十分感謝你的等待與提問,團隊再次因不可抗力因素而延遲出貨致上最深歉意。我們於 10/13 時發出計畫更新#7,告知出貨將延遲一至兩週事宜;實際出貨日則更新於計畫更新#2「出貨時間公告」。
後續團隊以回覆留言的方式,查詢留言者們的贊助順序並一一回覆出貨日期。於此,我們資訊布達不清實在不好意思。以下我們重新布達「實際出貨日」順序,並說明支持者們的疑問。
我們於募資達標第一時間即投入生產,但因製造廠限電相關政策、氣候因素,團隊收到無法如期交貨之通知。為此造成支持我們的你久候與不便,團隊真心感到抱歉,也謝謝你的體諒與包容,我們將竭盡所能推動貨況!學習本次經驗,在往後的專案與服務上提供支持者們更好的體驗。
因訂單後台僅提供「訂單編號」查詢,你可以於粉專或留言區提供你的訂單相關資訊給我們,團隊將一一回覆你的贊助順序。贊助順序相對應的出貨日,則請參考下方表格。
此問卷服務將於出貨前 14 天寄出,提供想調整出貨資訊的支持者們做最後修改;有提供贊助金額者,亦可於問券內選擇「已付款之贊助金額」購買其他產品。同時,我們也提供未上市、限量產品的加購服務。
不會的!如你並無調整出貨資訊及加購需求,未填寫者我們都將按照原始訂單資訊安排出貨。
信件會按照贊助順序分批寄出,目前團隊已陸續寄出 3,000 封給支持者們。
是的,Jodo!最美刮痧刀為台灣設計,中國製造,也因此受到近期產地限電與氣候因素影響,但請不必為品質憂慮,每一把刮痧刀都是出自富有經驗的師傅手工打磨,並將經歷嚴格品檢才會送到你的手中。
有的!謝謝在嘖嘖募資期間支持我們的你,無論是單刀組/豪華組,都享有 $400 以上的優惠。官網目前僅開放預購,「單刀組」上市價為 $1,790,「豪華組」則為 $2,390。
無論是原訂單、加購訂單,或其他與「地址調查問卷/確認信」相關疑問,都請儘管與團隊聯繫,我們將一一為你解答。
✦ Jodo!最美刮痧刀 ✦ 出貨進度:
〔 贊助順序#1-#100 〕已出貨完畢
〔 贊助順序#101-#1200 〕已於 10/18 開始按序出貨,10/29 前全數寄出
〔 贊助順序#1200-#1500 〕將於 10/30 開始按序出貨,11/5 前全數寄出
〔贊助順序#1501-#2500〕將於 11/5 開始依照訂單順序出貨
〔贊助順序#2501-#3500〕將於 11/8 開始依照訂單順序出貨
〔贊助順序#3501-#4500〕將於 11/15 開始依照訂單順序出貨
〔贊助順序#4501-#6500〕將於 11/22 開始依照訂單順序出貨
〔贊助順序#6501-〕將於 11/29 開始依照訂單順序出貨
如有任何問題請來信至 heyjodo@gmail.com 與我們聯絡,謝謝!
Jodo!團隊
親愛的 Jodo!最美刮痧刀支持者,
感謝你的支持與關注!團隊於募資達標第一時間即投入生產,近期因製造廠限電相關政策,出貨時間將延遲一至兩週,請參考下方最新出貨說明。造成您的不便,不好意思!我們會盡速將「Jodo!最美刮痧刀」送到你的手上!
10 月預計出貨的「超早鳥贊助者」,我們已於 10/08 (五) 發出【地址確認問卷】至你的嘖嘖註冊信箱,問卷裡藏有嘖嘖贊助者才能獨享的「未公開限量新色」,快去一探究竟!如果你想修改物流寄送資訊,或想要額外加購,都能透過此份問卷達成,若未於 10/18 23:59 前填寫,我們將依照你原先在嘖嘖上填寫的資訊寄送。
再次為刮痧刀出貨延遲致歉,也誠心感謝你的支持與體諒。
【 常見問答 👀 】
1. 「地址調查問卷」會寄到哪裡?
