再次謝謝各位贊助人的耐心等待!PhotoFast團隊正式於 11/11 收到 BSMI 認證(證號:R33H95),團隊也正以最快的速度,安排出貨給各位久等的贊助人。目前的出貨安排為,11/15 開始「依照訂單順序」出貨,並預計於 11/25 這週完成目前的訂單出貨,接下來也會以一週為單位,陸續出貨給後續的贊助人,建議不要修改訂單,避免失去訂單出貨的優先順位。我們ㄧ定會盡全力讓所有贊助者都能儘早收到產品,再次感謝您的支持!
僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!
若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。
我的編號P19020ECBZRSBYZ4R9WK 原訂白色要更換沙漠色
我的編號P18589LYZYWGMDMEO1NJ請問啥時才到貨?
你好,經查詢此筆訂單已經投遞成功,不好意思讓你久等了,感謝你的支持!
厲害了 又久又慢又燙又有聲音又多人反應的 就算是相容而已,不是認證qi2,那至少要有個10W吧 怎麼無線充看來不到5W
你好,由於每位贊助者的手機機型與使用狀況不同,較難直接評斷使用狀況,再麻煩掃描隨貨小卡 QR code 加入PhotoFast 官方 LINE,將有專人協助排查問題,謝謝!
請搜尋 Line ID:@910ncnon 或點擊下方連結加入:https://line.me/R/ti/p/@910ncnon
您好!我的訂單編號是「P18589XSAXVD2FJM8RS1」,可以協助確認一下出貨時程嗎?謝謝您!
你好,經查詢因訂單有包含沙漠色,所以預計於 12/4陸續出貨,出貨的同時也會寄送 email 告知物流單號,可以透過中華郵政隨時線上查詢物流狀態(https://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html),謝謝你的支持!
補充說明:若郵局系統無顯示派送資料,代表郵局還在處理中喔(郵局為一到五進行運送,六日無派送),請稍晚或隔日再進行查詢。
謝謝您的回覆。因為這個專案的留言處有非常多的贊助人收到貨品後,都表示產品不良,目前尚在專案階段,請問我如果考慮取消贊助的話,是否直接於贊助記錄及細節點選「取消贊助並退款」按鈕即可,謝謝您!
你好,是的喔!送出申請後團隊會先確認訂單仍在備貨狀態,核對無誤後會通過申請退款。
P185897ASFNUXJZYJXKK 請問何時出貨?
你好,經小編查詢產品已經在運輸途中,出貨的同時也有寄送 email 告知物流單號(12802610303218320004),可以透過中華郵政隨時線上查詢物流狀態(https://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html),再麻煩於近日留意收件了,謝謝!
補充說明:若郵局系統無顯示派送資料,代表郵局還在處理中喔(郵局為一到五進行運送,六日無派送),請稍晚或隔日再進行查詢,謝謝你!
請問訂單P18589LGSDOQFOCQTSZC 出貨了嗎謝謝🙏
你好,11 月後後的訂單預計於 11/25 起依照付款順序陸續出貨,出貨時會透過 email 告知物流單號,再麻煩留意收件了,再次感謝你的支持與耐心等待 🙏🏻
請問在鎖定畫面的電池小工具看不到電量是正常的嗎,主畫面跟負一屏的都看得到,唯獨鎖定畫面沒辦法顯示
收到貨之後,我從電量45%開始充電,使用充電測量APP檢查是否確實支援Qi2快充協議,發現峰值只有12.72W,離15W還有差15%以上,我覺得有廣告不實的嫌疑。請你們提出通過Qi2認證的證明。
不好意思我也是買家,想請問你是用什麼型號的手機以及要如何查看充電瓦數呢?看到另一處留言區也有人在討論此事,我也想測試看看自己的😅
我的手機是iPhone 13mini,使用的APP是Amperes,我刻意從低電量開始測試,以免在高點量充電觸發涓流模式而失準,如果是充電速度是14W,我還可以認為是合理誤差範圍,但差超過15%就太誇張了。
一個被當傻瓜的慘痛經驗 1. 8/9就下單等到11/14才收到,說是因為要取得BSMI 證號所以delay,ok 為了產品安全,可以理解 2.收到產品發現有殘膠,算了不影響使用,ok沒事 3.超早鳥優惠從8/9購買時剩下幾天,到現在11/21了,超早鳥優惠依舊倒數中,ok 想賺錢,可以理解 4.今天在FB團購社團看到一模模一樣樣的商品,還比我的超早鳥還要便宜,好我是傻瓜 謝謝指教
相信我,當你拿到後,一定還會在多寫幾項。
請問單號 P18589VJGIZSNKUIBWBU 何時出貨?
您好,您的訂單預計於 11/22-11/25 出貨完成,出貨時會透過 email 告知物流單號,再麻煩留意收件了,再次感謝支持與耐心等待!
收到了,充電好慢又好燙,能退貨嗎?等好久確等到這樣產品
你好,依退換修政策,自簽收貨品起的「7 天內」,你可以擁有產品鑒賞期,期間內若對產品狀態有疑義,可經 PhotoFast 台灣售後維修中心檢測確認,需先加入 PhotoFast 官方 LINE 聯繫(可掃描隨貨小卡 QR code 加入)辦理退換貨。也要提醒:鑑賞期非試用期 ,商品須要在完整、未使用狀態且可還原包裝才能進行退貨,若產品外觀經檢測有使用痕跡,可能會酌收整新費用。
⋯⋯不知道說什麼,品管要加油點,有殘膠,外殼有小傷,充電時真的會燙
你好,不好意思讓你遇到這樣的情況,麻煩加入官方 LINE 讓我們為你提供協助,謝謝! 請搜尋 Line ID:@910ncnon 或點擊下方連結加入:https://line.me/R/ti/p/@910ncnon
拿到貨了,但是有點失望。充電速度好慢
10月3訂,還沒收到
你好,經查詢產品已於 18 日出貨,目前正在投遞當中,這邊提供物流單號:12686010303218632000,可隨時於中華郵政線上查詢物流狀況(https://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html),再次感謝你的支持與耐心等待!
還沒收到……
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請問何時出貨?
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請問訂單P18589LGSDOQFOCQTSZC
出貨了嗎謝謝🙏
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2.收到產品發現有殘膠,算了不影響使用,ok沒事
3.超早鳥優惠從8/9購買時剩下幾天,到現在11/21了,超早鳥優惠依舊倒數中,ok 想賺錢,可以理解
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