只要有填寫客訴表單申請退款，我們一定會協助取消訂單全額退款，連帶跨行產生的匯費都是由團隊吸收。任何一單退貨，對團隊來說都是損失，我們明白這是團隊延遲出貨需要承擔的損失，因為我們確實沒做好時程控管的責任。
我們會持續努力給所有相信我們的朋友提供最好的服務，讓大家都能拿到按照安全法規、檢測完成的手錶！
第一次pretest：未通過
pretest未通過通知
團隊&工廠調整樣機
樣機調整完成，送達台灣👉目前商品在此階段，待建置緊急小區廣播功能
第二次pre-test測試開始
正式檢驗
正式檢驗通過，送審NCC取得案號
通過NCC審核，取得證號
產品貼上NCC審核標章
貨抵達台灣倉庫後，即刻出貨
麻煩給個更新的日期，不然不排除發爆料並前往消基會申訴
謝謝你們有詳細告知
但不好意思可以麻煩你們更多更新並參考其他專案更新的頻率與各樣做法嗎？或是有甚麼新進度就po一下。
我確實也是第一次碰到這麼久的，有可能更換承諾送的贈品嗎，我覺得收到灰色錶帶也無法感覺到心裡被補償。
我是第一次在這裡罵人，請自行訂出一個期限，不要說甚麼"產品會pre-test至通過為止"
，這是徹頭徹尾不負責任的做法，這種失誤不是消費者該承受的，請有自覺一點。
第一次參與贊助，就遇到這種事，下次再也不參加了，消費者完全弱勢，沒保障。。爛透了
這個只是少數齁，其他有很棒的，以我的經驗來說=）
不要以偏概全 還是有好的廠商 我手上加這個目前更參加三個募資 以前也有參加其他廠募資 就這個做最差 手上有一個也延期 但提早說明延期原因 一上產線就報告 完工也報告 最近準備出貨也報告 也說明遇到連假可能延誤 有延期給的補助也比較有感
這家…已經快月更了耶 報告還沒啥內容 我剛剛說的那家大概是週更
拿不到商品都適用消保法喔~
我覺得這商品應該要創下等待最久的紀錄了
超越那個什麼米洗衣機跟那個什麼相機了
https://www.youtube.com/watch?v=stwk3FvLLlc
看看人家怎麼處裡的~再看看你們怎麼處理的~
https://www.bnext.com.tw/article/42722/crowdfunding-teams-should-learn-to-say-sorry-when-their-shipment-was-delayed
這邊小編更新頻率都快是月更了
還沒甚麼內容
我很想貼其他募資廠商的做法給他看
延期原因、生產排程、預計延期多久都有寫出來
而且持續追蹤
上產線也馬上通知
最慢也兩周一更持續報告
合理的延期我可以接受
但這邊對於贊助者的報告完全沒內容可言
說原因出在PWS上
而且這問題從2020年9月到現在
解決進度卻無法說明
樣機什麼時候寄達、軟體做了那些調整、什麼時候送驗、送驗不過問題點在哪
或有何替代方案
不一定要PWS功能
老實說這功能坐在手錶意義大嗎
還記得上次在台灣PWS測試功能的時候
大家手忙腳亂的把它關掉
現在又多一隻手錶要關
做成跟LINE一樣的訊息通知就好啦
除非弄丟
要不然手機也是在身邊
真的很想請小編直接給公司的聯繫方式
真的，超級傻眼的，而且也沒有很積極的在安撫或是關心，我們這邊欠貨，但自己官網跟別的集資網站繼續快樂的賣，其他集資網的錢剛好可以拿來退給嘖嘖這邊按耐不住的朋友，所以他們當然不痛不癢，從頭到尾他們都沒有損失，這邊要退費就拿別的網站集資的錢來給就好了
https://www.youtube.com/watch?v=HRhC7agMhiw
請問有最新消息了嗎？你們一直推播新的募資方案，但都沒有再更新目前進度？這樣很難讓贊助人有信心也！！
any news and updates? must be a really high tech watch and Taiwan's regulations is way high passed iwatch and wont pass yours
申請了退款，一星期了都沒有回覆，是要去投訴才要處理是嘛?????
申請一個月沒後文
要進台灣需要有哪些功能你們居然說不知道，PWS是世界標準，不是台灣自訂的規格，不相信的人可以自己google看看，還推到這邊來。當然，大陸沒在用，但是大陸的手機又不是沒賣來台灣，怎麼可能會不知道，看起來要嘛是你們找的代工廠小，沒什麼經驗，這也代表品質堪慮啊。
我不想等了，我要退款，不然我看，就算PWS解決了，到時候又冒出個AWS、BWS沒有做，大家繼續慢慢等，我就不奉陪了。
??
已經過一年了 還沒過嗎？等很久了
一篇公告，各種解讀
以前募資過i旋轉等了快2年才收到
也是各種安規問題拖老半天
前陣子的蛙特鞋也是遇到工廠變數延遲出貨
募資的東西也不知道多少樣了
只要不是預購類的募資至少一半以上都延遲出貨
尤其跟電扯上關係要送標準檢驗
這個跟通訊扯上關係的還要送NCC
所以這支錶在下訂前就已經做好等的心理準備了
只要不是捲款落跑都還好
等一季等半年很久嗎?
雖然不算短，但也不是很久
就看你募資的經驗了。
也不是在鼓勵廠商
只是提醒那些沒什麼募資經驗的人
延遲出貨在募資平台是很常見的狀況
這沒有誰對誰錯，只有買家願不願意等而已。
所以港版都沒問題???