各位贊助人您好,
原定2/24前的贊助人會在3月底出貨,目前已陸續分批出貨中,而已經出貨的贊助人會收到我們寄出的通知信。(贊助時留下的Mail)
即便我們盡最大努力避免發生,但還是發生了,原定在月底將2/24前的贊助人全部出貨完成,目前確實有部份贊助人會要延後,在這裡和所有的贊助人,這裡我們非常嚴肅和真誠的和大家說聲非常抱歉。
目前延後原因主要是生產難度超乎工廠預期,所以速度和良率下降,導致原本預期出貨數量突然下降,甚至有部分已經生產完成的產品因品質未達標準已經先取消出貨,所以導致出貨數量不足。
我們已經和工廠老闆直接反應溝通了,工廠老闆也很負責的表示會持續努力將產品陸續生產完成,生產的問題和良率問題一直不停的檢討和解決,雖然目前問題導致出貨速度延後,但出貨和品質我們絕對會立刻自我要求並且趕上。
目前配合的工廠為台灣資深矽膠工廠(昭力實業股份有限公司),該工廠為獲得ISO-9001認證的國際品質工廠,並且都有幫國際品牌代工甚至還有美國大聯盟MLB合作的經驗。我們也是經由多方專業推薦和走訪比較多家工廠後選定該工廠,希望大家再給我們和工廠一些時間,我們會盡全力幫大家出貨完畢。
目前只要拿到品質達標的貨,不論數量也會照贊助順序出貨,出貨後,我們就會寄送通知信給贊助人,讓您知道您的產品已經出貨中。
最後再次和大家致歉,真的非常的抱歉,讓大家需要再多等待,也謝謝所有贊助者對我們的包容。
若有任何疑問或是疑慮也歡迎隨時來信: snearnessn@gmail.com

該不會倒了吧?沒人更新回覆,也不知道有沒有人收到
您好~ 很抱歉,目前因為分批出貨,也都採用私下通知贊助人的方式,不過我們信件和訊息都會回覆的。 另外收到您的訊息我們也會盡快處理。很抱歉讓您等候,我們也會盡快更新消息給您。 snearnessn@gmail.com
可以請問目前工廠量產進度如何嗎?
似乎很多人都跟我一樣還沒收到。
開始懷疑是不是真的有出貨了,有人第一批贊助,到現在都還沒收到,但是,官方說第一批已經都寄出,根本是矛盾
1月底買到現在還沒收到
您好~ 近期您就會收到喔
抱歉讓您久等了
未收到…
3月初贊助的,也還未收到,加油啊!
謝謝您的鼓勵,我們會盡力出貨的,謝謝
到現在都還沒收到
很抱歉讓您久等,預計這一兩週內可以出貨給您。
收到貨一個月,剛好最近又遇上疫情嚴重,真的很慶幸當初有購買,比網路那些幾十元塑膠的好太多了。
每次眼鏡跟口罩一起戴久,耳朵都很不舒服,終於解決這個問題。
磁吸的功能,取下口罩後,也比較能有效的收納。
期望價格上,未來還有降價空間,相信能推廣給更多人使用。
謝謝您的鼓勵~
哈囉 抱歉….我1月就訂購了 但是到現在還沒有收到😭😭😭
您好~ 查詢您贊助方案為羅慧夫基金會認購專案,該方案您不會收到產品,產品會提供給小耳症的病友使用喔。
幾天前傳email詢問,還沒收到回覆,請問提案人還在不在??
您好~ 很抱歉,我們沒有收到來信耶,不過我們現在立刻和您聯繫。
我們信箱為snearnessn@gmail.com
加油,我這個月收得到嗎?
您好~ 我們目前已經出貨到2月份的贊助者了,3月份可能需要再稍加等候。謝謝您的等候。
您好 我是在2022/2/16贊助的 但現在還沒收到 可否麻煩協助追蹤?
我是2022/2/14贊助的 但現在還沒收到 ? 月初詢問時說4月中會出貨,6天前再次詢問,到現在為止都沒回應,可以麻煩處理一下嗎?
還沒等到, 有新進展嗎?
終於等到了,原先看了前面留言有點擔心,拆封後看到的品質很好,使用上與集資頁面敘述的也都一樣,猜想是在QC上有加強了。
謝謝您耐心等待,也謝謝您的鼓勵。
所以我2/2訂,什麼時候拿到也不知道?
昭力⋯⋯好吧!台中有很多家很強的,但是,我猜是不是模具費談不攏吧?
您好 ,其實不只台中,台灣還有很多很棒的工廠,相信我們尋找的也是很棒工廠之一,模具費的說法根本不可能喔,老闆也正在不計成本幫我們生產中。
不計成本生產,這說法才是不可能。產能和模具大小開幾穴都有關係,良率和開模的功夫有關係,加油吧。