各位久等了,
團隊在一月份時,收到手錶樣機在實驗室pre-test未通過的通知!檢測未能通過,因此團隊
無法在2月準時出貨,再次向所有人致歉。
沒有拿捏好檢驗時間非常抱歉,這幾個月來我們不停的與工廠、實驗室來回溝通,花了許多時間debug、調整產品。許多人在詢問為什麼海外都有貨了,台灣卻拿不到貨?
團隊想再次說明:台灣的法規是為了保障使用者的權益,團隊不會以不正當的方式,出貨未通過檢驗的商品。讓各位用的安心、合法出貨,是我們的堅持。
非常謝謝願意在募資期間支持此專案的你們,也謝謝願意等待的朋友能夠理解"募資"商品產生的風險與問題。由於智慧手錶也屬於通信設備,檢測項目多,在法規上也有嚴謹的限制規範,遲遲沒有回覆,是因為想要直接告知你們確切的出貨時間,團隊馬不停蹄地修改、討論、提交資料,但還是迎來了第一次pre-test未通過的消息。
非常抱歉我們沒辦法在這次的進度更新,向各位保證出貨時間。
但是我們可以保證,一定會測試調整直至確保產品是安全使用、合法出貨。
目前團隊會再從香港取得第二個樣機,做第二次pre-test。
因為疫情,原研發團隊沒辦法來到台灣實驗室直接解決問題,只能透過信件及通訊軟體。
因為檢測變數多,一切的時程都取決於產品的pre-test測試結果。
所以遲遲無法告知你們確切的日期,讓各位失望了,
以下提供各位從檢驗到出貨的工作項目,只要進到下一個階段,我們會向各位報告的。
檢驗出貨的進度歷程第一次pretest:未通過
pretest未通過通知
團隊&工廠調整樣機
樣機調整完成,送達台灣👉目前商品在此階段,預計下周第二次樣機抵達台灣
第二次pre-test測試開始
如第二次pre-test測試未通過,產品會pre-test至通過為止....
正式檢驗
正式檢驗通過,送審NCC取得案號
通過NCC審核,取得證號
產品貼上NCC審核標章
貨抵達台灣倉庫後,即刻出貨
小編也整理了大家的問題回覆各位:● 哪一家實驗室?
我們無法公布實驗室的名稱,若您直接聯繫實驗室,實驗室也不會回應非直屬客戶相關進度。下方是實驗室提供的報價單及檢驗大項。我們真的有在檢驗😭
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●
送審的文案編號是多少?
骨傳手錶目前尚在實驗室測試中,相關的送審文案編號或是紀錄,需等實驗室的正式檢測結束,正式提交進入審查後,才會有編號產生。
錢收了,沒有東西,是不是應該退費,而不是無聲無息的不負責任!!!
請提出預計與能完成出貨的時間,太久了!
10月更新進度請問出貨了嗎~~
一定要提出進度!何時可真正出貨!
快四月了哦,請問有新的進度嗎?
目前的進度到底如何?上禮拜說要更新進度,結果一直沒消息,是在耍人嗎?
我要辦理退款
麻煩協助,謝謝
這是我贊助有史以來等最久的
等太久了啦!等到變舊錶,想退款,要如何辦理?
您好,非常抱歉造成困擾,麻煩您直接填寫此份表單申請退貨,謝謝
*一定要填寫贊助編號喔!
https://udesign.udnfunlife.com/mall/cus/cs/Funding.do?projectNo=E_022
都3月份了,完全沒有消息,不想等待了,退款吧!
您好,非常抱歉造成困擾,麻煩您直接填寫此份表單申請退貨,謝謝
*一定要填寫贊助編號喔!
https://udesign.udnfunlife.com/mall/cus/cs/Funding.do?projectNo=E_022
請盡速上來回覆留言,並每周提供定期報告進度,否則要跟其他有贊助的朋友一起申請退款!
您好,我們預計本周會有進度更新,不好意思
嘖嘖的高層請問你們讓這樣的公司來募資之前有先瞭解這家公司有沒有問題嗎?他們現在已經搞人間蒸發,說的時間完全在騙人,然後還找一堆藉口在拖延,重點是募資者問的問題一個都不想回答,嘖嘖的募資廠商就是這種水準嗎?
您好,我們沒有蒸發喔!目前都在進行商品的檢驗。只要有私訊站內信,或是申請退款,我們都會回覆處理。
不好意思讓大家久等了,我們預計本周會有進度更新
現在進度如何了呢?!
我們本周會更新進度,不好意思
所以有沒有消息了?之前眼鏡也延期,這次更誇張。嘖嘖買過不少東西,就你們最沒有誠信可言。
我們本周會更新進度,不好意思
有沒有辦法申請退款不想等了
+1
想退款了+1 找我買Apple Watch還比較好🤣
您好,非常抱歉造成困擾,麻煩您直接填寫此份表單申請退貨,謝謝
*一定要填寫贊助編號喔!
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