首先必須和大家說抱歉。
上週原定進行內袋交貨及後續的TPU高週波壓合工序,因內袋供應商發生了預期之外的狀況,導致原訂12月底出貨的第二批訂單將會延遲至 #1月底 開始出貨 。
在此說明我們遇到的狀況及處理方式。
製程上面的每道工序,我們合作的廠商都不同。有TPU膜製造、TPU製袋、黏扣帶製造、洗標製造、布料製造、布料染印、裁布、車縫。
每道工序環環相扣,每個合作廠商的製品完成後,我們會進行檢查,如果不符標準,我們不予進入下一個製作階段。
原先配合的內袋廠商(以下簡稱A廠商),在約定的交貨時間內交貨的數量與良率都有問題,在9月份只交貨6成左右的數量,勉強趕上第一批出貨的數量。(這也是第一批出貨延誤的最主要原因)
A廠商向我們承諾,剩餘數量會陸續交貨,最晚會在 11/10 完成交貨完畢。這樣才能如期供應第二批出貨。
但我們擔心若是再有什麼狀況,第二批出貨時間會受到影響。因此決定同步找尋替代廠商,分散風險並穩定產能。
經過一個多月的接洽、訪廠、送測檢驗,我們確定了新的內袋廠商(以下簡稱B廠商)。目前已經在生產製作中。
原定 11/10 到貨的內袋, A廠商在 11/6 只交付了承諾數量的十分之一,且內袋折線壓合處異常凸出,我們認定製作不符規格。
我們知道要求A廠商重新調整模具再製作,會趕不上第二批出貨時間。評估後,我們決定 將這批貨全數退回。
由於A廠商供貨延遲,B廠商的產量也無法立刻銜接上缺口,造成目前縫製的進度落後。而後續的步驟都需要一定的生產時間,因此我們估計出貨的時間必須往後延。
對於這次的延後出貨,好日子團隊深感抱歉。
但在以品質控管為優先前提下,我們不得不做出這個決定,抱歉讓大家要再等候一段時間。往後我們會加強供應商的管理,包含定期訪廠、針對每個生產環節訂定更詳細的檢驗標準及規範、加強與供應商的聯繫以確實掌握生產進度等。
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