計畫更新 #18

2022/08/31 15:33 (UTC+8)

親愛的贊助者朋友您好:#

首先再次和各位贊助者誠心的說聲抱歉!
在先前七月首批少量寄出的遙控器,收到產品的贊助者反應藍芽模式部分功能bug,所以我們緊急收回前幾批少量出貨的遙控器,
經排查,是因為本計畫原先僅有RF2.4G的功能,但因市場調查發現藍芽功能更受消費者喜愛,而本產品計畫在中途,增添藍芽模式,這是市場上首次有RF2.4G與藍芽的雙模設計,
也因此增加其軟體撰寫的複雜性與困難度,在功能上異常的情況,我們也已經修改了遙控器韌體並對所有邀控器進行更新。
讓各位等候多時,以及一再的延期,是我們不願意樂見的,但我們秉持著要把最好的成果給大家,才會一有發現問題就馬上修改重新生產!
再麻煩各位贊助者幫我們再等待一下,我們會盡力趕緊出貨給大家!

搜咖科技全體員工致上最深的歉意#

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

Sabrina Lin 嘖嘖 贊助人

請貴公司看看你們的專案內容

多種規格系統皆適用,當中就包含RF2.4G、藍芽、紅外線,並不是在計畫中途才後加進去的

上文中「因為本計畫原先僅有RF2.4G的功能」,所以原本要出的貨並沒有藍芽和紅外線功能是嗎?

所以我該慶幸自己沒有收到與產品描述不實的商品,對嗎?

郭子祿 贊助人

請問有誰收到嗎?一騙再騙毫無誠信可言把錢退還給我們。

Weilin Chang 嘖嘖嘖 贊助人

一開始介紹就有藍芽功能,還在說謊

郭鎮忠 嘖 贊助人

我還沒收到呀 !何時我可以收到呀

Weilin Chang 嘖嘖嘖 贊助人

笑死人

歐長育 嘖 贊助人

謊言不斷更新,信用破產了,一直推託不出貨,是不是該退款了…

Sabrina Lin 嘖嘖 贊助人

所以之前說的「剩餘所有商品已在安排出貨,預計8月底前會全數出貨完畢唷」是在說謊嗎?根本沒有要出貨是嗎?

大約 4 年前
Lin Sea 嘖嘖嘖 贊助人

大家直接網路報警詐騙處理比較快了⋯⋯

大約 4 年前
彭睿宇 嘖嘖嘖嘖 贊助人

要如何報呢 有SOP可以參考嗎 謝謝您

Lin Sea 嘖嘖嘖 贊助人

今8/31了,在line客服詢問,結果回覆因上批貨收到的人反應有問題,要收回調整….一個收到的人都沒看到,一再拖延誆騙,我建議大家直接上網路「165防詐騙系統」報案。
https://165.npa.gov.tw/#/report/statement

張小艾 嘖 ∞ 贊助人

我要退款,非常沒誠信,不值得等待,幫我做退款!

チェン 幸せな 嘖嘖嘖 贊助人

所以現在全數的貨到哪裡了?
還在對岸?

Peter Chen 嘖嘖 贊助人

我只是想知道,何時才有正常的產品可以用……

KS 贊助人

想了一個月終於想到理由了? 這次乾脆直接不說預定出貨時間 反正錢都拿到了 消費者繼續等到天荒地老也沒關係?

游志強 贊助人

你怎麼說都對 ....

大約 4 年前
Lin Sea 嘖嘖嘖 贊助人

大家直接網路報警詐騙比較快了⋯⋯

陳國欽 嘖 贊助人

是要道歉幾次啊?

大約 4 年前
Lin Sea 嘖嘖嘖 贊助人

直接網路報警詐騙比較快了⋯⋯

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