【進度更新】出貨時程說明及開放眼鏡加購
2019/11/18 21:36
嗨各位支持 Mutrics 的朋友：
首先和大家報告，全部的 Mutrics 都已經在上週完成製造、裝箱，並從工廠送出至物流倉庫等待運輸囉！這次在台灣嘖嘖預購也是亞洲版首發，我們非常重視出貨的品質，所以大幅提高人力採取 100% 品檢，確保每一副眼鏡品質後才進行出貨。
一、運送時間#
但我們在運輸部分遇上了前所未有的挑戰，目前預計 12 月初才能送到各位手中，在此和每一位贊助者致歉。我們也在這邊說明遇到的挑戰：
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團隊原先計畫用速度最快的空運，讓 Mutrics 本週就能運抵台灣、出貨。而 Mutrics 內含鋰電池的緣故，只有香港能夠空運這類產品。因此必須先陸路運送至香港再空運來台。但近日香港情勢較不穩定，墨鏡被列為敏感物品，完全禁止進出口。
- 因此團隊退而求其次，決定改將 Mutrics 送往工廠鄰近的港口，採取海運的方式運送。原先預計稍微延後至週四送到台灣，仍趕得上十一月底出貨給每一位贊助者。但過去幾日和未來一週台灣海峽風浪都過大，導致原先預定的船班全部停開，無法運送。
- 目前最快只能在下週風浪轉小、船班恢復後才能運往台灣，加計運送時間及海關查驗時間後，預計十二月第一週（預計）才能送到並出貨給每一位贊助者。
我們真的非常抱歉，因為一連串的不可抗力因素，導致出貨時間延後一週左右至十二月初。團隊非常希望能夠盡快克服物流問題，盡速把貨品送到大家手中。因此也會持續緊密和貨運業者合作，盡可能在船班恢復後立刻啟程送往台灣，減少大家等待的時間
二、開放加購 Mutrics 及問卷截止填寫時間調整#
也因為團隊出貨時間延後一週，因此我們款式確認問卷延後至 11/30 截止填寫，若屆時沒有收到問卷，我們就會依照您嘖嘖原始資訊寄送。
而這段時間我們也收到不少贊助者詢問可否加購 Mutrics 眼鏡本身，評估生產數量後團隊決定開放加購（此項加購完全不會影響製造或運送時程）加購方式如下：
而這段時間我們也收到不少贊助者詢問可否加購 Mutrics 眼鏡本身，評估生產數量後團隊決定開放加購（此項加購完全不會影響製造或運送時程）加購方式如下：
1. 已經填寫問卷的贊助者：#
至款式調查信件中點按「填寫問卷」，並在問卷頁面按下「立即加購商品」，並完成結帳即可。
2. 尚未填寫問卷的贊助者：#
請盡速至信箱收信填寫問卷，並在「限定加購」頁面加購。若沒收到問卷請依照以下步驟進行：Q1：我沒收到問卷，怎麼辦？
步驟 1：請先檢查垃圾信箱、廣告信件夾，信件標題為「【Mutrics 款式確認問卷】務必於 11/05 前填寫」
步驟 2：若仍沒有找到，可以到此網頁點按「重寄問卷」： https://brew.crowdfunding.coffee/
步驟 3：重新寄送若仍沒收到，可能是您信箱擋信所致，建議使用 Gmail 服務較穩定。修改收件信箱方式請看 Q2
Q2：我在嘖嘖留的信箱已經沒有使用了，導致收不到信，可以改信箱嗎？
步驟 1：進入此網頁，點按「修改 Email」：https://brew.crowdfunding.coffee/
步驟 2：依序輸入您原先的 Email、贊助編號、新的 Email，並按下「確定修改」
步驟 3：按下「重寄問卷」，將新的Email、贊助編號填入並按下「查詢」
注意事項：
- 若您有加購鏡片，於步驟 2 填入贊助編號時，務必將（眼鏡本身、加購鏡片）等 2 個贊助編號都填入。
- 贊助編號查詢方式：進入嘖嘖頁面，點按右上角大頭貼>贊助紀錄。
- 在嘖嘖留下的原先 Email 查詢方式：進入嘖嘖頁面，點按右上角大頭貼>帳號設定
我們非常謝謝每一位贊助者對 Mutrics 的熱愛和支持，如果有任何問題也歡迎隨時來信客服信箱：mutrics.tw@gmail.com。若是問卷或出貨相關問題，也請附上贊助編號，團隊才能加快為您服務喔！
Mutrics 團隊
到底要不要出貨，有點太誇張
預定要出也沒出也拖太久了吧
請問目前有確定或暫定後續的出貨計畫了嗎？？ 畢竟當初公告12月初將陸續到台灣並開始配送，現在12月初了是否該再次有新進度？
已經12月初了請問為什麼沒有任何音訊？？？
請問預估幾號出貨？
海浪還沒穩定嗎？？
請問預估幾號出貨？