【延遲出貨公告】MAD Gaze Watch骨傳導智慧手錶

2020/11/09 14:38

大家好,我們是MAD Gaze團隊,謝謝各位的支持
很抱歉晚了幾日向大家說明目前的出貨進度
專案將延遲出貨日期至明年二月

 對於延遲出貨我們深感抱歉
團隊在擬定出貨時程時,由於產品的功能複雜、檢驗項目眾多,因此即便生產完畢,仍需要約2個月的時間,確保每一項功能的檢驗都完整測試,並通過台灣的法定規範,我們才能出貨給各位。

在檢測期間,我們也會優化商品的品質及偵測準確度,由於手勢是以骨傳導的原理製作,每個人的體型都不同,所以操作手勢時的振動頻率都不同,因此我們會採納更多試用者的數據,讓手勢功能更準確。

我們對自己的產品非常有信心,也希望能通過檢測、符合台灣的法規,讓各位也用的安心。非常抱歉團隊在錯估了檢驗時程,希望各位能見諒並相信我們一定會在檢驗完畢後,盡快將手錶交到各位手中。

再次致上最深的歉意,謝謝大家的耐心等候

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陳維剛 嘖嘖嘖嘖 贊助人

延到明年二月?沒收到信件,沒來看還真不知道又延了....
所以就只有這樣?單純公告就了事,完全打算沒有因為你們自己的錯誤,而要給我們這些贊助人因你們的錯誤導致的損失做補償?
麻煩請說明一下你們到底在搞啥吧?

5 年多前
陳維剛 嘖嘖嘖嘖 贊助人

補充,也不知道你們到時會不會又有啥理由有再延遲出貨,最少也給贊助者們一個補償方案來平息下怒火,.我是還會等到2月再看看,真要又延就只好要求退費了,反正對你們來說也不痛不癢的.

Allen Wang 贊助人

https://www.facebook.com/watch/?v=649626889078708 這是貴公司的產品?

5 年多前
許中維 贊助人

卡 不過我覺得是假的 我進到他們的頁面覺得很卡

5 年多前
陳爾中 贊助人

這個是詐騙吧哈哈,我買了結果超GG

Tux 嘖嘖嘖 贊助人

這個平台上很少商品不延期的啦,上次有家公司的手錶外殼還延期快一年才出貨。雖然我已經看開了,但我還是希望有別的配套措施可以補償就是了。

Tsai Cheng Ta 贊助人

首先、產品延遲出貨的公告這麼晚才釋出實在是很誇張,一個案子在執行的時候,必定會有時程的安排及管制,各種有可能會delay到出貨的狀況,應該是早就能夠預期到,這麼晚公布實在是很誇張,更何況比預定時間延遲了3個月。
第二、貴團隊希望能通過檢測、符合台灣法規,到時候會不會為了要符合法規,而把功能閹割掉?
第三、當初贊助成立時,即代表契約已成立,預定的出貨日無法達成,團隊有沒有後續補償的計畫,例如有人提到的將4G直接換成5G
最後、不是用一句「如果不想等待,可以退款」來應付贊助人,畢竟當初貴團隊在宣傳的時候,找了不少 youtuber 來宣傳,相信不少贊助人就是因為這些宣傳的功能,而想入手這隻手錶,看到產品延遲出貨的訊息,很多人都不樂見,但是既然木已成舟,貴團隊不是更應該與贊助人溝通,讓雙方達成共識來讓這個專案能夠盡快達成,讓贊助人可以拿到產品,讓貴團隊可以完成專案。
PS.關於延遲出貨,希望貴團隊能提出合理的補償計畫,畢竟這延遲出貨不是1個月,而是3個月....實在是太誇張了

5 年多前
Tux 嘖嘖嘖 贊助人

4G直接換成5G 這不太可能啦,這可不是單純換個通訊晶片就能完事,幾乎所有的手錶都得重做了。他們頂多只能送一些配件吧

5 年多前
林林 嘖嘖 贊助人

最怕是通話功能被閹割...

朱大砲 嘖嘖嘖 贊助人

我比較在意的是產品本身對市場的適用性問題,這是一隻設計發表在各手機產品上一代剛出時期的產品,但卻要等到新一代產品已然進入上市半年之後能拿到,所有的3C商品壽命都不長,藍芽連線技術、無線傳輸技術的協定也快要幾乎每年都會更新一次,我們現在等同在它仍是新創商品時期就在等待,然後很有可能變成過季、或是前朝科技的情況下才有可能實際拿到商品,我並不介意等待,也能理解受限於法令無法準時出貨的難處,但我們末端的消費者卻要概括承受商品過時、延遲收貨的苦果,雖說集資平台本來就有商品延誤的風險,但貴司在提供保證的前提下吸引我們進行入資,然後已非貴司方造成錯誤的理由要求支持的消費者共同承受,這以上種種問題,我想貴司如果無法提出合適的對應方案與消費者回饋服務,我擔心的是即使我自己不要求退費,但面對諸多退費的聲浪,最終還是會導致再次延遲收貨的問題,真心誠意請貴司不要只是道歉,請提供具體的處理應對方案,以上,感謝!

