【2022/1/4出貨公告】

2022/01/04 22:18

【2022/1/4出貨公告】

此次募資,未能讓所有花磚支持者及時收到日曆,是臺灣花磚日曆團隊的疏失,在此再次向大家致歉,我們會盡全力彌補善後。

我們已確保印刷廠全力趕工製作中,並陸續將日曆分批交至花磚日曆團隊。截至今日我們已完成2400本日曆的配送,接下來每一天都會持續出貨,懇請大家耐心等候。

出貨進度計畫

1/10前,完成5000本寄送

1/13前,全數寄送完畢

此外,因延遲出貨造成大家不便,臺灣花磚日曆團隊提供以下補償方案:2022 年度內,憑 1月 1 日喜上眉梢單頁日曆,即可免費參觀台灣花磚博物館1次,誠摯邀請您蒞臨現場欣賞花磚。

謝謝大家對花磚的支持!

2022 臺灣花磚日曆團隊敬上

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

Chia-Chuan Chung 贊助人

P10481EWBXLU6AYQKN1E 請問出貨了嗎?

黃淑敏 嘖嘖 贊助人

請問要怎麼知道自己的貨到哪了呢?

4 年多前
Chihiro Takeyama 嘖嘖 贊助人

「您下單若選超商取貨,我們就會由超商寄出喔!依照您的資料上面可以顯示是選擇郵局還是超商取貨喔!」

洪伊婷 贊助人

P10481ZRUTPWCYUEJKYA
給了編號卻還是沒得到答覆,可以退貨嗎?

陳凡 贊助人

P104815HKHOMLU7RCHO2
我是選7-11超商取貨的 可以幫我查查看嗎?

Julie Soong 贊助人

昨天收到包裹。內容物正確,但想要反應小小的設計瑕疵。外包裝紙盒印製很美,但可能是尺寸預留誤差包太緊,沒有足夠空間打開開口處,必須破壞紙盒才能取出日曆,是有一點可惜。之後收到物品的朋友可留意這一點。

4 年多前
Clytze Liu 贊助人

我也是跟外包裝奮戰很久,還是不小心撕破了,很可惜…

Yi-Chin Hsieh 贊助人

建議是不是可以建立excel表單放上贊助編號及預計寄送時間供大家查詢,這些訂單資訊後台應該都是有的,只要一次性作業客服不用逐筆查詢,如此也可以知道自己的訂單配送進度及預計收到時間,相信大部分的人是願意等候的只是狀態不確定情況下很容易使人抓狂的。

4 年多前
台灣花磚博物館 提案人

我們有考量個資的問題,所以整個放上來是不太洽當的!我們回覆的有點慢,真的很抱歉,最後出貨時間會在1/13寄送完畢!若您要查詢再麻煩提供贊助編號給我們喔!

LiLi

請問這筆訂單出貨了嗎?P10481372ZKXU1MXAK68

Andry Chu 贊助人

請問我的出貨了嗎?
P10481WDQYBECKJQUCVF

Albert Lin 嘖嘖嘖 贊助人

稍早兩小時發完留言,不知道為何刪掉,可能有贊助編號,但回家就收到。建議大家開盒要兩邊一起開再用推的就不會覺得很緊還弄破盒子。不知道是否因為有買花磚,11月底左右買已經收到。看前面大家留言真的火也跟著上來,自己後來覺得發言似乎過當想上來刪除卻不見了,感謝🙏⋯⋯非常抱歉,你們真的辛苦了,看到實體很開心很棒,雖然過了送人的時間,但我好朋友不太介意的。

4 年多前
台灣花磚博物館 提案人

您好,嘖嘖上的平台是無法刪除留言的喔!可能您發送時沒有注意有沒有發送,我們是不會也無法刪除任何留言的喔~

林宜蓉 贊助人

我可以知道我的出貨了嗎?
要送人的 只剩2天他就生日了

4 年多前
台灣花磚博物館 提案人

方便私訊給我們贊助編號嗎?幫您做查詢

沈建佑

我在11/9就訂購了
11/12信用卡扣款了
12月帳單更是付清了
我要怎麼去找訂單啊
天啊!根本是慘案。

4 年多前
台灣花磚博物館 提案人

可以提供我們贊助編號,幫您做查詢

Chihiro Takeyama 嘖嘖 贊助人

我有一個問題(本人還沒收到日曆)
有些日曆我要送日本朋友。請問每個日曆「放入紙盒中」的紙盒是什麼樣的盒子?我直接貼上收件人的資料就可以寄出去這樣子的嗎?還是需要準備別的盒子嗎?(關於這件事能得到建議就會太感謝了,)謝謝。

4 年多前
台灣花磚博物館 提案人

您好:需要準備其他盒子唷!因為日曆是裝在我們外盒內,若需要寄送可能還需要一個包裝袋或是盒子喔!

Flora Chen 嘖嘖嘖 贊助人

收到了但沒看到磁鐵,是我看錯嗎?翻很多遍了

4 年多前
郭莓莓 嘖嘖嘖 贊助人

很誇張,上篇公告說都已經準備就緒,只差日曆就可以寄出,現在卻一堆人缺件!

4 年多前
台灣花磚博物館 提案人

磁鐵的部分我們會補寄送,抱歉!我們會更加注意出貨狀況!我們都有歸類一批一批不同的方案,是我們忙中出錯,真是抱歉!

李迪融 贊助人

我覺得這種補償方式完全沒誠意,新年曆,1月都過幾天了,都還沒收到,有夠瞎!

張欣怡 贊助人

我也還沒收到,出貨是會簡訊通知嗎?當時要我們多填一個超商取貨,所以到底是會郵寄寄出,還是要自己去超取,只是上個公告說會彌補善後,然後呢?就是讓大家癡癡的等嘛,看到留言區,裡面已經好一段時間一長串人的留言詢問也沒有人理會,到了今天才看到小編複製貼上似的回覆,讓人感覺就是在擺爛,因為一再延長的募資而拖累到出貨期,對募資人真的很不公平,說實在,是個不愉快的募資經驗。

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