計畫更新 #2 專案好評延長回饋 👏👏👏 ❘ 絕不影響原贊助者們的權益唷 🤝

2023/04/06 14:01


各位親愛的贊助者 

午安,感謝大家對於 Prone Cushion 的支持鼓勵。讓我們在群眾集資專案期間獲得一致好評!


期間我們收到許多支持者反應,還有許多親友們有贊助意願,但希望我們能夠提供多一些考慮時間,因此,很開心的向大家宣佈,Prone Cushion 的群眾集資專案活動將延長至 5 月 6 日,讓更多朋友們可以在這段期間,一起成為好趴友。


同時,為確保早期支持我們的朋友,也就是限量首發專案以及超早鳥專案贊助者們的權益,Prone Cushion 將會照原定計畫於四月中旬出貨(依照贊助順序盡速發貨唷!)這是我們感謝早期支持者的方式,除了享受到最佳優惠之外,也能如期收到商品,不因專案延長而讓權益受損,也是我們對大家的承諾。



專案上線期間,我們藉由舉辦產品體驗會、設置體驗專區,讓許多朋友提早感受到 Prone Cushion 帶來的極致放鬆,順帶一提,體驗會當日現場的下單率,更是高達百分百唷!舒適度絕對經得起考驗,是肩頸腰背的最佳伸展台,讓您天天都要來場舒適 " 趴 " 😌


🙆🙆‍♀️🙆‍♂️再次感謝所有贊助者的支持與關注,讓我們一起放鬆感受趴臥所帶來的療癒吧!


Prone Cushion 團隊

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

Lynn Chang 嘖嘖嘖 贊助人

你們團隊真的很扯,每天一直在臉書打廣告,要吸引更多人贊助,臉書上卻連一篇說明進度跟道歉的文章都沒有,也不主動通知贊助者們進度。你們信誓旦旦的說四月中旬會出貨,講的多好聽絕不影響早鳥的贊助者權益,結果竟然敢拖到4/15才交付海運,你們的勇氣是梁靜茹給的嗎?還是只是單純不要臉?還是其實你們是詐騙集團?

王芷嫣 嘖嘖嘖 贊助人

貴單位所有的流程,不管有沒有準時,或延後,都是貴單位要主動通知,不是在這裡留言,這裡有多少人看到?
看貴單位的留言,真的感覺不到你的歉意

Prone Pillow Taiwan 提案人

各位贊助者好

關於造成延遲出貨的狀況,實在非常抱歉,在此向各位致上最大的歉意。

過程中我們不斷追蹤進度,但在海運的前置作業階段,因為品項較為特殊,無論是對於進口的相關法規或是產品本身的限制(例如較大的體積),導致我們與原廠花了比較多的確認時間,是導致時程延遲的主因,加上海運工作天的不穩定性較高,我們必須確認產品實際到港後,才能向各位說明實際的狀況。

4/15產品完成所有海運整備前程序,運送開始。
4/24 產品確認到港,開始清關作業。
依照我們的經驗,清關作業需要2-3日的工作天

因此我們可以確認,產品會在清關入倉後,本周即可以依照贊助順序,以最快的速度進行出貨作業,讓贊助者們可以盡早拿到Prone Cushion,正式出貨寄送當天,我們也會以專案更新的方式,發送通知給所有贊助者出貨的訊息。

我們在四月初公告了延長計畫,同時也關閉了超早鳥專案的優惠,此舉也是為了確保贊助首發專案 & 超早鳥專案的贊助者權益,能以最優惠的價格入手產品,但絕對沒有為了計畫延長,而有各種故意不出貨的情形,這對我們雙方都是沒有任何好處的,也請各位耐心理解。

最後,出貨時程上的延遲我們責無旁貸,真的萬分抱歉,但我們仍會積極的向各位服務以及處理,也非常謝謝這段時間,所有贊助者的包容海涵,再次感謝大家的贊助支持。

大約 3 年前
潘柏辰 嘖嘖嘖嘖 贊助人

沒做些什麼補償嗎????

大約 3 年前
林永翔 嘖嘖 贊助人

明明知道會跳票卻不主動出來說明或道歉,還要我們這些贊助者出來問才詳細說明,留言只打幾個字來道歉,也沒有針對承諾跳票有任何補償方案,實在讓人感受不到誠意。

LIN TJ 嘖嘖 贊助人

還沒出貨 已經4/22 4月中旬早就過了 也沒通知延遲原因 團隊誠意很差喔!

潘柏辰 嘖嘖嘖嘖 贊助人

今天4/21傍晚 目前依然沒有出貨消息,不知道到底要拖到何時???

大約 3 年前
林永翔 嘖嘖 贊助人

說絕不影響早期贊助者權益就只是講講而已,時間一拖再拖,看起來起碼要5月才會收到

林永翔 嘖嘖 贊助人

原定計畫於四月中旬出貨,今天4/19傍晚還沒出貨的消息,說好不因專案延長而讓早期贊助者權益受損是這樣做的嗎?