問卷已寄至各位註冊的嘖嘖信箱中;若忘記信箱為何,可依照以下方式查詢:
登入嘖嘖 -> 點選右上角個人頭像 -> 點選帳號設定 -> 即可找到電子信箱
2. 我沒有收到信怎麼辦?
本次僅針對前 3,000 筆贊助訂單發送地址確認信件,請你先檢查一下垃圾郵件匣或廣告郵件匣;若還是沒找到,請進到下方連結,點擊「重寄問卷」,系統將會重新發送問卷至你的嘖嘖信箱中。
後續贊助訂單將再安排發送,感謝你的耐心等待!
重寄問卷 👉 https://pros.is/SA5SS
3. 我的嘖嘖信箱收不到信,可以更改信箱嗎?
可以的,請進到下方連結:點擊「修改 email」,輸入你的原始嘖嘖 email、贊助編號,以及新的 email。修改完成後,再進到上述同一連結,點選「重寄問卷」,填入新的 email 與訂單編號,系統將會重新發送問卷至你更新的信箱中。
修改信箱 👉 https://pros.is/SA5SS
4. 已填寫過,但想要修改地址可以嗎?
可以的,只要再次點擊信件中的問卷連結,再次填寫正確內容就可以囉!
5. 已加購商品,但想要更改購買數量可以嗎?
非常歡迎!請聯繫我們的客服信箱 heyjodo@gmail.com,將有專人為你處理!
6. 如何追蹤物流狀態?
在你的訂單開始出貨後,我們會再次寄信通知,你可於信件中輕鬆查詢物流狀態。
7. 如何查詢贊助順序?
你可以私訊「Jodo!粉絲專頁」或於「嘖嘖頁面留言區」留下你的贊助編號,將有專人為你解答!
如有任何問題請來信至 heyjodo@gmail.com 與我們聯絡,謝謝!
Jodo!團隊
訂單編號P9482LJMYAPY2MVOP7AO今天只有收到一隻。
但是在 計畫更新 #7 中加購的一隻 未公開限量新色,則尚未收到。
請問是本就會分開寄嗎?還是有遺漏?謝謝。
想請問順序與出貨時間
P94823NQQL2BPF2VTD8E
您好!想詢問贊助順序和收貨時間,我的訂單編號 P9482I2YONKMIJE2ALG4,謝謝您
您好 想了解贊助順序
我的編號P9482BMYEFZNJL0DWHSA
請問何時出貨
P9482S2TZUGAZP935QYO
您好,您的訂單目前陸續出貨中,將於 12/3 前出貨完畢,送貨約1-3工作天,再煩請您留意收件,謝謝您
P9482VMMNK42KGOXUYFU
請查詢何時出貨,謝謝
您好,您的訂單目前陸續出貨中,將於 12/3 前出貨完畢,送貨約1-3工作天,再煩請您留意收件,謝謝您
P9482Y8IHBEWQONZ3RUE
您好,您的訂單預計會在本週三前出貨完畢,再煩請您留意收件,謝謝您
想詢問贊助順序~
P9482GJZ0Q8CZTTBVFMS
您好
您的贊助順序為2943,預計將延後至11/22 起按訂單順序出貨(原 11/8,延後兩週)
(參考計畫更新#8)
非常抱歉,經過數天的協調與確認,我們最終確認將再次延後出貨時程,除原先不可抗力因素,
本次團隊亦因品檢不符標準,決議將已完成的刮痧刀全數退回工廠重製,
因此需要再次調整出貨日期,造成贊助者們的久候與不便,Jodo!團隊在此致上深深的歉意。
造成您的久候非常不好意思,我們也會持續追蹤進度,
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
贊助編號:P94826WOT3L5SFAUAAAY
請問預計何時出貨?
