【募資失敗退款公告】

大家好～非常感謝有贊助的朋友們的支持，雖然沒有募資成功有點可惜，但是我們依舊會持續為大家帶來更多好的產品！希望大家繼續關注與支持！另外，最近收到很多詢問「若募資未成功，是否還是會販售？」目前公司決議暫不對台販售，未來若有機會上架其他通路，我們會在粉專發文喔！

在這裡將退款相關資訊貼出讓各位了解一下

退款說明如下：

嘖嘖平台會將本次集資計劃的贊助訂單，透過平台金流工具由贊助人的原付款方式返還。平台這邊將會按照贊助順序依序退款，所有贊助人均會在 3 個工作天內收到由 PayNow 所發出的退款通知，請各位贊助人在這段時日協助留意您嘖嘖會員帳號所註冊的電子信箱。

如果您當初是使用信用卡進行贊助，PayNow 系統會於發出退款通知後，自動將您的贊助金額返還至原信用卡。返還款項的時間需要 7 - 14 個工作天。（如果是使用 Visa 金融卡，因為銀行作業程序較長，退款需要 30 天）

如果您當初是使用 ATM 轉賬或是銀行臨櫃匯款的方式進行贊助，PayNow 系統會發出「退款確認信件」到您在 PayNow 付款時所留下的電子信箱，請您按照信上步驟確認退款要求。在您依指示送出確認後，返還款項的時間需要 3 - 5 個工作天。

贊助人如果於 3 個工作日（不含例假日）內未收到 PayNow 所發出之退款通知，均可以寄信至 support@zeczec.com 並於信件中附上您的贊助人信箱、贊助編號或是相關贊助資訊，嘖嘖平台將協助您查詢。

嘖嘖平台退款手續由平台金流 PayNow 提供協助。如有和 PayNow 金流相關的詢問，請寄信至 service@paynow.com.tw

以上是嘖嘖平台的退款流程

還請各位贊助的朋友多加留意喔!!

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