親愛的贊助者您好：

原訂計畫於 4 月中旬出貨，但因近期合作之第三方倉儲與物流廠商進行系統全面升級更新，為確保後續配送能準確無誤地將商品送達，我們在出貨前置作業階段進度稍有延宕。

感謝各位在這段期間的包容與耐心，很高興能通知大家【 有序旅行護照殼 】4 月出貨方案已經正式開始出貨囉！

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商品顏色配置說明：

針對大家關心的顏色選擇，請務必留意以下資訊：

• 出貨規格： 本次出貨之商品顏色，一律以您當初在「嘖嘖平台」下單時選擇的訂單內容為準。
• 雖然我們先前曾發放過詢問問卷，但確認後為系統串接誤植關係。為確保出貨精準度，我們將依照「嘖嘖原始訂單」進行出貨，請大家以原始訂單顏色為主，造成不便敬請見諒。

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物流與收件資訊：

由於訂單量龐大，且物流公司配送需要工作時間，商品一旦出貨，系統將自動寄發【 出貨通知信 】至您的嘖嘖註冊 Email。

• 預計到貨： 收到 Email 後預計 2-7 個工作日抵達（不含例假），請留意包裹。
  

1. 選擇【 到府宅配 】的朋友：於收到 Email 後 2-5 工作日（不含例假）可留意包裹收件
2. 選擇【 超商取貨 】的朋友：於收到 Email 後 2-3 工作日（不含例假）會優先進行一次轉運，後續商品到店將會由超商寄送通知簡訊至您的手機，通常為第 4-7 工作日（不含例假），可留意包裹收件

• 未收到處理： 若您的四月方案訂單 5/8 前 仍未收到商品，或收到後有疑問，請提供「訂單編號、照片/影片及原因」與我們聯繫。
• 部分訂單可能因以下原因無法正常出貨：超商門市問題、收件資訊缺漏、或其他異常無法配送之狀況等，我們也會於正常出貨流程吿一段落後，透過系統信一一通知，還請放心，同時請密切留意是否有收到相關通知信件！

客服管道：

• LINE 客服：一起剁手 - 探索獨家集資好物（@mlabtoday）
• 📩：service+passport@crowdfunding.coffee
• 溫馨提醒：出貨期間訊息量較大，回覆較慢請見諒。

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👀 物流進度看這裡#

📍 專屬查詢頁面： 點擊前往查詢 輸入您的 訂單編號 即可確認最新狀態：

1. 貨品準備中： 產品包裝中。
2. 揀貨完成： 已完成包裝，等待物流商簽收。
3. 寄送中： 物流公司已正式運送。

＊重要提醒： 當您獲得物流編號但系統出現「查無貨態」時，代表包裹正處於倉儲與物流端的交接理貨階段，屬正常流程，請耐心候。若物流狀態超過 七個工作日 無更新，請主動聯繫我們處理。

再次感謝各位的耐心等待與支持，期待「有序旅行護照殼」能陪你井然有序地開啟每一段精彩旅程！

有序旅行團隊 敬上