感謝大家的耐心等候，由於我們執行日曆募資專案過程中，缺乏足夠經驗、未能充分掌握印刷廠歲末滿載的情形，日曆出貨時間將再次延至 12/30，臺灣花磚日曆團隊在此向每一位支持者致上萬分歉意。
團隊已準備好所有配送前置作業（外包裝、訂單資訊、加購商品等），只待日曆完工交貨，便能打包封箱遞交物流送出。
我們完全能理解大家滿心期待及早收到日曆，送給親朋好友，一起用花磚迎接 2022 年的心情，因為我們也是這樣引頸期盼著，無奈印刷改定出貨日期，進而影響花磚日曆團隊後續包裝配送時程。破千萬贊助支持臺灣花磚日曆的創舉，竟逢此變故，我們既焦心又歉疚，造成大家的不愉快與不方便，真的深感抱歉！
未能讓大家即時收到日曆，是我們專案執行上的失誤，因此，贊助者如欲辦理退訂，請您「專案結束前」寄信於 support@zeczec.com 取消原本的訂單，並提供贊助編號，嘖嘖小幫手會協助您進行退訂款項的退款。
為了感謝與補償支持者願意耐心等候，在 2022 年度內，只要拿 1 月 1 日喜上眉梢單頁日曆，花磚博物館將提供免費參觀的優惠（價值 100 元），一起近距離欣賞實體花磚的美。
再次謝謝您對花磚的支持。
2022 臺灣花磚日曆團隊敬上
請問今天出貨了嗎? 若出貨是不是應該要有email通知?!
我笑惹，啊我這周末就要去花磚博物館.......然後因為遲送我也不能享有100的折價....這樣是不是應該要補償，對於支持這個產品我有點心寒.
我也是...明天就要去了 補償跟廢物一樣
方便幫我到現場翻桌嗎QQ
是否有年後交貨的可能，請團隊給出答案。這案子很成功，大可以每一年都推出專案，保持信用給予適當賠償適有必要的。
今天有沒有有依延期公告寄出也希望能夠更新一下
致歉公告有一句”只待日曆完工交貨“也就是說到現在還無法掌握日曆何時印製完成……大家要有心理準備了
太誇張了
原來這裡已經罵聲連連
而且也來不及退訂⋯⋯⋯⋯
延到23日就先詢問何時會出貨，告知27日出貨，現在看到這通告才知道變30，心寒。這道歉公告有跟沒有一樣啊！那30日是否可給出確定日期
我一推出就按下贊助，就預想要送給年底短暫回台的朋友，結果延到人家都離台了我還沒拿到商品，這種很重的印刷品寄到國外去運費超貴，去年我就寄過，可以再買不只一份的日曆，貴司的承諾破產，再美的花磚都無法彌補，未來再也不會贊助貴司的專案，我的新台幣不適合教訓你們
道歉根本沒用好嗎。把所有贊助者的耶誕禮物/新年禮物的計畫心意等同作廢。
提出免費參觀的補償只是讓你們團隊自己心安而已。
再者，花磚博物館在嘉義，是不是要免費提供交通費才說得過去？
補償方案他們早就算好大部分的人不會獨自一人去，勢必還會多帶其他人一起，還是有賺……連個補償他們還是只想到自己，厲害
貴公司的處理方式真的不夠好，很多喜歡花磚的贊助者，在一開始集資時就馬上贊助，也是都很願意等，引起一次可以理解，但第一次延期，還是自己進嘖嘖平台才發現延期，再等到了延期時間後，又被延期底二次，觀感真的超級差，目前看起來還沒有贊助者收到，然後很多贊助者詢問問題也沒得到回應，如果再次延期第三次，貴公司的信用真的是很不良，讓人真的感到失望啊~
還沒收到貨⋯⋯⋯⋯⋯⋯
我想確認一下
郵寄跟超商的收件人問題
我有傳訊息但一直沒有收到回覆
原本1/8就已排定行程要和朋友去花磚博物館且不想破壞日曆(畢竟這日曆都過期了也不能用了只能拿來收藏吧?)
請問可以憑贊助紀錄兩人入場嗎?
原本期待作為聖誕禮物送人
看到延遲消息，12/23才寄出
想說那當作跨年禮物
結果剛剛想說怎麼都沒收到取貨簡訊
才想說上來看
竟然發現又延遲⋯⋯⋯
還需要寄送給朋友不知道要等到什麼時候
這是年曆，每一頁花磚都有意義
我相信這就是為了讓募資者每天都能欣賞美麗的花磚，以及其中的意義吧
喜歡台灣花磚
也謝謝花磚博物館如此努力保護台灣的文化
眼看其他年曆募資皆已結束
甚至已完成發貨
在十月份剛上線就贊助的人實在不是滋味
希望這個計畫可以準時出貨不再延期
真的是希望可以真的準時出貨，一開始募資就贊助,延期一次可以同理理解，但延期第二次感受真的很不好，如果再延期，信用真的就是完全瓦解了
延期處理方式太糟糕，根本無法預計收件時間，要來退訂才發現已經過了可退時限，感覺糟糕透頂，本來是因為你們保存花磚的努力受到感動，跟了三次贊助，三次都延期，道歉還一次比一次沒有誠意，對你們的好感幾乎消磨殆盡，非常失望。
對很多贊助者的提問幾乎都沒回應，不太符合常理，怕是之後又更大的問題，只是還沒爆出來……
無法12月底送達，請改成1／3後送達，才有人可以收件唷！有了這次的經驗，相信會更知道如何讓美的物品也能美美的銷售及經營呢！加油！
他們不會看任何留言的😉