Mokacam《 Alpha3 Flip 》最強性價比 4K HDR 運動相機

提案人 Mokacam TW | 群眾集資
NT$24,870,280 / 目標 NT$100,000

計畫更新 #9

2020/10/27 14:29
在這邊跟各位贊助者更新一下專案進度:

目前所有訂單都已經陸續發出,在總計約2800位相機贊助者中,截至10/26,物流公司已確認約2000位為“已簽收”狀態。發貨過程比我們預估的略有延遲,還請各位贊助者見諒‍♀️,

關於退貨退款及換貨,進度如下:
對於未發貨前提出退款申請的訂單,我們從8/29日起開始安排退款,9月下旬這部分都已經退款完畢(資料都可供退款人備查);
發貨期開始後,未拆封維持商品完整性的或是直接【拒收】物流的訂單退款,以代收處和物流公司檢收後無誤當日起的7~14個工作日會進行退款,並在退完款項後回覆匯款確認信。
換貨方面,請各位耐心稍候,我們會在收到退換商品後的5~20個工作日內為您補寄。
另外,如檢貨方發現退回的產品已經有開箱試用、髒污、貼膜、配件短少等情況,恕難接受退貨退款,還請大家見諒。

嘖嘖上展示點「極限專賣」僅為第三方展示,與原廠並無關聯。

對於拿到瑕疵品的贊助人以及延遲發貨的情況,我們深感抱歉,由於我們是新創團隊,在各方面都仍不足,因此每一份贊助我們都心存感激,也請各位多多包容我們人手不足因此稍有耽擱回覆的情況,但我們仍然全力處理中,請大家再給我們一些時間。我們絕對不是網友們評論訛傳的詐騙,所以直到今日,我們團隊仍然會一直努力將售後服務處理完善。再次和大家說聲不好意思!

此時,Mokacam 為了感謝各位一路的支持,同時鼓勵大家在Mokacam社群分享自己拍攝的精彩影片和照片,從10月19日~11月30日,我們會每週選出3位作品優秀的用戶,提供以下獎勵:

  優勝獎1位 ,獎品為價值NT$1399的『SanDisk Extreme microSDXC 256GB記憶卡』一張;

  精彩獎2位,獎品為價值NT$789的 『SanDisk Extreme microSDXC128GB記憶卡』一張;

⏺️  獎勵活動為6輪,請在YouTube、FB、IG、Twitter分享您的作品時,使用 #mokacam。並將作品原片發送到weiwei@mokacam.com,郵件標題請使用“投稿”開頭。

* 活動解釋權屬於Mokacam公司。
請獲獎用戶將作品原稿發送至 weiwei@mokacam.com 並請同意我們在Mokacam官網及各平台官方頻道與用戶分享您的作品。

得獎者公佈如下:
第一週
得獎者公佈如下:
第一週
優勝獎 : 寶天天
https://youtu.be/_7d3dTL1XR4
精彩獎 :
1. 昱安の旅遊生活頻道
https://youtu.be/BFqq0ukNa_g
2. 因故從缺,將遞補至下週。




僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

鄭永義 贊助人

本人在10/27告知貴公司不用寄送出來,但是10/31貴公司又寄出,本人社區管理員誤收件,麻煩貴公司將此物品收回,本人要退款

Princess Yung

我完全找不到之前和貴單位的留言(感覺已被惡意刪除,但我的信箱卻仍有備份)
我的貨品目前仍躺在寄來的箱子裏,感覺上遇到詐騙了。拒收的朋友,感覺上更不可能收到退款。而我們這些要退貨(款)的人,也不知該怎麼處理

這跟募資的嘖嘖公司都沒關係嗎??

