計畫更新 #18

2022/08/31 15:33

親愛的贊助者朋友您好:#

首先再次和各位贊助者誠心的說聲抱歉!
在先前七月首批少量寄出的遙控器,收到產品的贊助者反應藍芽模式部分功能bug,所以我們緊急收回前幾批少量出貨的遙控器,
經排查,是因為本計畫原先僅有RF2.4G的功能,但因市場調查發現藍芽功能更受消費者喜愛,而本產品計畫在中途,增添藍芽模式,這是市場上首次有RF2.4G與藍芽的雙模設計,
也因此增加其軟體撰寫的複雜性與困難度,在功能上異常的情況,我們也已經修改了遙控器韌體並對所有邀控器進行更新。
讓各位等候多時,以及一再的延期,是我們不願意樂見的,但我們秉持著要把最好的成果給大家,才會一有發現問題就馬上修改重新生產!
再麻煩各位贊助者幫我們再等待一下,我們會盡力趕緊出貨給大家!

搜咖科技全體員工致上最深的歉意#

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

Sabrina Lin 嘖嘖 贊助人

請貴公司看看你們的專案內容

多種規格系統皆適用,當中就包含RF2.4G、藍芽、紅外線,並不是在計畫中途才後加進去的

上文中「因為本計畫原先僅有RF2.4G的功能」,所以原本要出的貨並沒有藍芽和紅外線功能是嗎?

所以我該慶幸自己沒有收到與產品描述不實的商品,對嗎?

郭子祿 贊助人

請問有誰收到嗎?一騙再騙毫無誠信可言把錢退還給我們。

Weilin Chang 嘖嘖嘖 贊助人

一開始介紹就有藍芽功能,還在說謊

郭鎮忠 贊助人

我還沒收到呀 !何時我可以收到呀

Weilin Chang 嘖嘖嘖 贊助人

笑死人

歐長育 贊助人

謊言不斷更新,信用破產了,一直推託不出貨,是不是該退款了…

Sabrina Lin 嘖嘖 贊助人

所以之前說的「剩餘所有商品已在安排出貨,預計8月底前會全數出貨完畢唷」是在說謊嗎?根本沒有要出貨是嗎?

接近 4 年前
Lin Sea 嘖嘖嘖 贊助人

大家直接網路報警詐騙處理比較快了⋯⋯

接近 4 年前
彭睿宇 嘖嘖嘖嘖 贊助人

要如何報呢 有SOP可以參考嗎 謝謝您

Lin Sea 嘖嘖嘖 贊助人

今8/31了,在line客服詢問,結果回覆因上批貨收到的人反應有問題,要收回調整….一個收到的人都沒看到,一再拖延誆騙,我建議大家直接上網路「165防詐騙系統」報案。
https://165.npa.gov.tw/#/report/statement

張小艾 嘖 ∞ 贊助人

我要退款,非常沒誠信,不值得等待,幫我做退款!

チェン 幸せな 嘖嘖嘖 贊助人

所以現在全數的貨到哪裡了?
還在對岸?

Peter Chen 嘖嘖 贊助人

我只是想知道,何時才有正常的產品可以用……

KS 贊助人

想了一個月終於想到理由了? 這次乾脆直接不說預定出貨時間 反正錢都拿到了 消費者繼續等到天荒地老也沒關係?

游志強 贊助人

你怎麼說都對 ....

接近 4 年前
Lin Sea 嘖嘖嘖 贊助人

大家直接網路報警詐騙比較快了⋯⋯

陳國欽 贊助人

是要道歉幾次啊?

接近 4 年前
Lin Sea 嘖嘖嘖 贊助人

直接網路報警詐騙比較快了⋯⋯

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