頁，依據平台網頁所示募資或預購時間，贊助主題館內任意專案，不限金額每筆贊助金額回饋 6% OPENPOINT 點數（下稱點數）
​
⑵ 點數將於購買之專案全數商品完成出貨後的 60 個工作天內進行發放。OPENPOINT 點數計算後含有小數點者，四捨五入至小數點後第二位；點數相關效期與使用，詳見 OPENPOINT 官網說明 https://group.openpoint.com.tw/cdn/index.html 。
​
⑶ 透過 OPENPOINT APP 連結至 嘖嘖雙週精選｜回饋 6% OPENPOINT 主題館網站後，請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或離開購買畫面或同時使用APP、網站、開啟網頁或是點擊其他廣告，否則將無法獲得點數回饋。如您在交易完成後，想購買其他商品，請重新回到OPENPOINT APP點擊連結至嘖嘖活動網站
​
⑷ OPENPOINT 會員如訂單發生更改、拒付、取消的情況，將不能獲得 OPENPOINT 點數。如欲修改訂單內容，僅可辦理取消並重新預訂，以確保賺取點數之權益；訂單一經取消，不論是否獲得退款，都將無法獲得任何獎勵點數，統一超商股份有限公司（下稱統一超商）僅依據嘖嘖所提交之資料進行給點，會員關於贊助及訂單所生之任何爭議，皆應與嘖嘖進行聯繫辦理。
​
⑸ OPENPOINT 會員獲得之 OPENPOINT 點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。
​
⑹ OPENPOINT 點數入點會員帳號為訂單所填寫之收件電話號碼，如您欲入點的手機號碼與下單手機號碼不同，請主動於該贊助計畫結束前向團隊提出申請，若未於指定時間完成申請述不受理。
​
⑺ 本活動不得與其他優惠併用，詳細活動辦法依統一超商或嘖嘖之公告為主。凡參與本活動，即視同承認及接受本活動注意事項及相關規定，統一超商及嘖嘖保有隨時修正、暫停或終止本活動之權利，若有未盡事宜，悉依統一超商或嘖嘖之相關公告辦理；並保留最終解釋及決定權利。