LESSDO 世界第一台家用自皂機,自己的肥皂自己做!

By 簡作 | 群眾集資
NT$3,302,758 / 目標 NT$200,000

計畫更新 # 量產中,本月開始將陸續出貨

2019/12/10 15:08
您好,

非常感謝您長久的等待,很抱歉造成不便;讓您憂心我們深感歉意,希望您容我為您解釋簡作LESSDO目前的的出貨狀況。

簡作LESSDO在九月份時,收到認證單位的建議,他們期望自皂機可進行「安全開關」的升級,以增加使用時的安全性,並且避免消費者在主機運轉時開啟而被攪拌頭誤傷。

雖然升級並非必要,除了會大幅增加成本、也會造成出貨的延遲;但考慮到消費者的安全,團隊經過仔細討論後,還是決定進行升級。因此,我們隨即也在粉絲專頁公告「十月底出貨,將會推遲到十二月底」的訊息,也同步透過嘖嘖發信給所有的贊助者。

期間少部分贊助者表示因為要送禮來不及、或是要出國進修無法收貨等因素,陸續向我們申請退款,簡作LESSDO感到相當抱歉,也一一為贊助者進行了相關的退款作業。

目前,簡作LESSDO已在緊鑼密鼓地追趕進度中,希望能達成十二月底出貨的承諾;但由於簡作LESSDO此次出貨數量多、品項也多,不只是自皂機,還包含了皂包、色粉、精油等多項產品,除了要進行生產、包裝外,還要進行入倉與大批量物流出貨作業。

雖然簡作LESSDO能夠加緊處理生產、包裝事宜;但由於物流是與宅配公司合作,一般來說宅配到府所需時間視縣市不同,約需要3~7個工作天,但此次出貨量又大、時間較難掌控,因此,才會於公告上說明為「十二月底出貨」,載明是出貨日而非收到商品日,讓您感到困擾真的相當抱歉。

最後跟您報告,目前簡作LESSDO預計十二月二十五日會統一由物流公司進行發貨,並依據訂單編號依序出貨,我們期待所有贊助者都能在一月第二週前收到自皂機。

在此,感謝您的建議,希望此次回覆能稍稍緩和您的不安;但若您因為任何因素,依舊想要申請退貨,簡作LESSDO也會為您辦妥相關退貨事宜。

謝謝您
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思靜靜 嘖嘖嘖 贊助人

收到了,馬上就開始製作~有提供影片教學這點挺好的,比起文字圖片說明更加清楚~
不過說明書反而沒把製作流程寫得詳細…而是放另一張說明在別處…這作法有點奇怪啊…

是說這機子有個危險的地方…就是外殼內側有個圓圈型的定位點是「C字形」的…
那個地方意外的鋒利!如果劃過去是有可能受傷的!

建議之後生產時將銳角磨平,或是把C形狀取消、改成跟其他一樣的圓圈,避免銳角傷人的可能。
如果需要任何定位(其實機子是圓形的根本沒有一定要哪個對哪個吧)可以改用顏色標示之類…
不要製造一個有潛在風險的銳角…

特別是,如果有贊助者會跟小孩一起使用這機器,更是要小心注意,免得孩子受傷了!!
小孩皮膚比大人柔嫩許多,大人或許只是刮出痕跡一點點疼,但孩子可能直接見紅也不一定…

7 個月前
簡作 提案人

感謝您的建議,我們會和設計師與供應商討論如何改善,真的很感謝。

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Juifeng Hsu 贊助人

收到了,很開心。

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Wen Chun Tung 贊助人

今天12/25,請問已經出貨了嗎?大概何時到?要安排時間收貨