感謝各位贊助者的耐心等侯，真抱歉久等了，韓國老闆也在下方影片說明。
▌請大家收到貨後先上網更新版本再使用哦
※操作注意事項
(1.)請使用手機或平板裝置進行更新
(2.)更新時請先連結上mokibo鍵盤
(3.)操作fn按鍵時請切換到英文輸入法
(4.)更新時務必按照說明先使用fn+update再選擇mokibo update藍芽裝置，並非尋找已連結的mokibo鍵盤
(5.)更新到complete後即可退出程式，可使用fn+version確認版本
(6.)更新下載版本僅差別於操作裝置，不影響windows等系統作業
▌第二批900台的出貨時間
出貨商品：注音鍵盤x800台，英文鍵盤x100台
預計09月29日：量產完畢
預計10月02日：韓國公司開船
預計10月07日：商品抵達台灣
等待10月初海關清關後，物流公司會馬上安排宅配出貨。
發貨順序會按照贊助名單順序安排，您收到貨的時間可能是十月中。
▌最後第三批訂單約200台預計10月下旬，會在這兩周確認。
我們感謝您對【mokibo fusion｜無線鍵盤】所給予的支持和耐心。
若您要取消贊助，請您依照下列說明寄件，我們會盡快為您協助。
(1.)寄件到mokibo信箱申請取消贊助 : mokibo.taiwan@gmail.com
【翻譯】mokibo老闆道歉聲明影片
親愛的 Fusion 鍵盤支持者。
我是 Mokibo的 CEO Jeff Cho。
首先，感謝您對 Fusion 鍵盤表現出如此濃厚的興趣和您的支持。
感謝您的支持，過去幾個月我們真的很忙，但我們也很感激。
我們很高興我們收到了比我們預期更多的愛。
但是，正因為如此，我們能夠量產到第 3 批。
甚至在第一次量產交付完成後，贊助也源源不斷地進來，因此計劃進行第二次量產。
但是，比起我們的預期，已經超越了第 2 次量產，現在正在籌劃第 3 次量產。
如果一切按計劃進行，這幾天第二批量產應該會運往台灣。但是，由於新冠疫情，一些從進口的零件已被大大延遲。目前，所有零部件都已抵達韓國，本週開始量產。您現在看到的影片是現在的生產工廠。它已經生產了大量並且正在穩定生產。我們計劃在下週內發貨到台灣。感謝您的耐心等待。對於延遲交貨，我們深表歉意。
對於第3次訂單，我們正在盡最大努力推進進度。現在幾乎所有零件都準備好了，組裝預計將於 10 月初開始。由於檔期關係，我們計劃14號寄到台灣，但我們正在盡力提前一週左右。
再一次，我們很高興你們都非常喜歡 Mokibo Fusion 鍵盤。我們將盡最大努力讓您盡快體驗 Mokibo Fusion 鍵盤。
多虧了你們的支持，Mokibo才有了今天。
未來我們將以更好的形象迎接您。
謝謝你要開心。
你好我是第一批購買者但我的產品遇到問題請問哪裡可以處理
到底何時要出貨呢？ 東西到台灣海關了嗎？ 可以更新進度嗎？
您好，不好意思讓您久等了。
第二批安排在十月中出貨，目前商品已在清關中。
查詢到您的贊助日期為八月，預計為第三批出貨，預計應為十月底。第二批出完貨後有數量足夠，我們會為您安排在十月中和第二批一起出貨，謝謝您的支持。
真的有點久，希望收到產品不會讓人失望，目前這狀況不知道未來保固會是什麼樣的形式？也是送回韓國維修？還是會直接換整新？
您好，不好意思讓您久等了。
這邊回應您關於保固的問題：若商品有狀況的話，我們會請您協助提供影片或照片等資料，若為可維修狀況會為您直接處理，若無法維修我們會申請為您更換新品，新品部分出貨前會請團隊先做檢測以免碰到相同狀況，所以包裝可能會有拆封痕跡，還請您理解，謝謝。
您好，請問我是第幾批寄出呢？
您好，不好意思讓您久等了。
查詢到您的贊助日期為八月前，預計為第二批安排在十月中出貨，目前商品已在來台路上，謝謝您的支持。
想請問貨到了嗎？何時才會出貨？我是第幾批呢？
您好，不好意思讓您久等了。
查詢到您的贊助日期為八月前，預計為第二批安排在十月中出貨，目前商品已在來台路上，謝謝您的支持。
請問何時會出貨？
您好，不好意思讓您久等了。