陳爾中 贊助人

既然要延遲出貨也應該用站內訊息通知吧,只PO在這裡沒看到不就錯過了,一再的延期真的是蠻誇張的。

5 年多前
MAD Gaze Taiwan X 有設計 提案人

您好,此份更新發送時,有同步email給您註冊嘖嘖的電子信箱。
不好意思,由於檢驗時程的問題,需要再請大家等候,非常抱歉

5 年多前
王仁浩 嘖嘖嘖 贊助人

放屁,我就沒收到email

5 年多前
翁啟勝 嘖嘖嘖 贊助人

其他人我不知道,但我有收到

5 年多前
翁啟勝 嘖嘖嘖 贊助人

但延到明年真的有點誇張

5 年多前
Angus Huang 贊助人

崩潰了我 我習慣帶手錶

James Tom

當初延長募資時間還誇下海口說準時出貨,果然是無奸不成商……

5 年多前
MAD Gaze Taiwan X 有設計 提案人

您好,真的非常抱歉我們在估算時間上的錯誤,讓大家等候,真的非常抱歉

Ryan Chang 贊助人

糙泥馬的,香港人沒信用啊!他們應該早知道11月就做不出來了,故意吸金不講等11月要出貨在來說來不及出要拖到3月!分明詐欺!大家快退貨!我也要退貨!

5 年多前
MAD Gaze Taiwan X 有設計 提案人

您好,我們的產品是做得出來的!只是因為法規問題,沒有檢驗證明真的無法出貨給各位,很不好意思造成大家困擾。
若您能體諒,我們會非常感激。倘若您仍選擇退款,可以直接聯繫我們客服中心
客服信箱:cs.udesign@udnfunlife.com
客服專線:(02)77216958 (週一至週日 09:00 ~ 18:00)

5 年多前
黃靖伶 嘖嘖嘖嘖 贊助人

他們在另一個平台10月底才出8月的貨,似乎延期慣犯了,如果真的需要時間,一開始就訂明年2月出貨,接受的人就會支持,等不了的還是會退款,為什麼總是要這樣傷害支持者的感情我真的不明白阿

黃德聖 贊助人

http://twmgw.umaqnojf.com/
現貨都出來了啊
請問現在是哪招…

5 年多前
Mine Chen 嘖嘖 贊助人

那是同樣的東西嗎?價差也太大了!

5 年多前
Lin Evan 贊助人

覺得像是詐騙網站

5 年多前
MAD Gaze Taiwan X 有設計 提案人

您好,這個不是我們的供貨喔!我們的產品都有自己的生產序號。
我們在募資期間也有類似的釣魚網站,請各位要小心。

Terence Liu 贊助人

覺得你們這樣很不ok~ 延到明年二月也太久了一點吧~還是你們都先出貨給原價購買的人~我們期待很久了~你們也一直釋放出新聞~結果要延到明年二月~我已經為了你們放棄其他品牌的智慧手錶了~你們品牌才剛開始就要這樣搞壞自己的產品信用嗎~?

而且你們都有貨可以做廣告~沒有貨出給已經購買的消費者~這是什麼道理啊~? 我們之前購買空氣清淨機都沒有這樣的問題~就是因為那次使用集資網站的經驗不錯這次才會再次購買集資網站上的東西~而且你們要延長怎麼不早說還要誇下海口~結果卻都到了約定要出貨的十一月了才講也太晚了吧~ 做事情怎麼這麼沒有誠意阿~ 等到二月都不知道有多少家出了~這延遲也太離譜了吧~好扯好誇張~

5 年多前
MAD Gaze Taiwan X 有設計 提案人

您好,我們尚未出貨任何一筆訂單,產品也的確是生產得出來,只是因為法規問題,沒有檢驗證明真的無法出貨給各位,很不好意思造成大家困擾。

蕭財彬

既然延期請速退款

5 年多前
MAD Gaze Taiwan X 有設計 提案人

您好,麻煩您直接聯繫我們客服中心
客服信箱:cs.udesign@udnfunlife.com
客服專線:(02)77216958 (週一至週日 09:00 ~ 18:00)
造成困擾,真的非常抱歉

Ming-zhen Tu 贊助人

申請退款

5 年多前
MAD Gaze Taiwan X 有設計 提案人

您好,麻煩您直接聯繫我們客服中心
客服信箱:cs.udesign@udnfunlife.com
客服專線:(02)77216958 (週一至週日 09:00 ~ 18:00)
造成困擾,真的非常抱歉

董聰憲 贊助人

我要申請退款 時間延誤的有點久
請儘速處理 謝謝

5 年多前
MAD Gaze Taiwan X 有設計 提案人

您好,麻煩您直接聯繫我們客服中心
客服信箱:cs.udesign@udnfunlife.com
客服專線:(02)77216958 (週一至週日 09:00 ~ 18:00)
造成困擾,真的非常抱歉

彭光華

我要退款!請儘速處理!

5 年多前
MAD Gaze Taiwan X 有設計 提案人

您好,麻煩您直接聯繫我們客服中心
客服信箱:cs.udesign@udnfunlife.com
客服專線:(02)77216958 (週一至週日 09:00 ~ 18:00)
造成困擾,真的非常抱歉

李浩維 贊助人

請問退款方式

5 年多前
MAD Gaze Taiwan X 有設計 提案人

您好,麻煩您直接聯繫我們客服中心
客服信箱:cs.udesign@udnfunlife.com
客服專線:(02)77216958 (週一至週日 09:00 ~ 18:00)
造成困擾,真的非常抱歉