募資提前中止及退款事宜
【 配客嘉「循環島計畫」募資提前中止及退款事宜 】#
各位支持配客嘉「循環島計畫」的朋友們好：
抱歉在年前向大家告知一個遺憾的消息：
受到疫情高度不確定性的影響，在內部討論後，我們將從嘖嘖下架「循環島計畫」募資專案。
在去年 5-8 月三級警戒期間，在避免接觸的政策，和疫情造成的不安社會氛圍下，配客嘉的「網購包裝循環」中重要的「包裝歸還」，受到了一定程度的影響。因此，在近期新型病毒開始傳播後，我們深知新的循環服務若在此時推行，勢必將面臨不小的挑戰與衝擊；也因此，我們重新審視、整頓了既有的發展腳步。儘管我們非常期盼有一個新的服務，能讓配客嘉與循環包裝與大家在更多地方見面，在內部審慎的評估討論後，我們仍決定將新服務的計畫暫緩，以減少任何不必要的安全風險。
而「群眾募資」的基礎，來自於大眾的充分信任；配客嘉絕對不希望在「服務的未來規劃仍是未知數」的情況下，消耗這些支持我們、支持循環永續的人們的信任，因此我們同步決議將募資計畫中止。
募資計畫中止後，贊助款項將由平台方主動全數退回，您的權益將不受影響，且無需額外進行退款申請等步驟；詳情將由嘖嘖平台寄發之系統信件與您說明，若有任何相關問題，也歡迎與我們聯繫。
同時，為向您的不便表示歉意，配客嘉自有品牌 ReTissue 在乎衛生紙將提供您「贊助者限定折扣優惠」，優惠內容與期間限定的連結，我們會再次以信件提供至您的信箱。
雖然新服務暫時沒有機會和大家見面，然而配客嘉既有的「網購循環包裝」服務，將不受影響、維持正常運作。我們會在防疫政策規範下，全力維護服務模式的運行，並加強大家最為重視的「包裝清潔」相關流程，讓每個收到配客嘉循環包裝的消費者，都能獲得最安心的服務。
非常謝謝大家在計畫推行期間給予我們的關注、支持與寶貴建議；年節將至，希望大家都能夠平安、健康。去年，團結讓我們成功面對危機與挑戰；新的一年，讓我們同樣保持小心謹慎的行動與樂觀期待的心情，一起度過眼前的難關。期待在一切轉趨穩定後，我們能再次以新的服務面貌和大家見面！
請繼續加油，期待你們推出新的企劃。