您好
您的贊助順序為5542,預計將延後至12/1 開始依照訂單順序出貨(原 11/22,延後一週半)
(參考計畫更新#8)
非常抱歉,經過數天的協調與確認,我們最終確認將再次延後出貨時程,除原先不可抗力因素,
本次團隊亦因品檢不符標準,決議將已完成的刮痧刀全數退回工廠重製,
因此需要再次調整出貨日期,造成贊助者們的久候與不便,Jodo!團隊在此致上深深的歉意。
造成您的久候非常不好意思,我們也會持續追蹤進度,
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
您好,請問贊助編號P9482WL0GTYPV8INLUEY,贊助順序及預計出貨時間,謝謝。
您好
您的贊助順序為4200,預計將延後至11/29 開始依照訂單順序出貨(原 11/15,延後兩週)
(參考計畫更新#8)
非常抱歉,經過數天的協調與確認,我們最終確認將再次延後出貨時程,除原先不可抗力因素,
本次團隊亦因品檢不符標準,決議將已完成的刮痧刀全數退回工廠重製,
因此需要再次調整出貨日期,造成贊助者們的久候與不便,Jodo!團隊在此致上深深的歉意。
造成您的久候非常不好意思,我們也會持續追蹤進度,
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
請問贊助順序為何?
P9482YDOHKX7ZA4RSVFA
您好
您的贊助順序為4071,預計將延後至11/29 開始依照訂單順序出貨(原 11/15,延後兩週)
(參考計畫更新#8)
非常抱歉,經過數天的協調與確認,我們最終確認將再次延後出貨時程,除原先不可抗力因素,
本次團隊亦因品檢不符標準,決議將已完成的刮痧刀全數退回工廠重製,
因此需要再次調整出貨日期,造成贊助者們的久候與不便,Jodo!團隊在此致上深深的歉意。
造成您的久候非常不好意思,我們也會持續追蹤進度,
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
請問編號P9482JAT2H4Q7YP9DKHY 何時可以收到?
您好
您的贊助順序為3432,預計將延後至11/22 起按訂單順序出貨(原 11/8,延後兩週)
(參考計畫更新#8)
非常抱歉,經過數天的協調與確認,我們最終確認將再次延後出貨時程,除原先不可抗力因素,
本次團隊亦因品檢不符標準,決議將已完成的刮痧刀全數退回工廠重製,
因此需要再次調整出貨日期,造成贊助者們的久候與不便,Jodo!團隊在此致上深深的歉意。
造成您的久候非常不好意思,我們也會持續追蹤進度,
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
您好,編號P948284WZBTO2LLMIYKC,請問讚助順序?
書君 您好
您的贊助順序為4106,預計將於11/29 開始依照訂單順序出貨(原 11/15,延後兩週)
(參考計畫更新#8)
非常抱歉,經過數天的協調與確認,我們最終確認將再次延後出貨時程,除原先不可抗力因素,
本次團隊亦因品檢不符標準,決議將已完成的刮痧刀全數退回工廠重製,
因此需要再次調整出貨日期,造成贊助者們的久候與不便,Jodo!團隊在此致上深深的歉意。
造成您的久候非常不好意思,我們也會持續追蹤進度,
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
您好,請問贊助編號P9482WPHPLWS34VBEZAK,贊助順序及預計出貨時間,謝謝。
您好
您的贊助順序為5744,預計將於12/1 開始依照訂單順序出貨(原 11/22,延後一週半)
(參考計畫更新#8)
非常抱歉,經過數天的協調與確認,我們最終確認將再次延後出貨時程,除原先不可抗力因素,
本次團隊亦因品檢不符標準,決議將已完成的刮痧刀全數退回工廠重製,
因此需要再次調整出貨日期,造成贊助者們的久候與不便,Jodo!團隊在此致上深深的歉意。
造成您的久候非常不好意思,我們也會持續追蹤進度,
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
您好,編號P9482WFK8VKKXKDAJJHO
請問贊助順序,謝謝!
馨方 您好
您的贊助順序為3001,預計將於11/22 起按訂單順序出貨(原 11/8,延後兩週)
(參考計畫更新#8)
非常抱歉,經過數天的協調與確認,我們最終確認將再次延後出貨時程,除原先不可抗力因素,
本次團隊亦因品檢不符標準,決議將已完成的刮痧刀全數退回工廠重製,
因此需要再次調整出貨日期,造成贊助者們的久候與不便,Jodo!團隊在此致上深深的歉意。
造成您的久候非常不好意思,我們也會持續追蹤進度,
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