查詢到您的贊助日期為八月前，預計為第二批安排在十月中出貨，目前商品已在來台路上，謝謝您的支持。
雖然出貨時間延長到令人有點難以想像
但是對於產品的期待卻未減少
想詢問一下我的貨第幾批的，何時出貨
您好，不好意思讓您久等了。
查詢到您的贊助日期為八月前，預計為第二批安排在十月中出貨，目前商品已在來台路上，謝謝您對商品的支持。
10/7了，商品抵達台灣了沒？要出貨了嗎？還是又有什麼藉口要拖時間？然後除了道歉影片和官方流水文外，難道就沒有任何實質性補償嗎？雖然可以退款但這並不算補償，因為「時間損失已經造成」，也沒有任何客戶會覺得自己的案子被拖了2個月後，對方只需要道歉就行，至少要有實質性補償吧？不過我想應該又要用官方流水文回覆我或其他人了。
您好，不好意思讓您久等了。
關於時間拖延較長的部分我們有和原廠反應。目前商品已在來台路上，我們預計第二批訂單會按計畫於月中時安排出貨，謝謝您的支持。
什麼叫按計劃月中出貨？你們月初就該出貨了，甚至你們2個月前就該出貨了，說10/7商品抵台，結果現在改口說還在來台路上？公告都寫假的騙人是不是？每次都表示有跟上面反應，事後卻都沒有下文，隨便丟一個道歉影片就想了事，連個實質性補償都沒有，營運可以再爛一點，這家公司以後都不推薦給任何人了，出來混連基本的誠信都做不到
請問我的訂單何時出貨
您好，不好意思讓您久等了。
查詢到您的贊助日期為八月，預計為第三批出貨，目前到貨時間目前正和原廠確認中，預計應為十月底。
若第二批出完貨後有數量足夠，我們會為您安排在十月中和第二批一起出貨，謝謝您的支持。
請問我的訂單何時出貨呢？
老闆會對於延期有什麼補償計畫嗎？例如延長保固？
我們理解疫情、晶片的問題，消費者也做了退讓，願意對生產方信任，繼續等候。
也許台灣和韓國的商業模式不同，但是既然要做台灣的市場，就應該理解台灣市場的方式，疫情不是這幾個月才出現，晶片的新聞我記得更久之前就有了，這個部分如果募資前沒有評估進去，那現在就該思考補償計畫了，合作團隊可以協助生產方，展現對消費者願意負責任與專業的態度，而不是請大家退費喔，謝謝。
您好，不好意思讓您久等了。
您提到的問題我們有跟廠商反應，謝謝您。
查詢到您的贊助日期為八月前，預計為第二批安排在十月中出貨，目前商品已在來台路上，謝謝您的支持。
我的訂單何時出貨
您好，不好意思讓您久等了。
查詢到您的贊助日期為八月前，預計為第二批安排在十月中出貨，目前商品已在來台路上，謝謝您的支持。
請問我的訂單何時出貨
您好，不好意思讓您久等了。
查詢到您的贊助日期為八月前，預計為第二批安排在十月中出貨，目前商品已在來台路上，謝謝您的支持。
請問我的訂單甚麼時候出貨呢？
您好，不好意思讓您久等了。
查詢到您的贊助日期為八月前，預計為第二批安排在十月中出貨，目前商品已在來台路上，謝謝您的支持。
謝謝你們，我真的對這個產品投入期待與信心，募資直到達成目標、讓贊助者拿到實體商品的那種感動，我一定會牢記在心，希望你們別讓我失望。
謝謝您的支持，贊助者使用商品的反饋我們也有跟廠商反映，期望商品能越做越好。
個人意見，僅供參考，我覺得道歉影片是有誠意的，但是贊助者無法獲得實質的補償時間損失、或是新加利益，退費自然是個選項，但也希望台灣團隊與他國原廠下次有如此的合作機會時，能夠有B計畫，而不光只是道歉影片而已。我能夠同理拿不到鍵盤又一直等下去感覺像是騙局的感覺，但畢竟這是募資，本來就會有狀況，不是嗎？
手勢影片怎變成道歉影片？那手勢影片又要等多久呢？
您好，我們有提醒請廠商補充，目前因為訂單較急廠商先安排出貨進度，我們會再跟持續廠商提醒，謝謝您的支持
柑你ㄇG8，是要拖多久？跟你們韓國老闆講，做生意連誠信都沒有，道歉是有什麼屁用？爽開延長專案賺錢，沒本事維護消費者權益，死騙子，出來賺錢對不起有什麼用啦，垃圾。
您好，不好意思讓您等待。
因為國際情勢影響導致原料延遲的關係，導致整個產品的製程規劃因故延宕並非所願，目前第二批商品已在來台路上，廠商仍在加工趕第三批的訂單，抱歉讓您久候。