5 年多前
王有愛 嘖嘖嘖 贊助人

我也是一樣,退貨通知單填好,也不來收貨。

5 年多前
王有愛 嘖嘖嘖 贊助人

我想我們應該寫信給嘖嘖看他們如何處理。

張燕伶 贊助人

這家公司好像消失了,都沒有任何回應。原來這麼多人遇到相同狀況😭P6250XWLXBRPPAWR2KMO
請問10月30收貨未拆要退貨
會安排貨運來收嗎?已經填寫退貨表
但無任何回應。

張燕伶 贊助人

P6250XWLXBRPPAWR2KMO
請問退貨
會安排貨運來收嗎?已經填寫退貨表
但無任何回應。
張燕伶
0910527920
wulingyen@gmail.com

5 年多前
王有愛 嘖嘖嘖 贊助人

大家都一樣,嘖嘖不用負責嗎?那就叫他下架好了,信用都壞了。

水優舞 嘖嘖 贊助人

10/31收到貨,未拆封。
麻煩辦理退貨

游云均 贊助人

電池蓄電有問題,主機會當機無法關機,需要強制拔除電池,想要申請退貨,麻煩人員幫忙協助處理,謝謝

郭子煌 贊助人

整個感覺跟廣告完全不符合
在安靜寬敞空間拍攝,雜音很大
畫質不如影片展示。
螢幕沒辦法完全密合,總是翹翹的
電池拍半小時就沒電
連續拍攝影片每6分鐘還自動分割一部
商品與廣告影片品質不符
我要退貨且退款!!
請儘速聯絡。
假日不回覆,上班日也不回覆。
可以協助退貨退款嗎?

陳國雄 贊助人

找誰退貨?
我要退貨,Wi-Fi 根本不能用,拍照後還要將影片,相片存到電腦再轉出,真是無良

羅浩維 嘖嘖 贊助人

你好 上星期6已經收到貨了 貨品還沒拆封 請你們儘速來收回 因為跟事先所說的差距太大了 麻煩給個可以聯絡的電話 請快遞來收回 我要退貨 謝謝

張友昇 嘖嘖嘖嘖 贊助人

上周五新竹物流送貨來,已拒收,請退款
P6250ZGLQ0EWQV35II1E
P6250CCTOVDGZ7MGQBHE
P62509UKAKD6N8V7INPS
P62502LHEDHET7Z0EGUY
P6250PVW4HZQ6JILG9KY
P6250TF4MAVJ01DSASTS

吳欽全 贊助人

收到後感覺品質有够爛,畫質差,雜讯多等與廣告差太多,wifi連不上一直出現已連線無網際網路,但我手機,電腦都正常可連上,還有藍芽配对一直無法配對成功,一直出現配对超時,請給我一個交代好嗎?

吳明憲 嘖嘖嘖 贊助人

一直忙出國的事現在人在國外東西確開不了機螢幕也不密合 一整個看起來就有問題 請問貴公司如何處理 現在也不是每天都有網路看訊息 一整個就很無言火大

5 年多前
吳明憲 嘖嘖嘖 贊助人

真的很無言 很諷刺開都開不了機還作品比賽理都沒人理

5 年多前
吳明憲 嘖嘖嘖 贊助人

還是沒人理 要求售後處理都這麼難

吳明憲 嘖嘖嘖 贊助人

為何開不了機

涂芯華 贊助人

有人有收到退款嗎?
我從拒收到現在已經超過14天了
私訊竟然還完全沒有回覆

5 年多前
張燕伶 贊助人

這家公司好像消失了,都沒有任何回應。原來這麼多人遇到相同狀況😭

5 年多前
涂芯華 贊助人

我有寫信到嘖嘖的客服email
請他們介入去處理
嘖嘖客服部目前回覆我的內容:
您好,
很抱歉得知您的負面體驗,我們已將您的資訊以及需求轉給負責該專案的同仁,後續會由提案團隊主動與您聯繫說明退款進度,再麻煩您留意。

若您於本周三(11/3)前仍未接獲團隊的回應,您可以回覆此信件告訴我們。
謝謝您。

也請大家多跟客服聯絡
請他們找負責募資的廠商來處理

阿輝 嘖嘖 贊助人

開機拍攝,螢幕還會有閃光情形,畫質也是差到不行,根本不足4K。
我要求退貨退款,請答覆,謝謝!!