嗨 各位 MOFT Float 的支持者們,
時間飛快,MOFT Float 集資計畫已正式結束!感謝有你,讓我們能夠順利突破 $1,100 萬集資金額、並獲得超過 9,000 人熱烈支持,因為有你們的信任與支持,我們才能繼續不斷研發新品。同時,我們也迫不及待將 MOFT Float 送到你的手上,現在就讓我們再更新一次最新寄送進度吧:
❶ 贊助三月實現方案
► 尺寸/地址確認問卷:將在今日 3/25 23:59 截止,若有需要修改問卷的朋友請記得盡快填寫問卷唷!
► 寄送進度:目前部分保護殼、筆套正在來台路上,我們預計最快在 3/29(一)開始陸續寄送。若有贊助鍵盤組合方案,我們則會先寄送保護殼,待四月中旬再寄送鍵盤。寄送後我們也會透過計畫更新、信件、粉專公告,通知物流查詢的方式!
❷ 贊助四月實現方案
► 尺寸/地址確認問卷:我們在今日陸續發送到您註冊嘖嘖的信箱,如有需要修改尺寸、地址或是加購,都可以在問卷中完成。若在 4/08 23:59 前沒有回填,我們將會按照您在嘖嘖上填寫的資訊寄送。
► 寄送進度:目前我們預計在四月中旬開始寄送,詳細時間都會再透過計畫更新、粉專公告。
【 常見問答 】
1. 「地址調查問卷」會寄到哪裡?
問卷已寄至各位註冊的嘖嘖信箱中;若忘記信箱為何,可以依照以下方式查詢:
登入嘖嘖 -> 點選右上角個人頭像 -> 點選帳號設定 -> 即可找到電子信箱
2. 我沒有收到信怎麼辦?
請您先檢查一下垃圾郵件匣或廣告郵件匣;若還是沒找到,請進到下方連結,點擊「重寄問卷」,系統將會重新發送問卷至您的嘖嘖信箱中。
3. 我的嘖嘖信箱收不到信,可以更改信箱嗎?
可以的,請進到下方連結:點擊「修改email」,輸入您的原始嘖嘖 email、贊助編號,以及新的 email。修改完成後,再進到上述同一連結,點選「重寄問卷」,填入新的 email 與訂單編號,系統將會重新發送問卷至您更新的信箱中。
4. 已填寫過,但想要修改地址可以嗎?
可以的,只要再次點擊信件中的問卷連結,再次填寫正確內容就可以囉!
5. 如何追蹤物流狀態?
寄送後我們也會透過計畫更新、信件、粉專公告,通知物流查詢的方式!
如有任何問題,都歡迎來信至 support@moft.us 與我們聯絡,在看到訊息後我們都會一一回覆,謝謝你們!
MOFT 團隊
3/29東西寄出結果說包裝有問題被退貨處理中,我根本還沒看到東西,應該要立即再寄新的吧? 結果到今天4/8我還沒看到東西,哎,聯絡提案人多次最後被已讀不回,根本沒有想要“盡快處理”,對於團隊的效率感到失望
請問剛收到填寫尺寸確認和加價購,當初買保護殼和筆套是分2筆,確認回饋內容原始都是顯現0,點選保護殼尺寸和數量後確認1件,再點選筆套1件要確認時,跳出我多選了;不懂是什麼意思?是原本就會有一個筆套,我重複選了,還是會有另一封信做確認呢?~麻煩回覆一下!謝謝🙏🏻
請問一下我要怎麼選擇尺寸 問卷裡面只有要我填個人資料?