哈囉～大家好！
我們是 nelna 的台灣團隊～

感謝大家一直以來的熱情支持，讓我們的專案成功邁向最後倒數 🎉 先跟大家誠心說聲抱歉，因為在倉庫物流的洽談過程中遇到一些狀況，我們不得不更換新的物流合作夥伴，也因此導致出貨時間延宕，真的很抱歉讓大家久等了 🙇‍♂️ 

🚚 12/20 前的訂單已經陸續出貨完成！#

12/20 以前的訂單從上週開始已陸續完成出貨作業，預計可以讓大家在年前收到產品，如果產品使用有何情況都可以拍攝影片並且寄信至 nelna.tw@gmail.com 讓我們可以更清楚你的使用狀況。

當訂單產品已出貨，將會收到嘖嘖平台寄出的「出貨通知信」，信中包含「物流單號」，方便您查詢配送狀況。請記得留意信箱通知，或隨時聯繫我們以獲取協助。此外，如不確定你的訂單是否會在這個區間出貨，可以至「贊助紀錄」查詢您的訂單上面會顯示是於何時訂購商品，或者提供贊助號碼私訊讓我們幫你確認。

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🚢 12/21～1/23 的訂單將會在二月中旬開始陸續出貨#

很抱歉由於前批次訂單物流狀況造成出貨延宕，第四批訂單將延至年後第二周進行入港作業，我們也會全力確保大家能夠確實地收到產品並且使用番茄鐘，感謝大家在此期間給予我們的支持、耐心與包容。

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📨  全數數位商品寄送完成～大家記得去收信唷！#

不分下單順序全數數位商品完成出貨，下載序號的信件已於 1/18 完成寄送，請前往註冊嘖嘖時使用之 E-mail 確認序號及使用，再麻煩大家留意是否有掉進垃圾信件匣，另外注意請勿外流重要資訊（包含您的贊助編號及專屬下載序號）

✦ 操作手冊
不確定如何使用？別擔心，跟著操作手冊一步步來吧！

👉 🗓️ 數位商品下載 & 🧭 使用指南

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⚫ Black 款式分批出貨時程#

目前已跟廠商確認之後不會再開 Black 款式的販售，這裡要為選擇分批出貨及等待出貨的各位通知最新出貨狀況，在我們跟廠商來回溝通後確認到：Black 款式將預計在 2 月中旬抵達台灣，並進行出貨配送。

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找回專注！找回你的時間！#

🕘 備考學習 提升專注力
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再一次感謝大家的支持與理解，我們一定會竭盡全力讓大家盡快收到期待已久的商品。

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