感謝大家的耐心等候，由於我們執行日曆募資專案過程中，缺乏足夠經驗、未能充分掌握印刷廠歲末滿載的情形，日曆出貨時間將再次延至 12/30，臺灣花磚日曆團隊在此向每一位支持者致上萬分歉意。
團隊已準備好所有配送前置作業（外包裝、訂單資訊、加購商品等），只待日曆完工交貨，便能打包封箱遞交物流送出。
我們完全能理解大家滿心期待及早收到日曆，送給親朋好友，一起用花磚迎接 2022 年的心情，因為我們也是這樣引頸期盼著，無奈印刷改定出貨日期，進而影響花磚日曆團隊後續包裝配送時程。破千萬贊助支持臺灣花磚日曆的創舉，竟逢此變故，我們既焦心又歉疚，造成大家的不愉快與不方便，真的深感抱歉！
未能讓大家即時收到日曆，是我們專案執行上的失誤，因此，贊助者如欲辦理退訂，請您「專案結束前」寄信於 support@zeczec.com 取消原本的訂單，並提供贊助編號，嘖嘖小幫手會協助您進行退訂款項的退款。
為了感謝與補償支持者願意耐心等候，在 2022 年度內，只要拿 1 月 1 日喜上眉梢單頁日曆，花磚博物館將提供免費參觀的優惠（價值 100 元），一起近距離欣賞實體花磚的美。
再次謝謝您對花磚的支持。
2022 臺灣花磚日曆團隊敬上
請問今天1/1會收到嗎
辛苦了，人生總是充滿變化。
贊助數量超過負荷，（有喜有憂），就應該要有規劃因應。因為日曆是有時效性的物品，想要趕著跨年前送給朋友，期待落空難免失望。團隊們加油！
我10/20贊助的完全沒得到回應⋯⋯
昨天晚上11:59從台灣花磚博物館的官方Line收到回訊：您好，你的訂單已安排周一寄出1/3，造成不便敬請見諒，謝謝你對花磚的支持
你運氣不錯，還有回覆，很多贊助者只希望他們公佈寄送排程，這樣大概就可以知道自己的日曆何時寄出，大約何時可收到，但我不知道如此單純的事為何都不做，還是他們的出貨方式是隨機寄送，管你早鳥還是晚鳥，反正現在通通都是晚鳥……
我是10/23贊助的
謝謝，你比提案人回覆更有效率……我看在您之後贊助的有得等了……
第一次贊助，卻遇上這麼衰的事，完全是自己上來查詢，才知道延遲出貨，退訂根本來不及…
請問31號可否現場取貨？
各位朋友，我想會在這裡留言的贊助者都還是很願意等待，只可惜提案團隊對於任何疑問都不予回應，總覺得還會有更大的問題，現在只能再觀察幾天看看，這裡個人先建議把相關紀錄留存，在不得已的狀況下只能至消保會投訴……另外大家可以試著到‘徐藍山‘的臉書留言，請他至少把“寄送排程“公佈，讓所有贊助者知道何時可以收到商品……若他實在太忙也許他的好友看到也可以幫忙提醒他一下。
Failed to comment.
一直以為只有我被置之不理，不斷留言詢問，始終沒人回應，最後連官方line直接不讀，後來才知道原來大家都受害，這間博物館有很嚴重的誠信瑕疵，應變態度也不及格，還用很官腔的致歉公告，就是這點讓人更為惱火，真有心道歉，面對廣大買家的提問都該誠意一一回覆並致歉，直接不看是什麼意思，把買家的信任當成什麼，要做生意先學會做人的幾本原則，信用！
所以我想問，別寄了，可否現場取貨？
我今天有直接去問，有拿到，只不過跟當初宣傳的質感有差。
我想請問有朋友知道透過嘖嘖平台募資，若發生像這次情況（提案人無法準時出貨），或是贊助者無法與提案者取得連繫（發信發訊息在留言版留言都無回應），平台有任何管道可以提供給贊助者協助嗎？謝謝
哇，出貨要跳票了嗎？
不管遇到何種狀況、是不是因為缺乏經驗、對印刷不熟、太貪心(?)，募資有任何消息都應該盡快告知，更何況今天已經是上次說要出貨的12/30了，卻沒有半點消息，這就是誠信的問題了。
所以出貨了嗎? 貨運明天有配送嗎?
請問團隊今天，也就是公告所說的12/30，有任何出貨進度嗎？
當初致歉公告有一句”只待日曆完工交貨“也就是說日曆沒有一個具體的完成印製時間……大家要有心理準備了